- •Вопрос 1 Персонал предприятия как объект управления
- •Вопрос 2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Вопрос 3 Основные функции менеджера по уп
- •Вопрос 4 Служба управления персоналом
- •Вопрос 5 Методы управления персоналом
- •Вопрос 6 Функции службы управления персоналом
- •Вопрос 7 Нормативно-правовое регулирование работы с персоналом
- •Вопрос 8 Положение о подразделении
- •Вопрос 9 Должностная инструкция
- •Вопрос 10 Содержание и структура коллективного договора
- •Вопрос 11 Трудовой договор
- •Вопрос 12 Роль международной организации труда в регулировании трудовых отношений
- •Вопрос 13
- •Вопрос 14 Трудовой кодекс о рабочем времени (см. Тк)
- •Режим рабочего времени
- •Вопрос 15 Трудовой кодекс о времени отдыха (см. Тк)
- •Вопрос 16 Поощрения и взыскания в трудовом кодексе (см. Тк)
- •Глава 30. Дисциплина труда
- •Вопрос 17 Подбор, отбор и найм персонала
- •Вопрос 18 Источники привлечения персонала в организацию
- •Вопрос 19 Методика составления резюме
- •Вопрос 20 Адаптация персонала
- •Вопрос 21 Виды адаптации
- •Вопрос 22 Этапы адаптации
- •Вопрос 23 Особенности адаптации различных категорий работников
- •Вопрос 24 Развитие карьеры
- •Вопрос 25 Этапы Карьеры
- •Вопрос 26 Профессиональная карьера
- •Вопрос 27 Внутриорганизационная карьера
- •Вопрос 28 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Развитие персонала
- •Вопрос 29 Оценка персонала
- •Вопрос 30 Методы оценки персонала
- •Вопрос 31 Организация аттестации персонала
- •Вопрос 32 Содержательные теории мотивации
- •Теория приобретённых потребностей МакКлелланда
- •Теория Герцберга
- •Вопрос 33 Процессуальные теории мотивации
- •Вопрос 34 Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Вопрос 35 Мотивация. Основные понятия и определения
- •Вопрос 36 Демотивация
- •Вопрос 37 Современные способы мотивации персонала
- •Вопрос 38 Системы оплаты труда
- •Вопрос 39 Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки
- •Вопрос 40 Ролевой баланс в команде
- •Вопрос 41 Особенности работы в команде
- •Вопрос 42 Способы формирования команды
- •Вопрос 43 Синергетический эффект командной работы
- •Вопрос 44 Психотип и их значение в работе с персоналом
- •Вопрос 45 Влияние темперамента на профессиональный выбор
- •Вопрос 46 Психологический портрет личности
- •Вопрос 47 Управление конфликтами
- •Вопрос 48 Причины конфликтов
- •Вопрос 49 Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •3 Межличностные стили разрешения конфликтов
- •Вопрос 50 Оценка эффективности управления персоналом
Вопрос 9 Должностная инструкция
Должностная инструкция – документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника. Она закрепляет статус работника, его должности, обязанности, определяет виды и объемы работ, а также полномочия сотрудников.
Должностные инструкции разрабатывает руководитель подразделения для своих непосредственных подчиненных. Должностные инструкции на должности, находящиеся непосредственно в его подчинении, утверждает руководитель организации. На другие должности инструкции утверждают соответствующие заместители по функции. Первый экземпляр должностной инструкции на каждого работника хранится в отделе кадров, второй — у руководителя подразделения, третий — у работника.
Не существует стандарта, регламентирующего содержание и процедуру разработки должностной инструкции, в связи с чем каждая организация имеет возможность самостоятельно формировать описание той или иной должности, но при этом она должна содержать:
Структура должностной инструкции:
1 раздел: Общие положения: информация о конкретной должности, называется подразделение, определяется порядок назначения и освобождения, определяются основные виды документов, с которыми работает сотрудник, перечисляются требования к образованию и практике.
2 раздел содержит перечень функций, которые должен выполнять каждый сотрудник.
3 раздел: перечисляются должностные обязанности, которые необходимы для реализации соответствующих функций.
4 раздел: права – те права, которые позволяют работнику выполнять свои должностные обязанности и реализовать конкретные функции.
5 раздел: ответственность – за свои решения и за свои действия.
6 раздел: взаимоотношения с другими подразделениями и с другими работниками.
7 раздел: условия оплаты труда.
8 раздел: показатели оценки работы.
В соответствии со статьей 8 Трудового кодекса РФ работодатель в пределах компетенции, предоставленной ему законом, вправе разрабатывать и применять локальные нормативные акты, регулирующие трудовые отношения внутри компании и распространяющиеся на всех ее работников.
Нормативно-методическое обеспечение системы управления персонала – это совокупность документов организационно-методического и организационно-распределительного, технико-экономического характера, а также нормативные справочные материалы, устанавливающие нормы, правила, требования и характеристика, использующиеся при решения задача организации труда и управления персоналом и утвержденные в определенном порядке соответствующим органом или руководством организации.
Правовые документы регулируют следующие отношения:
Организация труда
Трудоустройство работника
Профессиональная подготовка и повышение квалификации
Вопросы социального партнерства(Принципы социального партнерства заключаются в цивилизованном регулировании социально-трудовых отношений, в налаживании нормальных партнерских взаимоотношений между наемными работниками и работодателями при посредничестве государства)
Участие работников и профсоюза в решениях вопросов по улучшению условия труда
Материальная ответственность работников и работодателей
Контроль за выполнением трудового законодательства
Разрешение трудовых конфликтов