III. Автоматизированные информационные системы

АИС - это человеко-машинная система, обеспечивающая автоматизированную подготовку, поиск и обработку информации в рамках интегрированных сетевых, компьютерных и коммуникационных технологий для оптимизации экономической и другой деятельности в различных сферах управления.

Пример

В АС производственными процессами и объект и орган управления представляет собой единую человеко-машинную систему, человек обязательно входит в контур управления. По определению АС - это человеко-машинная система, предназначенная для сбора и обработки информации, необходимой для управления производственным процессом, то есть управления коллективами людей. Иначе говоря, успех функционирования таких систем во многом зависит от свойств и особенностей жизнедеятельности человеческого фактора. Без человека система АС производством самостоятельно не может работать, так как человек формирует задачи, разрабатывает все виды обеспечивающих подсистем, выбирает из выданных ЭВМ вариантов решений наиболее рациональный. И, разумеется, человек, что очень важно, в конечном счете юридически отвечает за результаты реализации принятых им решений. Как видим, роль человека огромна и не заменима. Человек организует программу подготовительных мероприятий перед созданием АС, следовательно, требуется помимо всего прочего специальное организационное и правовое обеспечение.

АИС оказывают влияние на многие характеристики организации.

наиболее важные из них.

1. Производительность труда (операционная эффективность). Она имеет отношение к скорости, стоимости и качеству выполнения рутинных задач. Например, для управления запасами на складе, чтобы сократить расходы, связанные с их содержанием. При этом компьютер определяет оптимальный запас изделий на складе, отслеживает текущее количество. Другой пример - повышение производительности труда работников офиса при помощи редакторов текста. При этом сокращается время подготовки текста, особенно в тех случаях, когда текст пересматривается несколько раз. Также производитель производительность труда в офисе повышается за счет применения систем настольного издательства и систем презентационной графики.

2. Функциональная эффективность может быть улучшена за счет применения СППР.

3. Качество обслуживания клиентов. Примером может служить применение банковских машин (банкоматов). Нормальный банкомат работает 24 часа в сутки каждый день. Он позволяет снимать со счета наличные в любое время суток.

4. Создание и улучшение продукции.

Классификация АИС по стадиям производственного процесса

Различают

• Автоматизированные системы научных исследований (АСНИ) - предназначены для автоматизации труда научных работников;

• Системы поддержки принятия решений (СППР) - предназначены для автоматизации деятельности научных работников, анализа статистической информации, управление экспериментом;

• Системы автоматизированного проектирования (САПР) - предназначены для автоматизации труда инженеров-проектировщиков и разработчиков новой технологии. Основными задачами таких ИС являются:

• автоматизация процесса разработки новых изделий и технологий их производства;

• автоматизация инженерных расчетов (определение технических параметров изделий, расходных норм – трудовых, материальных и т.д.);

• создание графической документации (чертежей, схем, планировок);

• моделирование проектируемых объектов;

• создание управляющих программ для станков с программным управлением.

• Автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП) - предназначены для автоматизации функций административного (управленческого) персонала. К этому классу относятся ИС управления как промышленными (предприятиями), так и непромышленными объектами (банки, биржи, страховые компании, гостиницы и т.д.) и отдельными офисами (офисные системы).;

• Автоматизированные системы организационного управления (АСОУ) - предназначены для автоматизации различных технологических процессов (гибкие производственные процессы, металлургия, энергетика и т.п.).