Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Количественные методы анализа хозяйственной деятельности - Ричард Томас

.pdf
Скачиваний:
317
Добавлен:
24.05.2014
Размер:
7.39 Mб
Скачать

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

393

(ii)Найдите критический путь и общую продолжительность проекта. Опре­ делите, когда можно будет начать учебный курс.

(iii)Составьте график Ганта, чтобы показать имеющуюся подвижность каждого из мероприятий.

Мероприятия

Очередность

Продолжительность

 

 

(недель)

A.Составить курс

Б.Разработать документацию по курсу

B.Подготовить объявление

Г. Прорекламировать курс Д. Принять заявления Е. Подготовить помещения

Ж. Составить полные списки участников 3. Начать курс

4

А

6

А

3

В, Е

2

Г

2

А

1

Д

1

Б, Ж

2

(iv)Рассчитайте резервы времени по каждому действию. Расскажите, как эти показатели можно использовать при управлении всем проектом в целом.

(v)Если на подготовку документации по курсу уйдет фактически 9 не­ дель, то как это скажется на сроках проведения курса? Составьте, исходя из этих новых данных, другой сетевой график и определите, когда, по-новому, начнется курс.

2.(I) Далее приведены задачи по найму новых работников в компанию «Рейнольде и Пэтчинг», производственное предприятие, расположенное в Великобритании. Эти задачи разработаны сотрудником по найму персонала из управления кадров. Также указаны очередность выполнения задач и сро­ ки:

(i)Составьте сетевой фафик этих действий по найму новых работников.

(ii)Определите отрезок времени от составления перечня вакансий до приступления работником к исполнению своих обязанностей.

Задачи

Очередность

Продолжительность

 

 

(недель)

A. Составить список вакансий

3

Б. Определить требования к должности

А

2

B. Составить новые формы

Б

2

Г. Поместить объявления

Б

4

Д. Собрать резюме

В, Г

2

Е. Подготовить специалистов

 

 

по проведению собеседования

Б

2

Ж. Подготовить тесты на пригодность

Д

3

3. Обработать результаты/составить

Е, Ж

1

основной список кандидатов

И. Провести интервью

Е, Ж

2

К. Отобрать кандидатов

3, И

2

Л. Кандидаты приступают к работе

К

8

(iii)Какие действия критические? Обоснуйте значимость этих действий.

(iv)Составьте фафик Ганта для этих задач.

3 9 4 ГЛАВА 10

(v) Если тесты на пригодность нельзя составить раньше, чем подготовить специалистов по проведению собеседования, то как это повлияет на общие сроки?

3. (I) Далее приведен перечень действий по разработке новой информаци­ онной системы компании от назначения фуппы по осуществлению проекта до полного ввода системы.

(i) Определите критический путь и общую продолжительность этого про­

екта

(ii)Составьте график Ганта по этим действиям

(iii)На основании графика Ганта составьте фафик расходов — при усло­ вии, что каждое действие оплачивается по его завершении.

 

Действие

Очередность

Продолжи-

Затраты

 

 

 

тельность (недель)

(ф. ст.)

А

Назначить руководителя проекта

4

500

Б

Поставить задачи

А

3

1000

6

Собрать необходимую информацию

Б

8

3000

Г

Определить потребности

Б

6

1500

Д

Рассмотреть варианты решений

Г

4

1000

Е

Оценить варианты технических средств

в,д

3

500

Ж

Разработать программные решения

в.д

12

6000

3

Разработать инструкции

в,д

8

3000

И

Установить оборудование и программное

 

6

2600

 

обеспечение

Е,Ж

К

Опробовать компьютерную систему

И

4

1000

Л

Подготовить персонал

з.к

6

3500

М

Полностью сдать систему в эксплуатацию

Л

4

800

(iv) При условии, что подготовка персонала начнется после действий Ж и 3, составьте новый сетевой фафик. Как такое изменение скажется на общей продолжительности проекта?

