- •Глава 1. Ресторанный бизнес и перспективы его развития 13
- •Глава 2. Организация производственной и торговой деятельности ресторанов 78
- •Глава 3. Столовая посуда, приборы, столовое белье 141
- •Глава 4. Меню и карта вин ресторана 158
- •Глава 5. Тренинг в ресторанном бизнесе 173
- •Глава 6. Обслуживание банкетов 219
- •Глава 7. Ресторанное обслуживание иностранных туристов 276
- •Глава 8. Управление персоналом ресторана „ 385
- •Глава 9. Планирование и налогообложение и контроль
- •Глава I. Ресторанный бизнес
- •1.4. Сертификация услуг общественного питания
- •1.6. Маркетинг ресторана
- •1.8. Рекламное продвижение ресторана на рынок
- •1. Название ресторана и рекламный слоган.
- •Глава 2. Организация производственной и торговой деятельности ресторанов
- •2.1. Общие принципы функционирования ресторанов
- •2.2. Деятельность служб ресторана по организации питания
- •2.3. Взаимоотношения рестораторов и поставщиков
- •2.5. Помещения для обслуживания потребителей
- •2.6. Оборудование и мебель залов
- •2.7. Разработка концепции ресторана.
- •2.9. Музыка в ресторане как способ привлечения потребителей
- •Глава 3. Столовая посуда, приборы, столовоебельё
- •3.2. Столовые приборы
- •3.3. Столовое белье
- •Глава 4. Меню и карта вин ресторана
- •4.2. Виды меню
- •4.3. Экономическая диагностика меню
- •4.4. Карта вин ресторана
- •4.5. Карта коктейлей ресторана
- •4.6. Оформление меню, карт вин и коктейлей ресторана
- •Глава 5. Тренинг в ресторанном бизнесе
- •I о. Царская булочка
- •Глава 6. Обслуживание банкетов
- •Глава 7. Ресторанное обслуживание иностранных туристов
- •Глава 8. Управление персоналом
- •Должностная инструкция Подразделение: производство Должность: заведующий производством
- •IV. Права
- •V. Ответственность
- •1. Общие положения
- •2. Порядок проведения аттестации
- •3. Показатели оценки профессиональных и деловых качеств
- •4. Типовые формы решений аттестационной комиссии
- •Глава 9. Планирование, налогообложение и контроль в ресторанном бизнесе
- •9.2. Налогообложение предприятий ресторанного бизнеса
- •РосКонсульт
- •109432, Г.Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 5, корп. 2 тел./факс: /095/ 958-95-36, 958-95-37, 958-95-39
- •РосКонсульт
- •109432, Г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 5, корп. 2 тел./факс: /095/ 958-95-36, 958-95-37, 958-95-39
Должностная инструкция Подразделение: производство Должность: заведующий производством
/.Общие положения
Зав. производством относится к категории работников руководства ресторана , принимается и увольняется директором на основании приказов, трудового договора, договора о материальной ответственности.
Основными задачами зав. производством является организация и руководство производственными процессами.
Зав. производством непосредственно подчиняется директору.
В своей деятельности зав. производством руководствуется:
нормативными актами РФ;
коллективным договором, принятым на общем собрании трудового коллектива на 2002 год;
приказами, указаниями руководства;
технико-технологическими картами приготовления блюд, настоящей должностной инструкцией.
На должность зав. производством ресторана назначаются лица, имеющие высшее или средне специальное профессиональное образование и стаж работы не менее 15 лет на предприятиях общественного питания, в том числе не менее 5 лет на руководящей должности.
Зав. производством принимает участие в решении вопросов, связанных с:
развитиемпроизводственнойдеятельностиресторана;
решением вопросов по расстановке специалистов производства согласно их квалификации и опыту;
перспективамиразвитияпредприятия;
техникойбезопасностииохранойтруда.
397
II. Функции
На зав. производством возлагаются следующие функции:
Совершенствование организации производственного процесса.
Внедрение прогрессивных технологий.
Направление деятлеьности трудового коллектива на обеспечение ритмичного производства блюд и кулинарных изделий требуемого ассортимента и качества.
Организация учета, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности.
Проведение инструктажа по технологии приготовления блюд и другим производственным вопросам.
Работа по повышению квалификации работников.
III. Должностные обязанности Зав. производством должен:
Обеспечивать своевременный заказ и поступление необходимых продуктов и полуфабрикатов и их соответствие свежести, меню, кондиции сырья, стандартам вкуса, консистенции, форме нарезки, чистоте тары.
Распределять производственные задания своим заместителям, составлять график их работы.
Проводить бракераж готовой продукции.
Контролировать условия хранения продуктов, их количество, кондицию.
Производить списание испорченных продуктов с оформлением актов списания.
Контролировать эксплуатацию оборудования и инвентаря.
Нас>сновеизученияпотребительскогоспросаулучшатьисовфшенство-ватьменю.
Вносить предложения о поощрениях и взысканиях сотрудников производства.
IV. Права
Зав. производством имеет право:
Запрашивать от соответствующих служб необходимую документацию для производственного процесса.
Руководить проведением инвентаризации, снятием остатков, проверкой технического и эксплуатационного состояния оборудования и инвентаря.