
- •Предисловие
- •Введение
- •Методические указания
- •Раздел I. Термины и понятия управления и планирования
- •Раздел II. Составные части управления.
- •Раздел III. Схема контура системы управления
- •Системный подход
- •Методы системного анализа по функциональному принципу
- •Методы системного анализа по цели исследования
- •Окружающая среда – человек.
- •Общие характеристики открытых систем, внешняя среда системы
- •Внутренние переменные управления
- •Структура управления
- •II тип. Органический тип структуры управления.
- •Раздел IV. Управленческая деятельность
- •“Идеальная” схема
- •“Детальная” схема принятия решения
- •Основные условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения
- •Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •I этап. Подготовка управленческого решения
- •II этап. Принятия управленческого решения.
- •III этап. Организация этапа реализации и контроля управленческих решений
- •IV этап. Качественная оценка процесса принятия управленческих решений
- •Классификация стилей руководства
- •Требования к руководителю, его личные качества
- •Виды организационно-методических форм управления
- •Раздел V. Функции и методы управления Функции управления
- •Методы управления
- •Раздел VI. Планирование Основные принципы планирования
- •Стратегическое планирование
- •Исходные данные для построения плана
- •Основные показатели плана и их измерители
- •Разделы планов учреждений
- •Раздел VII. Методы и методики планирования в здравоохранении
- •Методика расчет основных плановых показателей на основании норм или нормативов здравоохранения
- •Раздел VIII. Планирование внебольничной и больничной помощи
- •Планирование числа посещений на обслуживаемое население
- •Планирование численности врачебных должностей
- •Планирование стационарной помощи населению
- •Методики расчета показателей работы койки
- •Пример расчёта плановых показателей.
- •Раздел IX. Контрольные вопросы
- •Раздел X. Контрольные (ситуационные) задачи
- •Раздел XI. Тестовый контроль
- •Раздел XII. Литературные источники
- •Заключение
Раздел IX. Контрольные вопросы
1. Раскройте смысл термина управление?
2. Что понимается под терминами цель, задачи, функции?
3. Перечислите составные части управления.
4. Что понимается под термином система?
5. Характеризуйте составные части системы (классификация, виды связей, элементы, виды воздействий).
6. Что мы понимаем под терминами открытая и закрытая системы?
7. Опишите механизмы управления, организационную культуру управления и процесс управления.
8. Раскройте суть понятий методов управления.
9. Перечислите функции управления и объясните их суть.
10. Что такое планирование, какие ее принципы, виды и типы?
11. Что означают исходные данные планирования?
12. Какие бывают показатели плана и их измерители.
13. Перечислите основные показатели планирования деятельности стационарного и амбулаторного звена здравоохранения.
14. Напишите формулы, применяемые для планирования основных показателей планирования деятельности стационарного и амбулаторного звена здравоохранения.
15. Раскройте суть понятий методов планирования.
Раздел X. Контрольные (ситуационные) задачи
Задача 1. Задание. Рассчитайте функцию врачебной должности участкового врача терапевта по I типу.
Условия. Количество рабочих дней в году 252. Шести дневная рабочая неделя. Количество рабочих часов в день 7 ч. 12 минут. Полезное рабочее время 98 %. Временная затрата на 1 посещение в поликлинике 20 минут, на дому без использования автотранспорта 30 минут, при использовании автотранспорта 20 минут. Число посещений на дому при использовании автотранспорта составляет 45 % от общего числа посещений на дому.
Задача 2. Задание. Рассчитайте функцию врачебной должности участкового врача терапевта по II типу.
Условия. Количество рабочих дней в году 252. Шести дневная рабочая неделя. Количество рабочих часов в день 7 ч. 12 минут. Полезное рабочее время 98 %. Временная затрата на 1 посещение в поликлинике 20 минут, на дому без использования автотранспорта 30 минут, при использовании автотранспорта 20 минут. Число посещений на дому при использовании автотранспорта составляет 35 % от общего числа посещений на дому.
Задача 3. Задание. Рассчитайте функцию врачебной должности участкового врача терапевта по III типу.
Условия. Количество рабочих дней в году 252. Шести дневная рабочая неделя. Количество рабочих часов в день 7 ч. 12 минут. Полезное рабочее время 98 %. Временная затрата на 1 посещение в поликлинике 20 минут, на дому без использования автотранспорта 25 минут, при использовании автотранспорта 15 минут. Число посещений на дому при использовании автотранспорта составляет 55 % от общего числа посещений на дому.
Задача 4. Задание. Рассчитайте плановое число койко-дней (x) в больнице города N.
Условия. Нормативные показатели: среднегодовое число коек (n), среднее число дней работы койки в году (m) приведены в таблице 1.
таблица 1
-
Профиль койки
m
n
x
терапевтический
340
60
?
хирургический
340
60
?
педиатрический
320
60
?
итого
?
?
?
Задача 5. Задание. Рассчитайте плановое число госпитализаций (x) в больнице города N.
Условия. Нормативные показатели: среднегодовое число коек (n), среднее число дней работы койки в году (m), средняя длительность пребывания больного на койке (i) приведены в таблице 2.
таблица 2
-
Профиль койки
m
n
i
x
терапевтический
340
60
14,0
?
хирургический
340
60
9,8
?
педиатрический
320
60
9,8
?
итого
336
300
10,7
?
Задача 6. Задание. Рассчитайте двумя способами плановый оборот коек (x) в больнице города N.
Условия. Нормативные показатели: среднегодовое число коек (n), среднее число дней работы койки в году (m), средняя длительность пребывания больного на койке (i) в таблице 3.
таблица 3
-
Профиль койки
m
n
i
x
терапевтический
340
60
14,0
?
хирургический
340
60
9,8
?
итого
?
?
?
?
Задача 7. Задание. Рассчитайте плановый показатель среднего времени простоя коек (x) в больнице города N.
Условия. Нормативные показатели: среднее число дней работы койки в году (m), средний оборот койки (z) приведены в таблице 4.
таблица 4
-
Профиль койки
m
z
x
терапевтический
340
25,1
?
хирургический
340
33,2
?
итого
336
30,9
?