4. (D) В местной больнице озабочены тем, что пациенты, поступающие в отделение фавматологии, обслуживаются недостаточно бысфо. Руководство больницы наняло консультантов для анализа текущей практики. В хоте первич­ ного ознакомления был выявлен следующий перечень действий;

 

Действие

Очередность

Оценочная продолжительность (мин)

 

 

 

Наиболее

Оптимисти­

Пессимисти­

 

 

 

вероятная

ческая

ческая

А

Поступление пациента

10

3

20

Б

Ожидание свободного врача

А

30

15

75

В

Дежурный находит медицинскую книжку

А

15

5

25

Г.

Первичный осмотр пациента

Б

20

15

30

д

Анализ крови

В, Г

25

10

35

Е

Рентген

В. Г

45

20

60

Ж Результаты анализа крови

д

15

10

25

3

Результаты рентгена

Е

25

15

45

И.

Заключительный осмотр пациента

Ж,3

15

10

30

К

Постановка диагноза

И

20

15

30

(i) Составьте сетевой фафик этих действий на основании наиболее веро­ ятной их продолжительности и оцените общую продолжительность.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

3 9 5

(li) Методом ПЕРТ определите ожидаемую продолжительного каж­ дого действия. На основании этих значений составьте новый сетевой график.

(iii)Определите среднеквадратическое отклонение продолжительности дейсгвии на критическом пути, и таким образом определите среднеквадрати­ ческое отклонение общей продолжительности.

(iv)При условии нормального распределения найдите вероятность того, что время между поступлением в отделение и постановкой диагноза.

а) более 3-х часоп;

б) менее 2-х часов.

(v) Найдите 95%-ные доверительные пределы продолжительности этого процесса

5 (D) В таблице ниже приведен перечень мероприятий по расщирению производства в связи с открытием второго завода. Программой расщирения предусматривается перевод персонала с существующего завода (завода А) на новый завод (завод Б). Далее приведены детали этой про­ граммы, в том числе обычная продолжительность и расходы, а также сокращенная продолжительность и соответствующие расходы по каждому действию:

 

Действие

 

Продолжительность

Расходы

 

 

 

(недель)

(1000 ф

ст)

 

 

Очередность

Обычн

Сокращ

Обычн

Сокращ

 

 

 

 

прогр

 

прогр

А

Найти новых инструкторов

10

8

2

4

Б

Подготовка новых инструкторов

А

8

4

3

5

ВНовые инструкторы замещают

 

старых на А

Б

2

2

1

1

Г

Наем новых работников для А

в,з

10

8

2

3

Д

Подготовка новых работников на А

Г

6

4

5

7

Е

Перевод инструкторов на Б

Б

3

2

1

2

Ж

Подготовка инструкторов на Б

В, Е

4

3

2

3

3

Перевод нового оборудования на Б

А

15

12

12

21

И

Перевод персонала с А на Б

Д,Ж

4

2

2

5

К

Подготовка персонала на Б

И

8

5

5

8

Л

Завод Б начинает производство

К

3

2

8

10

(О Составьте сетевой фафик и определите критический путь проекта.

(ii)Определите стоимость сокращения сроков каждого действия на одну неделю Определите, как лучще всего сократить продолжительность всего про­ екта на одну неделю.

(iii)Если вы хотите сократить продолжительность проекта еще на две недели, то как это сделать и во что это обойдется с точки зрения дополнитель­ ных расходов.

6 (Е) Проект состоит из щести действий, которые приведены в таблице ниже Продолжительность каждого действия определена как наиболее вероят­ ная, максимальная и минимальная:

3 9 6

ГЛАВА 10

 

 

 

 

 

 

 

Продолжительность (дней)

Действие

Очередность

Наиболее

Максимальная

Минимальная

 

 

 

вероятная

 

 

 

А

А. Г

20

25

19

 

Б

7

8

5

 

В

Б

4

5

3

 

Г

Д

6

10

5

 

Д

12

16

10

 

Е

д

15

20

11

(i)Составьте сетевой фафик по ожидаемой продолжительности каждого действия и найдите критический путь.

(ii)При условии, что действия на критическом пути должны быть завер­ шены в минимальные сроки, то как это скажется на общей продолжительности проекта?

(iii)Определите ожидаемую продолжительность и среднеквадратическое отклонение всего проекта.

(iv)При условии нормального распределения определите 95%-ные дове­ рительные пределы продолжительности проекта.

