- •Вопрос 1 Персонал предприятия как объект управления
- •Вопрос 2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием
- •Вопрос 3 Основные функции менеджера по уп
- •Вопрос 4 Служба управления персоналом
- •Вопрос 5 Методы управления персоналом
- •Вопрос 6 Функции службы управления персоналом
- •Вопрос 7 Нормативно-правовое регулирование работы с персоналом
- •Вопрос 8 Положение о подразделении
- •Вопрос 9 Должностная инструкция
- •Вопрос 10 Содержание и структура коллективного договора
- •Вопрос 11 Трудовой договор
- •Вопрос 12 Роль международной организации труда в регулировании трудовых отношений
- •Вопрос 13
- •Вопрос 14 Трудовой кодекс о рабочем времени (см. Тк)
- •Режим рабочего времени
- •Вопрос 15 Трудовой кодекс о времени отдыха (см. Тк)
- •Вопрос 16 Поощрения и взыскания в трудовом кодексе (см. Тк)
- •Глава 30. Дисциплина труда
- •Вопрос 17 Подбор, отбор и найм персонала
- •Вопрос 18 Источники привлечения персонала в организацию
- •Вопрос 19 Методика составления резюме
- •Вопрос 20 Адаптация персонала
- •Вопрос 21 Виды адаптации
- •Вопрос 22 Этапы адаптации
- •Вопрос 23 Особенности адаптации различных категорий работников
- •Вопрос 24 Развитие карьеры
- •Вопрос 25 Этапы Карьеры
- •Вопрос 26 Профессиональная карьера
- •Вопрос 27 Внутриорганизационная карьера
- •Вопрос 28 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Развитие персонала
- •Вопрос 29 Оценка персонала
- •Вопрос 30 Методы оценки персонала
- •Вопрос 31 Организация аттестации персонала
- •Вопрос 32 Содержательные теории мотивации
- •Теория приобретённых потребностей МакКлелланда
- •Теория Герцберга
- •Вопрос 33 Процессуальные теории мотивации
- •Вопрос 34 Теория иерархии потребностей Маслоу
- •Вопрос 35 Мотивация. Основные понятия и определения
- •Вопрос 36 Демотивация
- •Вопрос 37 Современные способы мотивации персонала
- •Вопрос 38 Системы оплаты труда
- •Вопрос 39 Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки
- •Вопрос 40 Ролевой баланс в команде
- •Вопрос 41 Особенности работы в команде
- •Вопрос 42 Способы формирования команды
- •Вопрос 43 Синергетический эффект командной работы
- •Вопрос 44 Психотип и их значение в работе с персоналом
- •Вопрос 45 Влияние темперамента на профессиональный выбор
- •Вопрос 46 Психологический портрет личности
- •Вопрос 47 Управление конфликтами
- •Вопрос 48 Причины конфликтов
- •Вопрос 49 Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •3 Межличностные стили разрешения конфликтов
- •Вопрос 50 Оценка эффективности управления персоналом
Вопрос 37 Современные способы мотивации персонала
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей. Мотивация предполагает поощрение сотрудников по результатам их работы
Прежде всего, следует обеспечить сотрудника:
- возможностями выполнить работу;
- определить его рамки действий;
- четко сформулировать цели и задачи;
- создать окружение, способствующее выполнению задачи
(предоставить средства, необходимую информацию, сформировать организацию, использовать стиль управления, основанный на сопричастности исполнителей).
Хорошая работа по мотивации сотрудников ведет:
- к увеличению оборота и прибыли;
- улучшению качества изделий;
- более творческому подходу и активности во внедрении достижений НТП;
- повышенному притоку сотрудников;
- повышению их работоспособности;
- большей сплоченности и солидарности;
- уменьшению текучести кадров;
- улучшению репутации фирмы.
Есть две категории современных способов мотивации:
-содержательные (определение внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать установленным способом)
-процессуальные теории мотивации (базируются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания).
В современном мире жесткой конкуренции в бизнесе очень непросто удержать работника от перехода на другую работу. Для успеха бизнеса жизненно важным оказывается нахождение таких новаторских способов поддержки и поощрения сотрудников, которые убеждали бы их не увольняться.
Способы мотивации:
1)Договор о весьма приличных бонусах, помимо репутации фирмы, а также интересной и высокооплачиваемой работы.
Результат: сохранение прежних сотрудников и привлечение новых талантов.
2)Хорошие отношения менеджеров с коллегами (одна из главных причин, из-за которой они остаются на прежнем месте работы; эта причина намного опережает деньги или будущие возможности).
Сегодня в мире существует пять главных подходов к тому, как компании платят своим работникам:
Основной упор сегодня сделан на общую сумму компенсаций, что означает выделение менеджеру его доли в капитале предприятия и дополнительных выплат по результатам работы.
Даже «семейные» компании видят необходимость в предоставлении акций высшим управленцам с целью удержания их на рабочем месте.
В высокотехнологичных компаниях предоставление акций является признанной тактикой.
Транснациональные компании используют единую глобальную систему вознаграждений.
Даже в облагаемых высокими налогами европейских странах, выплаты по результатам работы могут оказать существенное влияние.
Вопрос 38 Системы оплаты труда
Согласно Трудовому кодеку РФ, организация самостоятельно устанавливает систему оплаты труда. При этом в пределах одной организации разным категориям работников может быть установлена разная система оплаты труда. Оплата труда - система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с з-нами, иными нормативно-правовыми актами, коллективными договорами, соглашениями.
Формы:
I) Повременная форма оплаты труда: учитывает квалификацию рабочего и кол-во отработанного времени
Различают: - простая повременная система:
– тарифная ставка рабочего-повременщика i-ого разряда [руб/час], – отработанное время.
- повременно-премиальная система:
- почасовая:
- штатно-окладная система: устанавливается на основе должностных окладов :
– плановое кол-во рабочих дней в месяце.
II) Сдельная форма: основана на учёте квалификации выполняемой работы, рабочего и кол-ва изг-ой пр-ии.
- прямая сдельная система: предусматривает прямую зависимость з/пл от количественных результатов труда
– норма времени [мин/шт], НВ – часовая норма выр-ки [шт/час], – фактич. выработка, - расценка.
- сдельно-премиальная:
- сдельно-прогрессивная: отличается от прямой сдельной установлением повышенной расценки за продукцию, выпущенную сверх установленной нормы:
- косвенно-сдельная: применяется для оплаты труда вспомогательных и обслуживающих рабочих, труд которых оказывает непосредственное влияние на производительность труда ОПР
– плановое кол-во нормо-часов по программе, которое должны выполнить ОПР на обслуживаемом участке.
- индивидуально-сдельная: вознаграждение работника за его труд целиком зависит от количества произведенной в индивидуальном порядке продукции, ее качества и сдельной расценки.
- коллективно-сдельная: заработок всей бригады определяется с учетом фактически выполненной работы и ее расценки, а оплата труда каждого работника бригады (коллектива) зависит от объема произведенной всей бригадой продукции и от количества и качества его труда в общем объеме работ:
- аккордная: дельная расценка устанавливается единой на весь объем работ без пооперационного подразделения (как в коллективно-сдельной).
Бестарифная система оплаты труда
Бестарифные системы оплаты труда основаны на следующих основных принципах:
фонд оплаты труда предприятия и его подразделений представляет собой фиксированный процент от выручки (прибыли) предприятия;
предусмотрено долевое распределение фонда оплаты труда между работниками предприятия, исходя из их фактического трудового вклада;