18. Закон синергии

Слово синергия происходит от греческого synergeia — содружественное (совместное) действие 2х или неск-х органов или агентов (частей, элементов) в одном направл-ии.

З-н синергии можно опр-ть по-разному:

1. Сумма св-в организованного целого, не равная арифметической сумме св-в каждого из его эл-тов по отдельности.

2. Сумма св-в организованного целого, превышающая арифметическую сумму свойств каждого из его эл-тов по отдельности.

3. Наличие для любой орг-ции такого набора эл-тов, при кот. ее потенциал всегда будет либо существенно б. простой суммы потенциалов входящих в нее эл-тов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно м.

С т. зр. системного подхода з-н синергии формул-ся так: сумма св-в с-мы (орг-ции) не равна сумме св-в ее компонентов (частей, элементов).

Эффект.функц-ие орг-ции предпол-т, что сумма св-в с-мы превыш. сумму св-в компонентов.

Любая орг-ция хар-ся такими осн. эл-тами как производит-ть, научный, технический и кадровый потенциал, отн-ие к внеш. среде, сложившийся в коллективе климат, имидж, перспективы развития и другие.

Все эти эл-ты хар-т потенциал орг-ции и ее способ-ть к функц-нию вообще. Потенциал орг-ции завис. как от рук-телей, так и от каждого работника, используемой технологии и прав-ти сочетания указ. эл-тов.

Потенциал орг-ции может измен-ся постепенно, пропорц-но привлекаемым доп. ресурсам. Но синергия позволяет добиться резкого, скачкообразного роста потенциала, т.е. сущ-но больше объема привлекаемых ресурсов.

Э. А. Смирнов выделяет три варианта реализации з-на синергии в завис. от того, кто осведомлен о сущ-нии данного з-на.

В первом варианте рассматр-ся ситуация, когда ни рук-ль, ни подчиненные не знают о законе синергии, поэтому закон действует стихийно.

Рук-ль и персонал будут заботиться о преуспевании своей компании и осн. вним. будут уделять личным и профессиональным качествам принимаемых на работу специалистов и техническим характеристикам оборудования. Не учитывается возможность того, что хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в сложившийся коллектив и принесет меньше пользы, чем мог бы. Точно также приобретенное современное оборудование при отсутствии у персонала необходимой подготовки может не реализовать свои возможности в полной мере. В итоге потенциал приобретенных ресурсов может быть меньше планируемого.

Второй вариант: рук-ль знает о з-не, а его подчиненные не знают.

В этой ситуации руководитель будет стараться приобрести или правильно расставить ресурсы в организации для достижения гармонии и получения положительного синергетического эффекта. Однако подчиненные не всегда понимают идеи руководителя и будут оказывать сопротивление, что соответствует закону самосохранения (будет рассмотрен несколько позже. При введении в коллектив нового человека полезно было бы иметь подробные сведения об уже работающих, но не все захотят предоставить сведения о себе, и не всякий руководитель пожелает потратить на это время.

Согласно третьему варианту и рук-ль, и подчиненные знают о з-не синергии. Это наиболее благоприятная ситуация. Все работники относятся к действиям руководителя по гармонизации деятельности и ресурсов с пониманием и будут сами стремиться к достижению синергии, так как это всем приносит выгоду.

В люб. сл. успешной реал-ции з-на синергии содействует налаженная с-ма коммуникаций всех уровней: административных, функциональных, межличностных. Технологич. с-ма, основ. на совершен. оборуд-нии, передовой техн-гии и качествен. сырье и материалах, также явл. необх-м усл-м достижения синергии.