3 Ответ
С точки зрения общественной значимости предлагаются 4 альтернативные цели маркетинга:
1. Максимизация потребления.
2. Максимизация степени удовлетворения потребителей.
3. Максимизация выбора потребителей.
4. Максимизация качества жизни.
Принципы маркетинга:
Тщательный (всесторонний) учет при принятии хозяйственных решений, потребностей, состояние динамики спроса и рыночной конъюнктуры рынка.
Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка исходя из долгосрочной перспективы.
Информирование потенциальных потребителей и воздействия на них с помощью доступных средств.
Целевая ориентация и комплексность, т.е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности.
Функции маркетинга.
Аналитическая. Изучение рынка, потребителей, товара, конкурентов, анализ внутренней среды предприятия.
Производственная. Организация производства новых товаров, организация новых технологий, сервиса, материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товара.
Сбытовая. Организация системы товародвижения, системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), провидение ценовой политики и товарной политики.
Управление и контроль. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация системы коммуникацией на предприятии, организация контроля маркетинга.
4 Ответ
Маркетинговая информационная система – совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенных для обработки, анализа и распределения достоверной информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений.
Вход Обработка Выход
Источники
внешней и внутренней информации
Сбор,
классификация, анализ, хранение
Информация
в виде пригодном для принятия решений
Уточнение
Маркетинговая информационная система переводит информацию, полученную из внешних и внутренних источников в информацию, необходимую для руководителей и специалистов маркетинговых служб, поставляет необходимую информацию другим службам, предприятиям - производителям, НИОКР.
Система маркетинговой информации – информация необходимая для проведения маркетинговых мероприятий. Эта система включает 3 подсистемы:
Внутренняя информация – совокупность данных, имеющихся на предприятии. Источниками информации могут быть: маркетинговая статистика, данные о маркетинговых затратах и прочие данные.
Система внешней текущей информации – о состоянии изменения внешней среды фирмы, не государственного регулирования. Такая информация собирается при чтении специализированных изданий, книг, СМИ. От клиентов, поставщиков, дистрибьютеров
Система информации маркетинговых исследований – базируется на информации, полученной в результате проведения исследований конкретных направлений маркетинговой деятельности. Сбор такой информации осуществляется периодически, по мере необходимости.