2. Психологическая культура в различных формах взаимодействия людей. Виды и феномены взаимодействия, человек как субъект взаимодействия; общение и взаимодействие. Социальная психология в образовании.

Как научная дефиниция психологическая культура (ПК) может быть рассмотрена в двух аспектах: как социальный (характерный для общества в целом) и как индивидуальный (или личностный) феномен. При этом в обоих случаях психологическая культура выражается в двух взаимосвязанных и взаимодополняющих моментах:

- во-первых, - это совершенствование умений, навыков и способностей человека, операциональной стороны его психики, обеспечивающих высокий уровень эффективности основных форм активности человека;

- во-вторых, - это развитие психологических механизмов регуляции данных форм активности и состояний человека.

Культурные установки общества, усваиваемые индивидом, обусловливают его социализацию, вхождение в общество, преобразуясь, главным образом, в культуре поведения, общения, деятельности, которые осуществляются по заданным образцам и правилам. Здесь ведущую роль играет социальная, внешняя регуляция. Человека называют культурным (цивилизованным, воспитанным), если он в достаточной мере владеет уровнем отношений и общественных способностей, сложившихся в конкретном обществе.

Психологическая культура как индивидуальный (или личностный) феномен - это такой уровень психологических знаний и умений личности, который позволяет ей сознательно регулировать психические состояния и процессы, а также целенаправленно формировать желательные качества личности и операциональные компоненты своей психики, обеспечивающие высокий уровень достижений в профессиональной деятельности и межличностном общении.

Каждый человек, будучи социальным существом, в той или иной мере обладает психологической культурой, что выражается в стиле его поведения, деятельности и общении, в умении «владеть собой» в напряженных стрессовых ситуациях, независимо от того осознает или не осознает этого сам человек, имеются или нет у него специальные психологические знания.

Процесс становления (формирования и развития) психологической культуры личности (ПКЛ) как специфическая форма ее активности имеет довольно сложную структуру и включает:

- побудительный компонент – стремление личности к самосовершенствованию, выражающееся в системе потребностей, определяющих специфическую активность личности, направленной на изменение самой себя. Этот компонент формируется на основе осознания личностью недостаточности своей способности к управлению и регулированию своим поведением, психическими процессами и состояниями.

- рефлексию - как способность к самонаблюдению и самоанализу. Основная функция данной составляющей ПКЛ – это осознание своих психических особенностей, уровня их развития, осознание характеристик своего поведения, деятельности и общения.

- развитие исполнительной составляющей ПКЛ, т.е. системы умений и навыков саморегуляции психических состояний и процессов. Данная составляющая ПКЛ личности предполагает сознательное овладение видами естественно сложившейся регуляции психики и поведения.

Процесс формирования и развития ПКЛ личности может быть рассмотрен и с другой точки зрения, а именно в зависимости от объекта осознания и саморегуляции. С этой позиции в данном процессе можно выделить следующие структурные компоненты:

- формирование и развитие ПКЛ отношений; необходимо сформировать систему знаний и умений, необходимых человеку для понимания других людей, для организации совместной деятельности с ними, для оптимизации и управления складывающимися отношениями с окружающими;

- формирование ПК поведения; предполагает наличие знаний о структуре личности, определяющей характер поведения человека, умение человека понимать сильные и слабые стороны своей личности, умение правильно оценивать свои поступки и их результат, возможность осознавать свои привычки и умение перестраивать их в зависимости от обстоятельств или целей собственного поведения;

- формирование ПК деятельности. Содержанием данного компонента являются знания о ведущих мотивах своей деятельности, умение четко определять цели и находить оптимальные средства и способы ее реализации, умение быстро перестраивать структуру исполнительных действий в соответствии с ситуацией достижения поставленной цели. Здесь важное значение приобретают знания о механизмах формирования высших психических функций, обусловливающих деятельность человека, а также умение применять данные знания для целенаправленного формирования операциональной структуры психики: сенсорной, эмоциональной, интеллектуальной и волевой

- формирование сознательного управления психическими состояниями личности, также детерминирующими ее активность. Так, низкое или слишком высокое психическое напряжение приводят к желаемому результату ценой больших затрат и потерь времени, энергии, сил и информации. Поэтому важной структурной составляющей ПКЛ является умение точно оценивать свое состояние, настроение, степень психической напряженности, а также приемы самоуправления этими состояниями.

В повседневной жизни люди совершают множество самых различных действий, но не все из них порождают социальное взаимодействие. Только то действие, которое осмыслено, направлено на другого человека и вызывает ответную реакцию, квалифицируется как социальное.

