Тема: «Влияние внутрифирменных факторов на деятельность системы уп»
Методы уп и их содержание
Цели фирмы. Социальная цель
Организационная структура системы уп (суп)
Вопрос 1
Управление вообще представляет собой целенаправленное воздействие на коллективы людей с целью организации и координации их деятельности в процессе производства. Предметной областью управления выступает сам процесс воздействия на коллективы людей, работающих на предприятии.
Для достижения эффективности управления аппарат управления должен быть максимально приближен к тем подразделениям, которыми он управляет, и располагать полной информацией о целях, задачах, путях и средствах их реализации.
В силу этого аппарат управления должен обладать следующими характеристиками:
Экономичность. Характеризуется ростом труда УП, снижением затрат на его содержание, повышения конечных результатов деятельности предприятия и решение задач социальной политики при той же или меньшей численности занятых работников.
Оперативность. Характеризуется быстротой и эффективностью подготовки при принятии решений в связи с изменившимися условиями производства.
Надежность. Достоверность и объективность информации, отражающей все стороны деятельности предприятия, а также уровнем ответственности как самого персонала, так и аппарата управления.
Методы УП – способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью координации их деятельности.
Существует ограниченное количество методов, в том числе и УП. Укрупнено их можно разделить на 3 группы.
Методы УП
Экономические
Технико-экономический анализ
Технико-экономическое обоснование
Планирование
Ценообразование
Материальное стимулирование
Налоговая система
Экономические нормы и нормативы
Социально-психологические
Анализ социального состава работников
Социальное планирование
Социальное развитие
Степень участия работников в управлении
персоналом
Психологическое и моральное стимулирование
Развитие инициативы и ответственности
Организационно-распорядителные
(административные)
Формирование структурных органов
управления
Утверждение административных норм и
правил
Разработка должностных инструкций и
квалификационных требований
Подбор и расстановка кадров
Издание приказов и распоряжений
Распределение государственных заказов
Ведущее положение в СУП занимают экономические методы, т.к. позволяют сочетать при правильном применении государственные, коллективные и личные интересы. Они, как правило, воздействуют через систему правил, норм, планов и стимулов, создавая материальную заинтересованность в результатах своего труда.
Социально-психологические методы включают в себя изучение внешней среды, условий жизни работников, социальных потребностей, общественного мнения, формирование коллектива и профессионального уровня. Социально-психологические методы носят косвенный характер и эффективность их воздействия очень трудно оценить.
Административные методы представляют собой организационные и распорядительные воздействия на управляемую и управляющую части персонала. Эти методы носят директивный характер.
Организационное воздействие связано с установлением постоянного порядка в организации и осуществления функций СУП.
Распорядительное воздействие осуществляется в процессе функционирования СУП и направлена на обеспечение слаженной работы данной системы, соблюдение заданного режима работы и перевода данной системы в более совершенное состояние.
Распорядительное воздействие может оказываться в форме устных распоряжений или письменного приказа, соглашения, договора или контракта.
Административные методы носят прямой характер воздействия и обязательны к исполнению.