- •Тема: «Управление персоналом в узком и широком смысле слова. Современные концепции уп»
- •История возникновения проблемы уп.
- •Уп в узком и широком смысле слова. Область распространения деятельности служб уп.
- •Современная концепция уп.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Тема: «Система уп»
- •Системный подход к управлению
- •Диагностическая модель уп
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Тема: «Внешние факторы воздействия на кадровую политику»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Тема: «Влияние внутрифирменных факторов на деятельность системы уп»
- •Методы уп и их содержание
- •Цели фирмы. Социальная цель
- •Организационная структура системы уп (суп)
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Стили управления персонала Тема: «Стили уп»
- •Классификация стилей управления по Цамблеру
- •Тема: «Формирование трудового коллектива»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Методы отбора кадров:
- •Тестирование
- •Перечень критериев, используемых при отборе.
- •Тема: «Правовые основы формирования трудового коллектива»
- •Трудовой договор
- •Трудовое соглашение
- •Трудовой подряд
- •Вопрос 1
- •Порядок заключения трудового договора
- •Основания для прекращения действия трудового договора.
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Тема: «Профессиональная ориентация. Профессиональная подготовка кадров. Обучение и повышение квалификации кадров»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4.
- •Вопрос 4
- •Методы обучения
- •Плюсы и минусы методов обучения
- •Тема: «Управление персоналом в условиях кризисных ситуаций»
- •Основные проблемы, возникающие при уп предприятия.
- •Основные принципы уп в условиях кризиса.
- •Методы преодоления сопротивления со стороны персонала.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Сравнение методов преодоления сопротивления
- •Тема: «Технология управления развитием персонала организации»
- •Социальное развитие персонала организации.
- •Организация аттестации персонала.
- •Управление деловой карьерой.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Тема: «Определение потребности в персонале организации»
- •Технология установления потребности в персонале
- •Тема: «Основные подходы к управлению персоналом»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Соотношение нормативного и ценностного аспектов организационной культуры
- •Вопрос 4
- •Характеристика основных типов организационных культур
- •Механизмы и инструменты процесса целеполагания
- •Вопрос 5 Сравнительная характеристика подходов к уп
- •Тема: «Кадровый менеджмент»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Тема: «Конфликты в системе управления»
- •Тема: «Должностные инструкции»
Стили управления персонала Тема: «Стили уп»
Стиль управления – определенная манера поведения руководителя по отношению к управляемой части персонала с целью решения стоящих перед организацией задач.
Существующие стили управления можно разделить на 2 группы:
централизованные
децентрализованные
Стиль управления
Децентрализованные
Централизованные
Авторитарный
(автократичный)
Анархичный
Непротивление
(попуститель-
ство)
Либеральный
Демократии-ческий
Авторитарный стиль управления характеризуется:
краткими распоряжениями;
запрет без снисхождения, который часто сопровождается угрозами;
четкая речь, в зависимости от тона речи бывают мягкие и жесткие, автократы;
похвала о поощрение носят субъективный характер;
эмоции подчинены и во внимание не принимаются;
дела планируются таким образом, что определяются не только цели, но и средства их достижения.
Анархичный стиль характеризуется тем, что коллектив не имеет четких планов и перспективы организации не ясны. Все внимание руководителя занимает повседневная текучка. Руководитель следит только за тем, чтобы не было явных срывов в работе и при этом оперативно манипулирует сырьевыми ресурсами и людьми. Коллектив при таком стиле руководства живет сегодняшним днем. В нем отсутствуют традиции и лидеры. Главная цель руководства – достижение удовлетворительной отчетности.
Либеральный – при таком стиле управления руководитель играет лишь роль посредника между персоналом и высшим руководством, всеми силами стремится создать хороший климат в коллективе. На некоторое время ему это удается, но очень часто это влияет на производительность труда. Распоряжения и предписания такого руководителя по возможности не выполняются и коллектив рассматривается как «счастливая семья».
Стиль непротивления (попустительство) – стиль, при котором руководитель оказывает очень мало влияния на коллектив и результат производства. Он самоустраняется и не берет на себя ответственность, связанную с принятием решений. Если критикуют, то лишь для того, чтобы оправдать или защитить себя.
Демократический – в основе лежат следующие представления:
труд – это процесс естественный, т.е. если условия труда будут благоприятными, то персонал не только примет на себя ответственность, но и будет к ней стремиться.
Приобщение персонала к участию в управлении организацией приводит к повышению уровня самоуправления и самоконтроля, причем это приобщение является функцией вознаграждения, связанной с достижением целей.
Способность к творческому решению проблем присутствует часто, но интеллектуальный потенциал отдельной личности используется недостаточно.
На основе этих установок при демократичном стиле управления формируется такой механизм влияния на персонал, который аппелирует к достижению высших потребностей.
Наиболее распространенным методом УП при демократичном стиле управления является управление по целям. Когда руководитель определяет цели выполнения и сроки.
В процессе выполнения работы происходит постоянный контакт с рабочей группой и возможна корректировка текущих задач и сроков на основе равноправного общения, но при этом руководитель играет направляющую роль.
Если расположить данные стили на решетке менеджера, то получится следующая ситуация.
1
00%
производство
Авторитарный Демократичный
Непротивление
Анархичный Либеральный
100% персонал
