- •Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом лекцій
- •Тема 1. Виникнення і розвиток теорії адміністрації План лекції
- •1.1. Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту
- •1.2. Класична адміністративна школа: а. Файоль, л. Урвік, г. Черч, Дж. Муні, а. Рейлі
- •1.3. Теорія адміністративної організації ідеального типу м. Вебера
- •Основний результат наукових доробок а. Файоля і його послідовників –
- •Тема 2. Сучасна концепція теорії адміністративного менеджменту План лекції
- •2.1. Менеджмент як явище, процес, система, наука
- •2.2. Сутність термінів «адміністрація», «адміністрування», «адміністративний менеджмент»
- •2.3. Нові підходи до адміністративного менеджменту
- •Тема 3. Система адміністративного менеджменту План лекції
- •3.1. Сутність системи адміністративного менеджменту та її основних складових.
- •Візуалізована модель системи адміністративного менеджменту (ams) організації
- •3.2. Система адміністративного менеджменту – базисна система управління організацією
- •3.3. Процедура покращення функціонування системи адміністративного менеджменту
- •Тема 4. Закони та принципи побудови ефективної системи адміністративного менеджменту План лекції
- •4.1. Загальні (об’єктивні) закони управління
- •4.2. Приватні (суб’єктивні) закони управління
- •4.3. Спеціальні закони управління
- •4.4. Загальні принципи управління
- •4.5. Приватні принципи управління
- •4.6. Спеціальні принципи управління
- •Тема 5. Проектування та створення організації як основи в смстемі адміністративного менеджменту План лекції
- •5.1. Визначення місії, цілей, основних функцій і стратегій організації
- •Стратегія організації:
- •5.2. Вибір правової форми організації
- •5.3. Формування робочих груп
- •5.4. Поділ праці та спеціалізація
- •5.5. Департаменталізація
- •5.6. Централізація та децентралізація
- •5.7. Диференціація та інтеграція
- •5.8. Координація та зв’язки в організації
- •5.9. Розподіл спроектованих робочих груп за рівнями управління
- •5.10. Вибір оптимальної структури управління організації
- •Адаптивні (органічні) структури управління :
- •5.11. Делегування повноважень і розподіл відповідальності
- •5.12. Створення системи комунікацій та інформаційного забезпечення діяльності організації
- •5.13. Формування позитивного іміджу організації
- •Тема 6. Функції адміністративного менеджменту План лекції
- •6.1. Характеристика послідовних функцій адміністративного менеджменту
- •Порядок пріоритетності сформульованих завдань
- •Цілі функціонування апарату управління
- •6.2. Адміністративне рішення як безперервна функція адміністративного менеджменту
- •6.3. Фактори впливу на процес прийняття адміністративних рішень
- •6.4. Методи розробки і прийняття адміністративних рішень
- •Тема 7. Механізм адміністративного менеджменту План лекції
- •7.1. Економічні методи управління
- •7.2. Адміністративні методи управління
- •7.3. Соціально-психологічні методи управління
- •7.4. Ідеологічні методи управління
- •7.5. Спеціальні методи управління
- •Тема 8. Апарат управління як обєкт адміністративного менеджменту План лекції
- •8.1. Формування апарату управління
- •8.2. Розподіл і кооперація праці в апараті управління
- •8.3. Регламентування діяльності апарату управління
- •Тема 9. Адміністрування управлінських рішень План лекції
- •10.1. Поняття і сутність розвитку та вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації
- •10.2. Основні функції процесу розвитку і вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації
- •Тема 10. Результативність системи адміністративного менеджменту План лекції
- •10.2. Сутність поняття «результативність системи адміністративного менеджменту».
- •10.3. Види та форми інформаційних систем в адміністративному менеджменті. Адміністративні ноу-хау.
- •Список рекомендованих джерел Основний
- •Додатковий
- •Інтернет-джерела
6.2. Адміністративне рішення як безперервна функція адміністративного менеджменту
Адміністративне рішення – являє собою вибір альтернативи, здійснений керівником у рамках його посадових повноважень і спрямований на досягнення цілей організації.
Змістовні складові адміністративного рішення:
предмет праці – це інформація, що забезпечує прийняття управлінських рішень;
засоби праці – знання і досвід менеджера;
продукт праці – управлінські рішення.
Підходи до прийняття адміністративних рішень:
системний – передбачає вирішення конкретної проблеми в сукупності з вирішенням усіх проблем, що стоять перед організацією;
ситуаційний – виходить з того, що застосування того чи іншого методу розв'язання проблеми визначається ситуацією;
ресурсний – заснований на рішенні проблем за допомогою раціонального розподілу ресурсів організації.
Адміністративні рішення підрозділяються на:
одноосібні;
колегіальні.
6.3. Фактори впливу на процес прийняття адміністративних рішень
Фактори впливу на процес прийняття адміністративного рішення працівниками апарату управління:
місія та цілі організації;
взаємозалежність рішень;
обмеження організації;
психологічний тип менеджера;
обмеження зовнішнього середовища;
особисті цілі адміністративного менеджера.
Фактори впливу на процес прийняття адміністративного рішення працівниками апарату управління психологічного характеру:
рівень освіти та компетентності;
практичний досвід;
життєвий досвід;
фізичний стан;
тип темпераменту;
очікування підлеглих;
очікування керівництва;
передбачуваність негативних рішень;
спрямованість результатів на себе;
статус.
6.4. Методи розробки і прийняття адміністративних рішень
Методи моделювання базуються на використанні математичних моделей для вирішення адміністративних завдань, що найбільш часто зустрічаються.
Розрізняють моделі:
теорії ігор;
теорії черг;
управління запасами;
програмування.
Методи експертних оцінок застосовуються для розробки і обґрунтування рішень, що не піддаються кількісному аналізу. Сутність цих методів полягає в тому, що рішення приймається шляхом отримання відповідей фахівців на поставлені питання.
Методи групового опитування:
Метод Дельфі – ряд послідовних процедур, спрямованих на формування групової думки експертів з різних областей, за допомогою їх послідовного анкетування.
Метод мозкової атаки характеризують з точки зору «евристики» і «цілеспрямованого пошуку»
Евристики – це засновані на досвіді правила, стратегії та інші засоби, що істотно обмежують простір пошуку рішень.
Цілеспрямований пошук – чергування двох основних процедур: генерування і обмеження
?Контрольні питання
Адміністративний маркетинг. Його характеристика.
Планування в системі адміністративного менеджменту.
Адміністративно-організаційна функція в системі адміністративного менеджменту.
Мотивування в системі адміністративного менеджменту.
Регулювання в системі адміністративного менеджменту.
Адміністративне контролювання в системі адміністративного менеджменту.
Адміністративний облік в системі адміністративного менеджменту.
Оцінка ефективності адміністрування.
Процес прийняття та реалізації адміністративних рішень.
Фактори впливу на процес прийняття адміністративних рішень.
Методи розробки та прийняття адміністративних рішень.