- •1.Понятие «менеджмент» и «упр-е». Принципы мен-та.
- •3. Законы организации
- •4..Внешняя среда орг-ии и ее типы.
- •5.Основ школы мен-та и подх к управ
- •6. Основные функ менеджмента и их в-язь.
- •7. Сущность функций целеполагания и планирования.
- •8. Сущность функций организации, контроля
- •9. Координация деят-ти орг-ии
- •10. Сущность и виды мотивации
- •11. Организационная культура
- •12. Методы управления
- •13. Стили управлен
- •14. Типы организационных структур
- •15. Организационное проектирование
- •16. Основы стратегич управл орг.
- •17. Стратегии функционирования.
- •18. Задачи менеджмента
- •19. Классификация управленческих решений.
- •20. Процесс принятия решений.
- •21. Конфликты: классификация, причины и способы управления.
- •22. Реинженеринг: сущность и особен-ти.
- •23. Реорганизация: сущность и основные этапы.
- •24 Специфика управленческой деятельности и её оптимизация
- •25 Основные подходы к оценке эффективности организации
- •26. Стратегические зоны хозяйствования,подходы к их типологии
- •27. Коммуникации в менедж.
- •28 Процессы групповой динамики
- •29. Понятие социал структуры орг, труд.Коллектив..
- •30. Процессы и методы группового принятия решений.
- •31. Управление инновационной деятельностью
- •32. Управление адаптацией персонала
- •33.Элементы орган. Дизайна и варианты их сочетания.
- •34.Основные тенденции и перспективы развития организации.
- •3. Законы организации
32. Управление адаптацией персонала
Трудовая адаптация-процесс вхождения работника в усл-я труда в орг-ии.
Вкл-ет 3 состовл-х:1)профессион-я-освоение навыков труда по спец-ти2)социальная-устан-е взаимосвязи с коллегами3)физиологич-я-приспос-е орг-ма к усл-м труда
Этапы адаптации:1)Оценка раб-ка-орг-я опр-т соотв-е предъявл-мым треб-м.Методы оценки разд-ся на формализ-е и неформализ-е.2)Ориентир-е раб-ка-раб-ка знакомят с треб-ми предъявл-ми к нему,с усл-ми труда,с-мой оплаты,режимом труда.3)Действенная адаптация-раб-к приступает к исполн-ю своих обяз-ей:д.б.условия для расширенных коммуник-ий,постепенное усложн-е задач,повыш-е напряж-ти работы.
Мех-м адаптации:1)испыт-ый срок.2)Наставничество
Типы раб-в в завис от их адаптив поведения: Нормы(что-то поверхнос)/ Ценности (смысл деят п\п)Бунтарь--; Оригинал -+; Предан работник ++; Приспособл +-
Успех вхождения человека в организацию зависит от того, насколько этот человек мотивирован на вхождение в организацию, и от того, насколько организация на начальном этапе вхождения в состоянии его удержать. Очень часто начальный период адаптации для многих оказывается непреодолимым и самым трудным. Оставаясь же какое-то время в организации, даже вопреки желанию, при соответствующем общении человек постепенно адаптируется и становится нормальным членом организации.
Для того чтобы удержать входящего в организацию человека, могут быть применены разные приемы. В частности это могут быть меры долгосрочной материальной поддержки, выходящие за рамки, зарплаты, обещания в будущем продвижения по службе или предоставления интересных мест работы, предоставление за счет организации возможностей обучения и развития, предоставление на льготных условиях жилья и др.
На этапе вхождения нового работника в организационное окружение организация должна решать одновременно три задачи:
разрушать старые поведенческие нормы входящего человека;
заинтересовывать его в работе в организации;
прививать ему новые нормы поведения.
Все эти процессы идут в тесной взаимосвязи и достигаются совокупным набором определенных приемов и методов. При вхождении человека в организацию часто отрицательные результаты м. дать недозагруженность на работе, постановка упрощенных задач и легких заданий. Также к негативным последствиям приводит постановка очень сложных задач и большая загруженность на работе. Желательно, чтобы на начальном этапе вхождения человека в организацию он не сталкивался с такими случаями.
Очень благоприятным является создание таких ситуаций и постановка таких задач, которые, во-первых, могут быть решены новым членом организации самостоятельно, во-вторых, несут в себе элемент вызова и необычности и, в-третьих, для решения которых требуют действия и поведение, противоречащие тому, как человек действовал ранее. В этом случае новый работник получает повышенный интерес к организации, удовлетворение от получения необычного для него результата и сомнение по поводу абсолютной правильности предыдущего опыта и предыдущих знаний.
Ускоренной адаптации к новому организационному окружению способствует создание групп из начинающих членов организации с включением в эти группы сотрудников, в имеющих продолжительный опыт работы в организации. К разряду сильных средств, способствующих удержанию нового члена в организации в его ускоренной адаптации к организационному окружению, относятся беседы с руководством, а также разъяснения в рекомендации, даваемые, руководством. Такие встречи и указания придают новичку чувство уверенности, снижают ощущение потерянности и ненужности, которые обычно появляются при вхождении в новое организационное окружение, и резко повышают чувство причастности к делам организации.
