- •Москва 2006
- •Глава 3. Система маркетинговых исследований…….52
- •Глава 4. Аналитическая функция как базовая
- •4.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения………………………...96
- •Глава 5. Производственная функция
- •5.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения…………………………121
- •Глава 6. Сбытовая функция маркетинга
- •6.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения………………………..146
- •Глава 7. Функция управления и контроля………………...161
- •7.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения…………………………171
- •Глава 1. Фундаментальные основы маркетинга
- •1.1 Теоретическая часть
- •1.1.2.Основопалагающие понятия и принципы маркетинга
- •1.2.2. Тесты
- •1.Кто является авторами маркетинга?
- •2. Маркетинг – это:
- •4.Отметьте факторы прямого воздействия:
- •5.Основополагающие понятия в маркетинге - это:
- •8.Рынок как маркетинговая категория – это:
- •9.Основополагающий принцип маркетинга звучит как:
- •11. Цели маркетинга и цели организации:
- •1.2.3. Ситуационные задачи
- •Глава 2. Концепции управления маркетингом
- •2.1.Теоретическая часть
- •2.1.1. Управление маркетингом
- •2.1.2.Организация управления маркетингом
- •2.2.Практическая часть
- •2.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения
- •2.2.2. Тесты
- •Управление маркетингом – это:
- •Какому виду спроса соответствует ремаркетинг?
- •Какая концепция управления маркетингом предлагает сосредоточить усилия на предоставлении информации о товаре?
- •Концепция социально- этического маркетинга утверждает, что:
- •В какой концепции управления маркетингом впервые упоминаются конкуренты?
- •На чем основывается концепция стратегического маркетинга?
- •Организация прибегает к конверсионному маркетингу в случае, если:
- •Ситуационная задача №4
- •Ситуационная задача №6
- •Глава 3. Система маркетинговых исследований
- •3.1.Теоретическая часть
- •3.1.1.Маркетинговые исследования: методические основы
- •3.1.2. Проведение маркетинговых исследований
- •3.2. Практическая часть
- •3.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения
- •3.2.2. Тесты
- •3.2.2.Ситуационные задачи
- •Глава 4. Аналитическая функция как базовая функция маркетинга
- •4.1.Теоретическая часть
- •4.1.1. Изучение рынка как такового
- •4.1.2. Изучение потребителей
- •4.1.3.Изучение фирменной структуры рынка.
- •4.1.4 Изучение товарной структуры рынка
- •Объем продаж схп
- •4.1.5. Изучение внутренней среды предприятия или анализ потенциала
- •4.2. Практическая часть
- •4.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения
- •Ситуационная задача №10
- •Глава 5. Производственная функция маркетинга (созидательная функция)
- •5.1.Теоретическая часть
- •5.1.1. Организация производства новых товаров (товаров рыночной новизны).
- •5.1.2. Организация материально–технического снабжения
- •5.1.3. Управление качеством и конкурентоспособностью
- •5.2. Практическая часть
- •5.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения
- •Ситуационная задача №15
- •Ситуационная задача № 17.
- •2.Объясните причины их успехов и поражений.
- •Глава 6. Сбытовая функция маркетинга (функция продаж)
- •6.1.Теоретическая часть
- •6.1.1 .Организация системы товародвижения.
- •6.1.2. Организация сервиса.
- •6.1.3. Организация системы фосстис.
- •6.1.4. Проведение целенаправленной товарной политики
- •6.1.5. Проведение целенаправленной ценовой политики.
- •6.2. Практическая часть
- •6.2.1. Вопросы для обсуждения и повторения
- •6.2.2. Тесты
- •Товародвижение – это:
- •2. Что не может обеспечить ни одна эффективная система товародвижения:
- •4. Выделите две тенденции развития гарантий:
- •Глава 7. Функция управления и контроля
- •7.1.Теоретическая часть
- •7.1.1. Организация стратегического и оперативного планирования маркетинга на предприятии.
- •7.1.2. Информационное обеспечение управления маркетингом.
- •7.1.4. Организация контроля маркетинга.
- •Контрольная проверка системы маркетинга должна отвечать таким условиям как:
- •7.2.Практическая часть
- •Вопросы для обсуждения и повторения
- •13.Каким условиям должна отвечать контрольная проверка системы маркетинга?
- •Учебное пособие
- •Кондрашева Наталья Николаевна
- •Маркетинг
- •Основные понятия и функции
- •Формат 60х84 1/16 Печать на ризографе
- •109240, Москва, Берниковская наб., 14
- •109240, Москва, Берниковская наб., 14
Глава 4. Аналитическая функция как базовая функция маркетинга
4.1.Теоретическая часть
Аналитическая функция включает следующие подфункции:
Изучение рынка так такового.
Изучение потребителя.
Изучение фирменной структуры рынка.
Изучение товарной структуры рынка.
Изучение внутренней среды предприятия (анализ потенциала).
4.1.1. Изучение рынка как такового
Маркетинговая деятельность начинает с изучения рынка как такового, то есть с рынка, на котором собирается действовать предприятие. Изучая рынки следует использовать технологию ранжирования, суть которой заключается в выстраивании рынков в порядке убывания интересов предприятия к этим рынкам в зависимости от условий реализации товаров и услуг.
Обычно ранжирование рынков проводят по следующим критериям:
Емкость рынка – это объем реализованных на рынке товаров аналогичных тем, которые производит предприятие в течение 1 года. Обычно определяется из данных статистики Емкость определяет поглощаемость товаров рынком. Емкость или аккумулирующая способность рынка определяет принципиально возможный объем сбыта товара в течении одного года. При исследовании емкости рынка потребительских товаров анализируется национальный доход, уровень доходов населения, заработная плата, степень занятости трудоспособного населения, потребительские расходы различных слоев общества, т.е. те факторы, которые определяют спрос на данный товар. Емкость рынка товаров производственного назначения (машины, оборудование, технологии, материалы, запчасти) определяется с помощью анализа тенденций развития соответствующих отраслей промышленности и инвестиционной политики предпринимателей, работающих в данной сфере производства.
Эластичность спроса показывает на сколько процентов изменится спрос на свободном рынке на данную продукцию при изменении цены на 1% . Уровень эластичности спроса один из основных маркетинговых показателей рынка
,
где П- уровень эластичности спроса;
- изменение спроса;
- изменение цены.
Выделяют пять уровней эластичности спроса: абсолютная эластичность П>300%, сильно эластичный спрос П=120-200%, средне эластичный спрос П=50-100%. Слабо эластичный спрос П=15-40%, абсолютная неэластичный спрос П до 10%..
Инвестиционная политика. Необходимо отдавать предпочтение тем рынка, где проводится интенсивная, рассчитанная на годы инвестиционная политика в отраслях, которые интересуют предприятие.
Географическое положение.
Стабильность правового режима.
Налоговое законодательство.
Импортное регулирование.
Основные свойства рынка, с помощью которых возможно его изучение и регулирование:
Емкость
Самовыравнивание – свойство рынка благодаря которому несоответствие между поставкой и реализацией товара самостоятельно стремится к нулю без маркетинговых усилий.
Чувствительность рынка ( его способность к возмущению), т.е. реакция рынка на проявление действия какого-либо регулирующего фактора.
Время насыщения рынка.
Изменение желания (возможности) купить товар у субъектов рынка.
Динамика рынка.
Динамика предложения.