15. Организационное проектирование

Этапы:

1. Анализ окружающей среды: выявление элементов внешней среды, определение элементов прямого воздействия, выявление взаимодействий м/у элементами внешней среды, определение разнообразия внешней среды, определение предсказуемости элементов внешней среды.

2. Целеполагание: разработка миссии организации, разработка стратегии, определение способов организации стратегии (результатом явл. организационная модель). Критерии: экономичность – организационная модель должна обеспечивать минимум затрат на управленческую деятельность; полнота – орг. модель должна обеспечивать реализацию всех целей.

3. Анализ потенциала: выявление зависимости отдельных элементов орг. модели от элементов окружающей среды. Способствует ли наличие укрупненных элементов повышению потенциала? Если ДА - можно переходить на след этап, если НЕТ – процесс повторить.

4. Построение организ. структуры: 1) разработка принципиальной структурной схемы (определение основных подсистем организации в соответствии с ее целями, определение числа уровней управления, определение степени централизации, определение процесса взаимоотношений с окружающей средой); 2) формирование состав структуры подразделения (определяются количественные и качественные параметры персонала структурных подразделений, построение системы внутренних коммуникаций); 3) регламентация орг. стр. (определение трудоемкости основных видов работ, разработка процедур выполненных работ, принятия решений, определение критериев эфф-ти функциональной структуры подразделения и всей организации, процедуры адаптации во внешнюю среду).

Методы проектирования:

1. Аналогии – основан на использовании организационных моделей, кот. Оправдали себя в схожих организациях и в схожих условиях функционирования. 1- подход: выявление у аналогичных организаций наиболее эфф. элементов и их использование; 2 – подход: использование существующих в аналогичных организациях норм, процедур, принципов.

2.Экспертно-аналитический – использование знаний, опыта привлеченных.

3. Структурирование целей – разработка дерева целей.

4.Моделирование – разработка формализованных моделей, на основании кот. Выполняется построение орг. структ. и анализ ее эффективности (экономико–математическая, математически- кибернетическая, графические)

Критерии эфф. структур. Производительность, экономичность, гибкость, оперативность, надежность – способность выполнять поставленные задачи в рамках выделенных ресурсов.

Показатели рациональности системы управления:Уровень специализации, уровень централизации

16. Основы стратегич управл орг.

Страт управление – управление процессом реализации стратегии фирмы, выбор кот. б. осуществлен в стратегическом плане. Управл стратегия – с/с организац-х решений, обеспечивающих реализацию миссии и целей фирмы. Страт управ ориентируется на долгосроч перспективу. Его задача – подготовка фирмы к будущим изменениям на основе прогноза грядущей ситуации, выработке адекватной стратегии. Основ принципы: 1. Ориентация на миссию орган-ии, ее глобальные цели, конкурентосп-ть 2. Определение приоритетов фирмы как основы самост-х стратегий 3. Предположение о единстве окр. среды и фирмы 4 Отсутств рутинных процедур и детальных инструкций.

Формы стр упр: А)на основе предвидения изменений сводилась к организации выполнения страт планов (- недостаток необходимой для составл-ия страт планов информ-ии; -трудности, связан с управлением персоналом) Б)управл реш-ем стратег задач - управл реш-ем стратег задач – деят-ть по обеспечению тактической выживаемости фирмы и сохранению ее стратег-х позиций в основ сферах деят-ти. Примен-ся когда события, к м. произойти полностью или частично предсказуемы, но менять из-за этого общ стратегию орг невозможно или нецелесообразно. Стратегич задача – способ нейтрализации последствий непредвиденных событий внутри фирмы и за ее пределами, препятствующих достижению ее целей. Важнейшие стратег задачи: определение направления испол-ия перспективных технологий и нововведений; Определение способов действий в изменив-ся условиях и новой ситуации; Опр-ие перспективного набора самост-х производ-х подраздел-й и характера взаимодействия м/д ними. Цель решения стратегич задачи – нахождение путей повышения гибкости и неуязвимости орг.