Вопрос 31 Организация аттестации персонала

Аттестация персонала является основной формой комплексной оценки, по результатам которой принимается решение о соответствии занимаемой должности и профессиональному продвижению.

Состав кадров, подлежащих аттестации, устанавливается в каждой отрасли деятельности согласно перечню должностей руководителей, специалистов и др. работников.

В процессе аттестации происходит не сравнение сотрудников между собой, а сопоставление сотрудник-стандарт работы.

Благодаря аттестации можно планировать:

• обучение,

• найм персонала,

• создавать кадровый резерв,

• изменять уровень оплаты труда.

Виды аттестации:

• Очередная итоговая аттестация (обязательная с определенной периодичностью)

• Промежуточная аттестация

• Специальная аттестация в связи с особыми обстоятельствами (истечение испытательного срока, продвижение по службе, перевод работника в другое структурное подразделение)

Функции по аттестации персонала делятся между линейным руководителем и менеджером по персоналу. Этапы аттестации:

1. Подготовительный этап (приказ о её проведении)

2. Разработка неких методов и форм аттестации

3. Непосредственная оценка работника

4. Подведение итогов.

После подведения итогов результаты могут быть следующие:

• Соответствие работника занимаемой должности с рекомендациями по поощрению

• Соответствие работника занимаемой должности при выполнении ряда условий

  • Повышение квалификации

  • Личные рекомендации комиссии

• Несоответствие должности

Положение о проведении аттестации организация разрабатывает самостоятельно.

Есть категории, сотрудников, которые не подлежат аттестации (руководители, проработавшие до 1 года, беременные женщины).

Вопрос 32 Содержательные теории мотивации

Содержательные теории основываются на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать определенным образом. Теория Маслоу (пирамида Маслоу) (сверху вниз):

• Потребность в самовыражении

• Потребность в самоуважении, признании и самоутверждении

• Потребность в сопричастии и принадлежности

• Потребность в безопасности и уверенности в будущем

• Физиологические потребности — необходимые для выживания

Люди постоянно ощущают какие-то потребности, которые расположены иерархически. Неудовлетворённые потребности побуждают человека к действиям. Если потребность удовлетворяется, то на её место выходит другая неудовлетворённая потребность. Потребности, которые стоят ближе к основанию пирамиды требуют первоочередного удовлетворения. Потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели потребности более низкого уровня.

Процесс удовлетворения потребностей идёт снизу вверх.

• Теория Альдельфера

Три группы потребностей в этой теории:

• Потребности существования (физиологические, в безопасности),

• Потребности связи (принадлежности и причастности, в групповой безопасности, часть потребностей признания и самоутверждения, , которые связаны со стремлением человека занимать определённое положение в мире),

• Потребности положения (самовыражения и самоубеждения).

Эти группы тоже расположены иерархически, но движение по их удовлетворению идёт и снизу вверх и сверху вниз.