- •Вопрос 1. Базовые профессионально-этические принципы журналистики
- •Вопрос 2. Виды текстов по способу изложения, особенности их редактирования. Редактирование фактического материала(Приложение гак-2)
- •Вопрос 3. Возникновение массовой периодической печати в конце XIX – начале хх вв.
- •Вопрос 4. Глобализация и антиглобализм как актуальные проблемы современности. Тенденции оценки данных явлений в сми задачи журналистики в освещении глоблазации
- •Вопрос 5. Два этапа развития русской журналистики в XVIII в.
- •Вопрос 6. Дискутивно-полемическая речь как разновидность публицистики и ораторства. Уловки в споре, их оценка и использование в работе журналиста (3-4 примера)
- •Вопрос 7. Документы, регламентирующие нормы профессиональной этики журналиста
- •Вопрос 9. Жанры журналистской деятельности в Европе середины XIX в. Концепции свободы слова в зарубежной традиции. Исторический контекст, содержание и различаи.
- •1. Журналистика как массово-информационная деятельность
- •2. Информация и ее виды
- •3. Массовая информация
- •4. Структура массово-информационной деятельности
- •11. Базовые требования к творческому процессу в журналистике. Анализ вашего творческого профессионального опыта
- •Критерии состоятельности журналистского текста.
- •Система журналистских жанров.
- •Современная система сми: традиционные и новые формы. Ведущие тенденции развития сми в мире и в России на сегодняшний день.
- •Вопрос 12. Журналистское произведение как особый информационный продукт. Этапы его создания. Критерии состоятельности журналистского текста.
- •Вопрос 13. Зарождение и развитие профессиональной морали журналистского сообщества. Состояние профессиональной этики в настоящий момент
- •Вопрос 14. Композиция выступления и функционально-смысловые типы речи. Риторические приёмы, их использование в журналистской практике (3-4 примера)
- •I. Вступление
- •II. Основная часть
- •III. Заключение
- •Вопрос 15. Организация предпринимательской деятельности в информационной сфере
- •Вопрос 16. Особенности постсоветской российской журналистики. Современное осмысление теории жанров в свете актуальных тенденций развития журналистики.
- •Вопрос 17. Особенности функционирования информационного рынка
- •Вопрос 18. Понятие функционального стиля. Определить функцию и стилевые черты предложенного текста (приложение р)
- •Вопрос 19. Правовое обеспечение свободы сми. Сфера ограничения свободы информации в контексте практики европейского суда по правам человека
- •Вопрос 20. Правовой статус редакции, главного редактора, журналиста
- •Вопрос 21. Принципы разделения мнений и новостей в американской прессе
- •Вопрос 22. Природа сатирической образности в журналистских текстах. (стилистические средства и композиционные приемы) Обзорная характеристика основных сатирических жанров в журналистике.
- •Вопрос 23. Проблема популяризации специализированных знаний в сми в современных условиях
- •Вопрос 24. Современные представление об информации и информационном мире. Проблемы формирования единого информационного пространства в России. Региональные особенности информационного пространства.
- •Вопрос 25. Публицистический стиль, его функция и стилевые черты. Определить функцию и стилевые черты предложенного текста.
- •Вопрос 26. Вклад Ломоносова
- •Вопрос 27. Закон «о средствах массовой информации» как правовая основа деятельности современных сми, его регулятивная функция.
- •Вопрос 28. Редакционные социологические исследования. Оперативные опросы: репрезентативность
- •Вопрос 29. Роль и место связей с общественностью в различных коммуникационных системах
- •Вопрос 30. Роль и место факта в исследовательских жанрах. Типологические признаки исследовательских жанров журналистики, их обзорная характеристика.
- •Вопрос 31. Свобода журналистики как базовая основа функционирования средств массовой информации. Свобода журналистики в современной России.
- •Вопрос 34. Современная система сми: традиционные и новые формы. Ведущие тенденции развития сми в мире и России на сегодняшний день. Дать характеристику конкретному сми в общей системе.
- •Вопрос 35 Современные информационные теории и журналистика. Применение информационных теорий в журналистской практике.
- •Вопрос 37. Социальные кампании и pr. Спонсорство и фандрейзинг. Участие сми Челябинской обл. В в соц. Компаниях.