ПРИЛОЖЕНИЯ

о с н о в ы МАТЕМАТИКИ

Цель данного раздела — напомнить некоторые математические приемы так как многие примеры в этом пособии предполагают, что читатель имеет требуемые навыки Если вы не поймете какую-либо из нижеизложенных тем то мы рекомендуем вам обратиться к базовому учебнику по математике с тем чтобы подняться до необходимого уровня Далее в этом разделе мы рассмотрим следующие темы

>Проценты

>Соотношения

>CiencHH и корни

>Подстановка

>Простые уравнения

>Знак суммы

Проценты

Процент показывает относительную величину определенного зна"ения в сравнении с общим На последующих примерах мы рассмотрим вычисление проценгов

Пример 1

Проценты и дроби взаимозаменяемы Так, 30% можно записать как 30/100 Это также можно записать в десятых как О 3

Десятые или дроби можно преобразовать в проценты путем умножения на 100 Например 0 65 как процент О 65 х 100 = 65%

Ана^тогично, дробь ^/А как процент ^/4 х 100 = 75%

Пример 2

Рассмотрим ситуацию, когда 20% заработной платы человека уходит на налоги Если работник получает 400 ф ст , то сумма уплаченного налога рассчи тывается следующим образом

20 Уплаченный налог = 20% от 400 ф ст = - ~ х400 = 0,2 х 400 = 80 ф ст

Итак, работник из заработка в 400 ф ст уплачивает налог в сумме 80 ф ст

Пример 3

В компании работает 200 человек персонала, из них 40 человек — в отделе сбыта 40 можно выразить как процент от общей рабочей силы (200) следую щим образом

4 0 0 ПРИЛОЖЕНИЯ

40

х 100 = 0.2 х 100 = 20%.

Процент персонала в отделе сбыта = ~ ^

Соотношения

Соотношение дает сравнение одного значения с другим и может быть выражено дробью.

Пример 1

Каждую неделю семья тратит 120 долл. на питание и 30 долл. на электри­ чество. Соотношение расходов на питание и расходов на электричество состав­ ляет 120 к 30. Часто это записывается как 120 : 30, хотя его можно записать как дробь: 120/30.

Используя дроби, мы видим, что и другие варианты записи в равной степени пригодны. Например, 120/30 — это то же самое, что 60/15, или 12/3, или 4/1, а также множество других комбинаций. Аналогично, соотношение 120: 30 — это то же самое, что 4 : 1 . Это означает, что на каждые 4 долл., потра­ ченные на питание, приходится 1 долл., потраченный семьей на электриче­ ство.

Пример 2

Наследство в 1000 ф. ст. поделено между двумя людьми (Джеймсом и Джо­ ан) в соотношении 3 : 7. Это значит, что на каждые 3 ф. ст., полученных Джеймсом, Джоан получает 7 ф. ст.

Это можно выразить иначе. Например: по этому соотношению Джеймс получает 3 ф. ст. из каждых 10 ф. ст. наследства, или 3/10 от общей суммы.

Следовательно, Джеймс получает 3/10 от 1000 ф. ст. = ^/ю х 100 = 300 ф. ст. А Джоан получает 7/10 от общей суммы = VlO х 100 = 700 ф. ст.

Пример 3

Смета расходов компании поделена между тремя отделами (маркетинга, производства и контроля качества) в соотношении 12 : 3 : 5. Из общей сметы в 40 000 долл. мы можем определить, сколько выделено каждому отделу. Напри­ мер, соотношение показывает, что на каждые 12 долл., вьщеленные отделу маркетинга, отдел производства получает 3 долл., а отдел контроля качества — 5 долл.. То есть отдел маркетинга получает 12/20 от общей сметы, отдел про­ изводства — 3/20, а отдел контроля качества — 5/20. Отсюда каждый отдел получает:

Отдел маркетинга = Т"" х 40 000 = 0.6 х 40 000 = 24 000 долл.

 

о с н о в ы МАТЕМАТИКИ

4 0 1

Отдел

3

 

производства = -,^ >^ 40 000 = 0.15 х 40 000 = 6000 долл.

 

Отдел

контроля качества = 5 х 40 000 = 0.25 х 40 000 = 10 000 долл.

