- •1.Понятие «менеджмент» и «упр-е». Принципы мен-та.
- •3. Законы организации
- •4..Внешняя среда орг-ии и ее типы.
- •5.Основ школы мен-та и подх к управ
- •6. Основные функ менеджмента и их в-язь.
- •7. Сущность функций целеполагания и планирования.
- •8. Сущность функций организации, контроля
- •9. Координация деят-ти орг-ии
- •10. Сущность и виды мотивации
- •11. Организационная культура
- •12. Методы управления
- •13. Стили управлен
- •14. Типы организационных структур
- •15. Организационное проектирование
- •16. Основы стратегич управл орг.
- •17. Стратегии функционирования.
- •18. Задачи менеджмента
- •19. Классификация управленческих решений.
- •20. Процесс принятия решений.
- •21. Конфликты: классификация, причины и способы управления.
- •22. Реинженеринг: сущность и особен-ти.
- •23. Реорганизация: сущность и основные этапы.
- •24 Специфика управленческой деятельности и её оптимизация
- •25 Основные подходы к оценке эффективности организации
- •26. Стратегические зоны хозяйствования,подходы к их типологии
- •27. Коммуникации в менедж.
- •28 Процессы групповой динамики
- •29. Понятие социал структуры орг, труд.Коллектив..
- •30. Процессы и методы группового принятия решений.
- •31. Управление инновационной деятельностью
- •32. Управление адаптацией персонала
- •33.Элементы орган. Дизайна и варианты их сочетания.
- •34.Основные тенденции и перспективы развития организации.
- •3. Законы организации
17. Стратегии функционирования.
Стратегии функционирования отражают поведение организации на рынке в связи с реализацией выпускаемых ее товаров и услуг. Класс-ия: 1. В зависим. от хар-ра взаимоотн-й с окр средой: агрессив(наступат – продавать то, что производится) пассивные (оборонит. производить, что продается). 2. В зависим от динамики развит орг-ии: роста, удержания, сокращения. 3. С точки зр формирования рес-в орг-ии: активно-индивид (орг опирается только на собств ресурсы и выбирает активный вариант взаимоотн-й с окр средой); активно-коллективная; пассивно-индивидуальная; пассивно-коллективная. 4. По содержанию стратегии: а) стр ограничен роста(концентрирован роста, ценового лидерства)- стратег одно(моно)отраслевой орг в конкурентной среде. Достижение наилучшего соотношения м\д ценой и качеством б) Страт дифференциации (диф роста, удержания) – привлечение (удержание) потребителей за счет расширенияас-та с миним издержками в) Стр фокусирования – выбор определен экономич ниши, охват этой ниши и создание устойчивой сети потребителей в этой нише. 1эт – привлечение потребителей, создание для них макс удобных условий (рассрочка, скидка) 2 эт.- свои издержки переносятся на потребителя
г) Страт интеграции – объедин-ие неск-х п\п: вертикальная интегр- объед-ие п/п, связанных производствен, технологич цепочкой; обеспеч-ие устойчивых для всех уч-ов цепочки; горизонтал. –объед-ие аналогичных п/п, цель – охват большей части рынка. Формы интеграции: слияние и поглащения – чаще бывает выгодной
д) Стр диверсификации – освоение различных видов деят-ти(для крупной орг-ии)
е) стр ситезации –маркетинг-разработки-произв-сбыт-. Направлена на то, чтобы выявить какой из этих блоков обладает наиб потенциалом и направить все усилия на его развитие
ж) Стр сокращения – выявление наименее эф-х рес-в и процессов в орг-ии и их сокращение
18. Задачи менеджмента
Важнейшими задачами менеджмента являются организация производства товаров и услуг с учетом потребностей населения на основе имеющихся материальных и людских ресурсов, обеспечение рентабельной деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке. В задачи менеджмента входят:
• обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
в стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
• постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех ее подразделений;
постоянный поиск и освоение новых рынков сбыта;
определение конкретных целей развития фирмы;
выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности достижения;
разработка стратегии развития фирмы — хозяйственных задач и путей их решения;
выработка системы мероприятий для решения намечаемых проблем на различные временные периоды;
определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
• установление контроля за выполнением поставленных задач. Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста
масштабов производства, требующего обеспечения всевозрастающих объемов ресурсов — материальных, финансовых, трудовых и др. Результирующий уровень и качество решения задач менеджмента по регулированию, организации, координации и контролю за производственным процессом и достижение намеченных целей получает оценку на рынке.