Потребности людей и современное общественное производство
Изучая экономическую среду, следует прежде всего рассмотреть два ее ключевых объекта – потребности и производство.
Потребностями называют то, что в чем люди испытывают нужду, что необходимо им для жизни. Потребности присущи каждому человеку, группам людей в зависимости от разных характеристик (пола, возраста, уровня образования, сферы профессиональной деятельности и т.п.), обществу, государству. Удовлетворение потребностей представляет наиболее распространенную и сложную экономическую проблему, и задачу. Трудности решения этой задачи состоят в необходимости преодолеть противоречие между абсолютной закономерностью развития объема и качества потребностей и недостатком тех ресурсов, которые могли бы обеспечить создание экономических благ для их удовлетворения.
Наиболее общий подход к классификации потребностей может быть представлен как материальные, духовные и социальные.
Материальными потребностями называют потребности людей, которые удовлетворяются благами в материально-вещественной форме. Например, продукты питания, одежда и обувь, бытовая техника и мебель, электроэнергия и т.п. Эти потребности очевидны, они свойственны человеку с рождения и на протяжении всей жизни. Особенности их формирования и развития связаны, прежде всего, с уровнем развития экономики страны, а также с индивидуальными запросами каждого человека.
Наряду с потребностью в материальных благах человеку свойственны духовные потребности. «Не хлебом единым жив человек» - утверждает древнее изречение. По сравнению с материальными духовные потребности не столь очевидны и формируются по мере взросления человека и осознания необходимости в «интеллектуальной» пище, общении, формировании собственной точки зрения. Индивидуальная составляющая в достижении духовной потребности велика, необходима самостоятельная мыслительная деятельность, но важно понимать, что удовлетворение духовных потребностей тесно связано с экономикой, которая через материальные предметы создает условия их достижение. Например, потребность в информации через книги, радио, телевидение и др.
Общественные потребности отличаются от предыдущих двух видов тем, что обусловлены наличием таких потребностей, которые затрагивают интересы и нужды групп людей, неспособных достичь их удовлетворения самостоятельно (социально незащищенные) или всего общества. К ним относятся потребности в защите и безопасности, здоровье, образовании, социальной помощи, средствах коммуникации и др.
В силу социальной природы таких потребностей общество в лице государства берет на себя функцию создания условий их удовлетворения. Экономическая природа потребностей и различные блага как источник их удовлетворения ставят задачу рассмотреть второй из ключевых объектов экономики – общественное производство.
Производство – это определенный процесс создания экономических благ, необходимых для существования и развития человеческого общества. Для достижения цели создания экономических благ человеку необходимо обладать соответствующим умением воздействовать на вещество природы и преобразовывая его достигать требуемых потребительских свойств в создаваемом продукте. Такое воздействие человека может касаться как создания ранее не имевшегося продукта или образования сырья, материалов, энергии, информации, так и его изменения качества имеющегося продукта. В любом случае, требуется приложение трудовых усилий, применение определенного оборудования и инструментов, знаний в области технологий и умения их применять.
Можно утверждать, что производство является ключевым элементом экономики во все времена. Оно пронизывает и структурно определяет экономику с точки зрения уровня ее развития как в историческом, так и в современном представлении. Последовательное развитие и усложнение производства позволяет подойти к его рассмотрению в широком и узком смысле слова.
В широком смысле производство носит характер общественно значимого процесса создания различных экономических благ, удовлетворяющих потребности общества. Существуют различные подходы к классификации общественного производства. Наиболее известным является определение сфер материального и нематериального производства, каждая из которых включает как производство благ, так и предоставление услуг (см. Схема 1.1).
В каждой из указанных сфер производятся соответствующие товары и услуги. Темпы развития сфер и отраслей производства зависят от востребованности производимой продукции и экономической политики, реализуемой в национальной экономике.
В структуре современного общественного производства принято выделять особую сферу деятельности — сферу услуг.
Услуга – это такой вид деятельности, полезный результат которой проявляется во время труда и связан с удовлетворением какой-либо потребности. Один из классиков в области маркетинга Ф. Котлер, дает следующее определение услуги: «Услуга - любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее предоставление может быть связано с материальным продуктом». Другими словами - это благо, предоставляемое не в материальной форме, а в форме деятельности. Услуга как вид деятельности обладает определенными особенностями. Среди них можно выделить:
- неосязаемость - услуги представляют собой как правило процессы и действия, они не могут быть увидены, почувствованы, или ощутимы в той же степени, что и товары. Услуги сложно продемонстрировать или описать, в результате чего потребителям трудно оценить их качество;
- неотделимость от источника – возникает из-за специфики собственно предоставления услуги как неразрывной взаимосвязи производства и потребления услуг;
- непостоянство качества - качество услуг зависит от множества неконтролируемых факторов, таких как нечетко сформулированные запросы потребителя, наличие соответствующих условий предоставления услуги, квалификация персонала и др. Это значительно усложняет обеспечение гарантии качества услуги;
- ·недолговечность, неспособность услуг к хранению - услуги невозможно хранить, складировать, перепродавать.
- отсутствие владения - оказание многих видов услуг не сопровождается сменой прав собственности и изменением имущественных отношений между потребителем и производителем услуг.
Повышение роли услуг в современном общественном производстве находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных и финансовых ресурсов, используемых в этой сфере. Именно сфера услуг составляет, в экономически развитых странах, основную часть экономики по числу занятых (больше 60 %).
Сферу услуг часто относят к постиндустриальному экономическому укладу из-за их развитой современной инфраструктуры — совокупности тех отраслей и сфер деятельности, которые создают общие условия для функционирования производства.
Более подробно закономерности развития общественного производства будут рассмотрены в Теме 2. «Закономерности развития экономики».