Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Рабочий макет MMB.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
1.59 Mб
Скачать

Оценка результатов работы персонала

Важной частью работы с персоналом является оценка результатов работы. Такую оценку целесообразно проводить по итогам работы за год. При этом необходимо:

  • проанализировать показатели работы сотрудника за последний год;

  • подчеркнуть сильные стороны и похвалить работника за них;

  • выявить слабые стороны работы и помочь сотруднику разобраться в них;

  • определить задачи на будущее, которые могут включить обучение или повышение квалификации;

  • дать сотруднику возможность высказаться по результатам аттестации;

  • выслушать замечания относительно результатов работы персонала, обсудить любые жалобы или вопросы дисциплины.

Регулярное проведение подобных аттестаций побуждает персонал улучшать качество работы.

Оценка результатов работы персонала служит трем целям: административной, информационной и мотивационной.

Административные функции. Повышение по службе, понижение, перевод, прекращение трудового договора.

Информационные функции. Оценка результатов работы нужна и для того, чтобы можно было информировать людей об уровне их работы. При должной постановке этого дела работник узнает не только, достаточно ли хорошо он работает, но и что конкретно является его сильными или слабыми сторонами и в каком направлении он может совершенствоваться.

Мотивационные функции. Оценка результатов трудовой деятельности представляет собой важное средство мотивации поведения людей. Определив сильных работников, руководство может вынести благодарность, повысить заработную плату или повысить в должности. Систематическое положительное подкрепление поведения, ассоциирующегося с высокими результатами работы, должно вести к аналогичному поведению в будущем.

(В.Д. Грибов, В.П. Грузинов. Экономика предприятия. М.,2003)

  1. Traduisez en français :

1. Управление человеческими ресурсами предполагает управление рабочими местами, оценку качества работы персонала, управление компетенциями и карьерным ростом, заработной платой, а также осуществление коммуникации и управление общественными отношениями внутри предприятия.  2. В рамках управления рабочими местами УЧР предполагает осуществление найма новых сотрудников, сокращение и перспективное планирование штатов предприятия.  3. В компетенции УЧР находится описание и определение характера рабочих мест, а также трудовой деятельности персонала применительно к каждому рабочему месту.  4. Часто предприятия предпочитают замещать вакантные рабочие места своими же сотрудниками, так как их лучше знают, чем кандидатов со стороны.  5. При использовании внутренних ресурсов предприятия для замещения вакантных рабочих мест возможно или продвижение сотрудников по служебной лестнице (назначение на более высокие должности), или перевод сотрудников в другие филиалы предприятия.  6. Заработная плата сотрудника зависит от многих параметров: занимаемой должности, стажа работы на предприятии, эффективности труда и др.  7. Чтобы избежать увольнения сотрудников по сокращению штатов, у предприятия есть ряд возможностей: отмена сверхурочной работы, перевод некоторых сотрудников в режим неполной занятости, досрочная отправка персонала в отпуска и на пенсию, трудоустройство своих работников на другие предприятия и поощрение создания ими собственных предприятий.  8. Оценка эффективности труда персонала предполагает определение расхождения между поставленными задачами и достигнутыми результатами.  9. Политика в области заработной платы направлена на закрепление сотрудников на предприятии и создание у них заинтересованности в результатах деятельности предприятия.  10. Оплата труда сотрудников предприятия включает в себя как прямое вознаграждение (заработная плата), так и элементы косвенного вознаграждения за труд: участие в прибылях предприятия, право покупки акций предприятия на выгодных условиях, а также такие виды вознаграждения в натуральной форме, как служебная машина, служебная жилая площадь, оплата транспортных расходов и др. 11. Чтобы быть эффективным, УЧР должно быть направлено на вовлечение каждого сотрудника в деятельность предприятия и создание условий для наиболее полного использования потенциала каждого работника на благо предприятия.  12. В ходе найма новых сотрудников служба УЧР предприятия организует проведение интервью, тестирования, а также осуществляет отбор кандидатов на основе анализа предоставленных ими резюме и мотивационных писем.

=======================================