 

20

 

Степени и корни

В этом пособии во многих формулах используются степени и корни. Сте­ пень числа показывает, сколько раз число умножается на само себя. На после­ дующих примерах мы рассмотрим использование степеней и корней и то, как облегчить сложные вычисления.

Пример 1

Рассмотрим 4^. Это читается как 4 во 2-й степени (или 4 в квадрате). Итак, 4- — это то же самое, что 4 x 4 = 16.

Аналогично, 2' (2 в 3-й степени) = 2х2х2 = 8иЗ'' = 3 x 3 x 3 x 3 = 81. Как видно из этих примеров, число степени показывает, сколько раз зна­

чение умножается на самое себя.

Пример 2

Если у нас есть выражение, где число возводится в степень и затем умно­ жается на такое же число, возведенное в другую степень, то результат получа­ ется путем простого сложении степеней. Так, возьмем следующее выражение:

2^

X 2\ Его

значение можно найти, взяв две составляющие отдельно, т. е.

2^

= 2 х 2 х 2

= 8и25 = 2 x 2 x 2 x 2 x 2 = 32. Отсюда, 2' х 2^ = 8 х 32 = 256.

Как вариант, исходное выражение можно получить путем простого сложе­ ния степеней, т. е. 2' х 2' = 2^^' = 2* = 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 = 256, Аналогично, 3^ х 3^ = 3^^^ = 3* = 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 = 729.

Пример 3

Использование корней необходимо в ряде простых формул анализа дан­ ных. Корень квадратный числа — это значение, которое при возведении в квадрат дает исходное число. Это гораздо легче вычислить, чем сказать сло­ вами!

Возьмем J~[^.

Искомое — это число, которое при возвещении в квадрат дает 16. Мы знаем, что 4^ = 16. Следовательно, у'Тб^ = 4.

Аналогично, ^ = 3, так как 3^ = 9.

14—1670

4 0 2 ПРИЛОЖЕНИЯ

•J^ = 5, так как 5^ = 25.

, ^ 5 ~ 6- т^зк как 6^ = 36.

Обычно чтобы найти корень квадратный чисел, необходимо воспользо­ ваться калькулятором.

Арифметические действия

Значение арифметического выражения можно правильно найти только в том случае, если соблюдать установленный порядок совершения различных дей­ ствий. Итак:

1.Скобки. То, что находится в скобках, вычисляется в первую очередь.

2.Возведение в степень. Возведение в степень производится до других ариф­ метических действий, но после нахождения значения в скобках.

3.Деление и умножение — далее находим частные и производные зна­

чений.

4.Сложение и вычитание — значения складываются и вычитаются в конце вычислений.

На последующих примерах мы рассмотрим порядок арифметических дей­ ствий.

Пример 1

Возьмем выражение 4 + 6/2. Из двух действий — сложения и деления — сначала выполняется деление. Поэтому мы сначала выполняем деление 6/2, а затем прибавляем 4, т. е. 4 + 6/2 = 4 + 3 = 7.

С другой стороны, значение выражения (4 + 6)/2 = (10)/2 = 5.

Из этих двух простых примеров видно, как применение скобок может изменить результат.

Пример 2

Возьмем выражение (3 х 4 — 2) х 3/(1 + 4). В этом выражении сначала находим значения в скобках. Внутри скобок мы также следуем установленной

последовательности действий. То есть в выражении

( 3 x 4 — 2)

мы сначала

находим производное, а затем производим вычитание.

 

 

 

Итак, (3 X 4 -

2)

=

12 -

2 =

10 и (1

+

4) =

5.

 

 

 

Отсюда

(3 X 4

-

2)

X 3/(1

+ 4) =

(10)

х

3/(5).

 

 

 

 

Далее производится деление, т. е. 3/5

= 0.6, и получаем (10)

х 3/(5) =

=

(10) X 0.6

= 6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

А теперь возьмем другое выражение:

 

 

 

 

 

 

(5 X 8 -

6 X 3) X 20/(12 X 2 X 1) -

7 =

(40 -

18) X 20/(24

+

1) - 7 =

=

(22) X 20/(25) -

7 = 22 X 0.8 -

7 =

17.6 -

7 =

10.6.

 

 

Соседние файлы в предмете Экономика