- •Вопрос 38. Социология журналистики и потребности практики сми
- •1.1. Сопоставление журналистики и социологии
- •1.2. Состав социологии журналистики
- •1.3. Социожурналистика
- •1.4. Объект и субъект социологии и журналистики
- •1.5. Журналистика и социология: первые опыты взаимодействия
- •Вопрос 40. Специфика работы службы pr co сми на примере челябинских организаций и сми
- •Вопрос 41. Сравнительный анализ процессов возникновения и функционирования журналистики на Западе и в России. Исторические особенности русской журналистики
- •Вопрос 42. Сравнительный анализ функционирования русской журналистики в дооктябрьский период хх века и в советский период
- •Вопрос 44. Типы текстов как средство выражения соответствующих парадигм мышления
- •Вопрос 45. Финансовые аспекты функционирования сми
- •Вопрос 46. Функции аналитической (исследовательско-новостной и исследовательской) журналистики. Предмет и метод аналитического отображения действительности. Проблемность в аналитической журналистике
- •1) Коммуникативная функция.
- •2) Непосредственно-организаторская функция.
- •Вопрос 48. Феномен информации. Теории информационного мира. Характеристика массовых информационных потоков. Механизмы их формирования
- •Вопрос 49. Цели и задачи редактирования. Редакторский анализ: виды правки, редактирование логики и композиции текста. Выполнить литературное редактирование предлагаемого текста (Приложение гак-1)
- •Вопрос 50. Цензура в России и ее влияние на процесс развития журналистики в XVIII-XX вв.
- •Вопрос 51. Ценность новостей: понятие и характеристики. Современные формы подачи и особенности функционирования в сми.
Вопрос 29. Роль и место связей с общественностью в различных коммуникационных системах
Коммуникативная система – логически завершенный процесс действий по целенаправленному сбору информации для её использования в целевых группах.
PR – это буквально связи с общественностью. Это не изобретение американцев, а воспроизводство родового принципа в любой деятельности: стремление создать благоприятную для своей деятельности среду с целью достижения культурного, коммерческого и другого результата. Это универсальное явление, заложенное в самой философии жизни. PR – это, прежде всего, согласование интересов, паритетное управление, солидарное разрешение конфликтов. Существуют различные определения PR: «управленческая деятельность» (Невзлин), «установление двустороннего общения для выявления общих представлений (интересов) и достижения взаимопонимания, основанное на правде, знании и полной информированности» (Сэм Блэк). Термин PR имеет международное употребление, но в сущности неточен. PR – это специализированная, профессиональная организованная деятельность управления, но управления особого рода: адресное управление корпоративным и общественным мнением, осуществляемое принципиально ненасильственными средствами и имеющее целью изменения поведения больших или малых социальных групп.
Каждый человек – «стихийный pr-man». Но PR как особый вид социальной деятельности – развитая, профессионально организованная, логически оснащенная деятельность, которая может быть изучена, подчинена определенным закономерностям.
Адресное обращение подразумевает, что PR рассчитаны на четко очерченную целевую аудиторию, которая либо рождается из деловых контактов, либо аналитически определяется с помощью маркетинговых исследований. PR – это сумма технологий, с помощью которых можно достичь результата.
Таким образом, «паблик рилейшнз» может быть определен как управление путем выявления зон совмещения и создания условий для согласования интересов. Это такой способ достижения целей, при котором субъект и объект управления существуют не как разнополюсные, подчас антагонически разделенные субстанции, но как взаимозависимые субъекты общественных отношений, равно заинтересованные друг в друге и находящие «момент согласования интересов» как внутренний императив своего существования, своего успеха и преуспевания» («Связь с общественностью...», 12-13).
На основании определения деятельности «паблик рилейшнз» можно выделить основные ее функции: функция управления, коммуникативная функция, информационная и организационная функции. Выделить какую-либо одну первостепенную функцию невозможно, так как «субъекты общественных отношений так непохожи друг на друга, сфера приложения их сил так многомерна, что трудно выявить генеральную функцию, да и субординацию функций по всему спектру деятельности» («Связь с общественностью...», 43). Тем не менее, конечной и основной задачей «паблик рилейшнз» может быть названа управляемость ситуации и можно говорить о доминанте функции управления. «Управление в «паблик рилейшнз» – это изменение состояния не только объекты воздействия (состояния общественного мнения граждан, например), но и того субъекта, который представляет службы «паблик рилейшнз» («Связь с общественностью...», 13). Функция управления – это «совокупность задач, подчиненных главной цели воздействия на общественное мнение, на корпоративные отношения. Особенность «паблик рилейшнз» состоит в том, что управление осуществляется в рамках взаимодействия равноправных субъектов общественных отношений» («Связь с общественностью...», 44).
С функцией управления нередко связывают негативное представление о манипулировании сознанием, используемом пропагандой. «Паблик рилейшнз» управляет общественным мнением иначе, чем пропаганда. «Цель пропаганды – воздействовать на сознание людей, заставить их мыслить и действовать так, как выгодно пропагандисту. Пропаганда всеобъемлюща. Она призвана сформировать психологию человека, подчинить его воле других» (Невзлин)
«Цель PR – установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижения взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности» (Блэк).
