- •Тема: «Управление персоналом в узком и широком смысле слова. Современные концепции уп»
- •История возникновения проблемы уп.
- •Уп в узком и широком смысле слова. Область распространения деятельности служб уп.
- •Современная концепция уп.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Тема: «Система уп»
- •Системный подход к управлению
- •Диагностическая модель уп
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Тема: «Внешние факторы воздействия на кадровую политику»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Тема: «Влияние внутрифирменных факторов на деятельность системы уп»
- •Методы уп и их содержание
- •Цели фирмы. Социальная цель
- •Организационная структура системы уп (суп)
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Стили управления персонала Тема: «Стили уп»
- •Классификация стилей управления по Цамблеру
- •Тема: «Формирование трудового коллектива»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Методы отбора кадров:
- •Тестирование
- •Перечень критериев, используемых при отборе.
- •Тема: «Правовые основы формирования трудового коллектива»
- •Трудовой договор
- •Трудовое соглашение
- •Трудовой подряд
- •Вопрос 1
- •Порядок заключения трудового договора
- •Основания для прекращения действия трудового договора.
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Тема: «Профессиональная ориентация. Профессиональная подготовка кадров. Обучение и повышение квалификации кадров»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4.
- •Вопрос 4
- •Методы обучения
- •Плюсы и минусы методов обучения
- •Тема: «Управление персоналом в условиях кризисных ситуаций»
- •Основные проблемы, возникающие при уп предприятия.
- •Основные принципы уп в условиях кризиса.
- •Методы преодоления сопротивления со стороны персонала.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Сравнение методов преодоления сопротивления
- •Тема: «Технология управления развитием персонала организации»
- •Социальное развитие персонала организации.
- •Организация аттестации персонала.
- •Управление деловой карьерой.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Тема: «Определение потребности в персонале организации»
- •Технология установления потребности в персонале
- •Тема: «Основные подходы к управлению персоналом»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Соотношение нормативного и ценностного аспектов организационной культуры
- •Вопрос 4
- •Характеристика основных типов организационных культур
- •Механизмы и инструменты процесса целеполагания
- •Вопрос 5 Сравнительная характеристика подходов к уп
- •Тема: «Кадровый менеджмент»
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •Вопрос 4
- •Тема: «Конфликты в системе управления»
- •Тема: «Должностные инструкции»
Тема: «Профессиональная ориентация. Профессиональная подготовка кадров. Обучение и повышение квалификации кадров»
Ориентация. Цели программ ориентации и адаптации персонала.
Обучение персонала. Причины, вызывающие необходимость обучения и переподготовки. Уровни организации процесса обучения и переподготовки.
Общая модель обучения. Анализ несоответствия между целями и результатами обучения.
Создание заинтересованности в обучении. Виды обучения.
Вопрос 1
Профессиональная ориентация – комплекс взаимосвязанных мероприятий экономического, социального, медицинского, психологического и педагогического характера, направленный на формирование профессионального призвания, пригодности и других факторов, влияющих на выбор вида деятельности. Основные формы профессиональной ориентации: профессиональное просвещение, профессиональная информация, профессиональная консультация.
Профессиональное просвещение – начальная форма подготовки будущей рабочей силы. Носит общегосударственный характер.
Профессиональная информация – система мер по ознакомлению учащихся, студентов и людей, ищущих работу с ситуацией на рынке труда, соотношением спроса и предложения рабочей силы, с перспективным развитием того или иного вида деятельности и другими вопросами, связанными с получением профессии и обеспечением занятости.
Профессиональная консультация – оказание помощи заинтересованным людям в выборе профессии или места работы.
Управления профессиональной ориентацией осуществляется через систему организации управления. Общее руководство и координация работы осуществляется Министерством труда и занятости РФ, а также Федеральным Агентством по образованию. На местах этим занимаются центры профессиональной ориентации и центры занятости. Проведение профессиональных ориентаций должно учитывать для успешной адаптации рабочих престижность, привлекательность профессий и специальностей в обществе. Престиж характеризует оценку вида деятельности в соответствии со шкалой ценностей общества. Привлекательность определяет желание приобретать профессию или специальность тем или иным работникам. При проведении профессиональной ориентации следует учитывать, что престиж и привлекательность могут быть связаны с работой не конкретного предприятия или организации.
Адаптация, как продолжение профессиональной ориентации представляет собой процесс взаимного приспособления человека и организации, основанный на постепенного вживании нового работника в новые профессионально-социальные условия. Адаптация проводится в двух направлениях:
первичная адаптация направлена на молодых людей, не имеющих опыта работы;
вторичная направлена на работников, меняющих профессию или вид деятельности.
Условия успешной адаптации:
качественный уровень проведения профессиональной ориентации;
объективно-деловая оценка на стадии отбора;
отработанность механизма управления адаптацией;
гибкость системы обучения.
Механизмы управления адаптацией:
выделение соответствующих подразделений в системе управления персоналом организации;
распределение специалистов, занимающихся адаптацией по подразделениям организации, сгруппированным по видам деятельности;
развитие наставничества с обязательным материальным стимулированием;
установление взаимосвязи между данным подразделением и остальной структурой организации;
разработка программ адаптации.
Программа адаптации должна содержать следующую информацию:
история развития организации;
структура организации и принятая субординация;
общие условия найма:
потребность в сверхурочных работах;
график работы;
динамика выплаты з/п;
практика предоставления отпусков;
практика применения дополнительных вознаграждений и материального стимулирования;
процедура увольнения.
общие правила поведения;
трудовые обязанности и ответственность.
Основными целями программы адаптации является:
снижение стартовых издержек рабочей силы и уровня текучести;
снижение испытания работниками чувств озабоченности и неопределённости;
экономия времени непосредственного руководителя;
развитие позитивного отн6ошения к работе, реализуемого в ожиданиях.
