Тема 9. Адміністрування управлінських рішень План лекції

9.1. Поняття і сутність розвитку та вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації.

9.2. Основні функції процесу розвитку і вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації.

 Література

Основна: 1, 5, 6, 7.

Додаткова: 11, 13, 15, 19.

Інтернет-джерела: 24, 27, 32.

Ключові слова: розвиток системи адміністративного менеджменту, вдосконалення системи адміністративного менеджменту, прогресивний шлях розвитку, регресивний шлях розвитку, конфронтації та конфлікти під час нововведень, основні функції процесу розвитку і вдосконалення.

10.1. Поняття і сутність розвитку та вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації

У найбільш загальному вигляді розвиток являє собою необоротну цілеспрямовану і закономірну зміну матерії чи свідомості.

Розвиток організації можна визначити як необоротну цілеспрямовану і закономірну зміну основних елементів або свідомості її співробітників.

Розвиток системи адміністративного менеджменту організації – запланована і керована згори дія у масштабі всієї організації, спрямована на оздоровлення та підвищення ефективності діяльності шляхом спланованого втручання у процес функціонування відповідних підсистем системи адміністративного менеджменту із застосуванням поведінкового підходу.

Форми розвитку:

351. Еволюційний – пов'язаний з поступовою якісною і кількісною зміною суспільної свідомості в суворій відповідності зі зміною матерії.

352. Революційний – форма розвитку передбачає стрибкоподібний, неусвідомлений перехід матерії чи свідомості з одного стану в інший.

Шляхи реалізації розвитку

353. Прогресивний розвиток – перехід від нижчого до якісно вищого рівня або від менш досконалого до більш досконалого стану системи.

354. Регресивний розвиток – деградація системи в цілому і кожного її елемента зокрема.

Категорії працівників, які впливають на прогресивний і регресивний розвиток системи адміністративного менеджменту організації:

355. інноватори;

356. прихильники нововведень;

357. нейтралісти;

358. скептично налаштовані співробітники;

359. консервативно налаштовані до нововведень співробітники.

Удосконалення – зміна чого-небудь, яка викликала поліпшення порівняно з попереднім станом.

Нововведення – впровадження нових ідей, продуктів, послуг і виробничих процесів.

Причини, що можуть привести до конфронтації і конфліктів під час нововведень:

• розбіжність у думках з приводу послідовності виконання робіт;

• виникнення спірних адміністративних питань;

• розбіжності з технічних питань;

• розбіжності з приводу використання фахівців;

• претензії до керівника проекту з приводу вартості окремих видів робіт;

360. розбіжності щодо графіку виконання робіт.

10.2. Основні функції процесу розвитку і вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації

Організаційний розвиток і вдосконалення системи адміністративного менеджменту– довготерміновий, ретельний, всеохоплюючий процес зміни і розвитку системи в цілому й кожної підсистеми організації зокрема та поведінки і психології людей, які працюють у ній, спрямовані на забезпечення її оздоровлення та підвищення ефективності діяльності.

Функції процесу розвитку і вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації :

361. збір інформації;

362. порівняння інформації з прийнятими нормами, правилами і стандартами;

363. дослідження отриманої інформації щодо ступеня її впливу на окремі елементи і на результуючі характеристики процесу;

364. діагноз за результатами дослідження сильних і слабких сторін розглянутого процесу;

365. консультування;

366. регулювання.

Розвиток і вдосконалення системи адміністративного менеджменту організації залежить від багатьох взаємопов’язаних факторів як внутрішнього, так і зовнішнього характеру. Попри це головною умовою якісного прогресування залишається персоніфіковане бажання кожного представника організації, яке повинно бути підтверджене його внутрішнім психологічним станом, а також відповідним рівнем фаховості.

?Контрольні питання

367. Розвиток системи адміністративного менеджменту.

368. Вдосконалення системи адміністративного менеджменту.

369. Можливі форми та шляхи розвитку системи адміністративного менеджменту.

370. Категорії працівників, які можуть забезпечувати розвиток системи адміністративного менеджменту.

371. Основні причини конфронтації і конфліктів під час нововведень.

372. Основні функції процесу розвитку і вдосконалення системи адміністративного менеджменту.

373. Можливі джерела інформації для реалізації процесу розвитку і вдосконалення системи адміністративного менеджменту.