«Паблик рилейшнз» управляет общественным мнением, вступая с ним в двустороннее и равноправное общенеи. Такова природа коммуникативной функции. Коммуникативная функция – это «функция общения, налаживания контакта» («Связь с общественностью...», 44). Общение предполагает «взаимное понимание, обмен информацией и деятельностью в процессе труда, бизнеса, обучения и т.д.» («Связь с общественностью...», 44). То есть коммуникация – это прежде всего передача информации от одного субъекта к другому, и возможна она лишь при установленном взаимопонимании. Участники общения должны «говорить на одном языке» – так проявляет себя с первых шагов принцип равноправности PR-общения.
Цель коммуникации в «паблик рилейшнз» – это информирование и убеждение, а не просто сообщение. С помощью убеждения создаются предпосылки для действия, а следовательно, и для управления. Но управление – это уже конечный – идеальный – этап коммуникации, ее цель. Прежде всего, важно достичь взаимопонимания. Принципиальна в PR-коммуникации роль обратной связи. Обратная связь «позволяет управляющим звеньям получать информацию о состоянии конечного полезного эффекта системы» (Невзлин). Наиболее эффективная коммуникация в «паблик рилейшнз» – межличностная или максимально персонализированная.
«Коммуникационная функция органично связана с функцией информационной. В конечном счете, «паблик рилейшнз» можно рассматривать как субъекта общественных отношений, продуцирующего, тиражирующего и распространяющего информацию, то есть те знания, нормы, ценности, которые необходимы и достаточны для достижения цели управления».
Информационная функция «паблик рилейшнз» осуществляется по двум направлениям: аналитическому и прогностическому. Особенность информационной функции «паблик рилейшнз» заключается в том, что в отличие от средств массовой информации «паблик рилейшнз» не отделяет информацию от ее анализа. Факты необходимы только в их совокупности – причем, в значимой совокупности, то есть проанализированной. Поэтому в «паблик рилейшнз» выделяются не фактическая информация и аналитическая, а аналитическая и прогностическая. Прогноз – это высший уровень анализа, который может быть выделен по своему масштабу в самостоятельное функциональное направление. Хотя строго говоря, информационную функцию было бы более логично подразделить на три составляющие: (1) «получение объективной и системной информации», то есть ее сбор, (2) ее анализ («выработка информационной стратегии и тактики поведения») и, наконец, (3) основанный на ней прогноз.
Организационная функция «паблик рилейшнз» – естественное следствие того, что эта деятельность не может быть однозначно сведена к одной генеральной функции. Функция управления систематизирует остальные функции с точки зрения конечной задачи. Организационная функция систематизирует само существование всех функций «паблик рилейшнз», их функционирование
1. RACE
Research – исследование, анализ и постановка задачи;
Action – действие, план и смета;
Communication – осуществление программы;
Evolution – оценка результатов и внесение изменений в программу.
R – исследование целевой аудитории, характера и источника информации, через которую мы сможем добиться чего-либо;
A – концепция PR (или рекламной) кампании: типология и перечень ключевых акций, осуществление медиа-плана;
C – осуществление запланированного;
E – мониторинг.
2. Цикл качества PR
Потребность PR или рекламы > брифинг > определение проблемы и формирование предложений > исследование и планирование > программы и планы > достижение результата > оценка результата заказчиком >>> выход на другие уровни и соответственные этапы.
3. Интегрированные маркетинговые коммуникации
Маркетинг в чистом виде (Котлер). 4 основные пункта:
• product (к чему направлено действие?);
• price (какова цена?);
• place (где?);
• promotion (c помощью чего?).
5 инструментов продвижения:
1) реклама:
• размещение позитивной информации о товаре в СМИ или на объектах наружного наблюдения;
2) sales promotion:
• продажное продвижение;
• маркетинговые ходы;
• упаковка, этикетка, ярлык;
• соревнования, конкурсы, игры;
• мерчандайзинг;
• фирменные сувениры;
• демонстрация, дегустация и пр.
3) direct marketing:
• почтовые рассылки;
• работа по каталогам;
4) выставки и ярмарки;
5) связи с общественностью.
4. Универсальная коммуникативная цепь
Реклама и PR – это составляющие единой коммуникативной политики. И если реклама – это ее тактика, то PR – это стратегия.
Реклама входит в группу одного из элементов комплекса Marketing-mix • маркетинговые коммуникации (или продвижение товара • promotion). Поэтому рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть коммуникативной подсистемы в общей системе маркетинга. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations и т.д.