В отличие от импульсивных действий социальные действия никогда не совершаются мгновенно, поскольку в сознании действующего индивида должно возникнуть устойчивое побуждение к активности - мотивация. Поэтому механизм социального действия включает потребность, мотивацию и само действие. Совершая социальные действия, каждый человек испытывает на себе действия других, что приводит к обмену социальными действиями (социальному взаимодействию). Общаясь с друзьями, родственниками, коллегами, каждый человек постоянно осуществляет социальные взаимодействия в самых разнообразных формах.

Большую роль в осуществлении взаимодействий играет система взаимных ожиданий поведения, общепринятого в данном обществе, данной группе. Например, если предусматривается деловая встреча, то выстраивается определенная система ожиданий: все участники приходят вовремя, соблюдается ритуал приветствий, проявляется взаимная вежливость и т.д.

Взаимодействие является определяющим фактором того, что человек является существом социальным, и что без взаимодействия с обществом или другим человеком, не сможет реализовать себя и свои возможности. Сущность взаимодействия заключается в самореализации и самоактуализации человека социальной среде обитания, и именно взаимодействие является важным способом социализации человека.

В настоящее время выделяют следующие сферы социального взаимодействия: социальные отношения, социальные институты, социальные группы. При этом первые два вида социальных взаимодействий не существуют без третьего: участвуя в определенных отношениях (например, по обучению молодежи) и представляя соответственно определенный социальный институт (в данном случае институт образования), преподаватели не могут не объединяться в социальные группы (обучающих и обучаемых).

Между тем, не все социальные группы связаны со «своими» социальными институтами. Например, этнические группы (нации), социально-демографические группы (молодежь), территориальные общности людей (москвичи, сибиряки и т.п.) не образуют социальные институты. Социальную группу можно определить как совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других.

Социальное взаимодействие людей составляет основу различных социальных объединений и самого общества. Общество представляет собой сложную систему социальных связей и социальных взаимодействий , сложившихся между людьми, совокупность разнообразных форм их совместной деятельности. Общество - это самая большая группа, в пределах которой протекает совместная деятельность людей.

Взаимодействие человека с обществом может осуществляться в трех основных формах:

- конформизм проявляется прежде всего в некритическом восприятии общественных требований, стандартов, традиций и следовании им в своей жизни;

- конфликт - столкновение человека и общества , направленные на разрешение своих жизненных проблем и противоречий. Конфликт может быть вызван как объективными, так и субъективными причинами. Среди них наиболее часто называются следующие: несовпадение общественных и личных интересов, ограничение обществом прав и свобод человека, неадекватная оценка обществом его трудовой, социально-политической и т.д. деятельности, различие жизненных ценностей и ориентаций, склонность отдельных людей к девиантному поведению.

- сотрудничество (кооперация) - определенное единство, соответствие направлений деятельности, ценностных ориентаций и взглядов при разрешении каких-либо жизненных проблем и противоречий; основывается на взаимном признании значимости человеком общества и, наоборот, обществом человека. Человек понимает необходимость передачи определенных своих полномочий, прав, функций обществу, а общество находит поддержку в действиях конкретного человека.

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами.

В отечественном психологическом подходе к пониманию общения выделяют ряд аспектов: содержание, цель и средства.

- содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае, если субъектами общения являются люди;

- цель общения – ответ на вопрос «ради чего существо вступает в акт общения?». У животных цели общения не выходят обычно за рамки актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели могут быть весьма и весьма разнообразными и являть собой средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей;

- средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому.. Информация между людьми может передаваться с помощью органов чувств, речи и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и хранения информации.

Структура общения:

- коммуникативная сторона общения (или коммуникация в узком смысле слова) состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

- интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами (обмен действиями).

- перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Употребление этих терминов условно, иногда в аналогичном смысле употребляют и другие: в общении выделяют три функции – информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная.

В настоящий момент запросы на социально - психологические исследования поступают из всех сфер общественной жизни, в том числе и из сферы образования. Социальная психология в образовании - это психология субъекта в образовательном пространстве, реализация субъектно-личностного подхода в образовании, психологическое образование, социализация личности, социально-психологическая адаптация личности в разных условиях и уровнях образования, социальная психология девиаций в образовании, социальная психология межличностного познания в образовательном процессе, самопрезентация личности педагога, социально - психологические проблемы профессионализации личности учителя, социально-психологические вопросы профессиональной подготовки психологов и педагогов др.

Конец формы