Вопрос 6 Функции службы управления персоналом

Персонал – личный состав предприятия, работающий по найму, обладающий качественными характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем.

Управление персоналом (УП) предприятия – целенаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы УП, включающая разработку концепции и стратегию кадровой политики, принципов и методов управления.

Служба управления персоналом – структурное подразделение в составе аппарата управления организацией, которая предназначена для управления персоналом с целью повышения эффективности деятельности организации.

В работе службы управления персоналом можно выделить направления:

• Тактическое - текущая кадровая работа по формированию и использованию трудовых ресурсов

• Физическое - ориентирована на формирование кадровой политики организации, т.е. системы теоретических взглядов, идей, требований и практических мероприятий в области работы с персоналом.

Основные функции и задачи службы управления персоналом:

1.Определение потребности в персонале, т.е. планирование качественной и количественной потребности в персонале

2. Обеспечение персоналом (подбор и отбор персонала)

3. Адаптация персонала

4. Развитие персонала (подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров)

5. Мотивация

6. Оценка персонала

7. Контроль работы персонала

8. Высвобождение персонала (увольнение)

9. Правовое и инновационное обеспечение процесса управления персоналом (Оформление трудовых правоотношений, организация оплаты труда (разработка системы оплаты труда, нормирование труда, система компенсаций и поощрений) и т.д.)

В процессе управления происходит взаимодействие двух сторон: объекта управления (того, чем управляют) и субъекта управления (того, кто управляет)

Методы УП:

• Экономические (выплаты, штрафы) – это элементы экономического механизма, с помощью которых оказывается воздействие на персонал

• Административные (приказы, распоряжения, инструкции) – методы, в основе которых лежит принцип единоначатия, дисциплины и ответственности и осуществляется в форме организационного и распорядительного воздействия.

• Социально-психологические (советы, внушения, тренинги ) – в основе лежит социальный механизм управления, то есть способы психологического воздействия на отдельного человека

Основные функции менеджера по управлению персоналом:

• Планирование - предполагает определение организационной стратегии основных целей, определение потребностей в ресурсах, распределение ресурсов для достижения поставленной цели

• Организация – предполагает определение структуры рабочих отношений, распределение сотрудников на группы и команды в соответствии с выполняемыми задачами и организация адаптаций новых сотрудников и дальнейшее их развитие

• Мотивация – предполагает поощрение сотрудника по результатам их работы

• Контроль – предполагает отслеживание индивидуальных и групповых результатов работы с целью определения возможности достижения поставленных целей и корректирующих действий управляющей системы