- •99. Федеральный закон «о защите прав потребителей».
- •97. Основные положения Закона рф «о рекламе»
- •96. Федеральный закон рф «Об авторском праве и смежных правах».
- •95.Творческое производство рекламного продукта в электронных средствах массовой информации.
- •94. Планирование и проведение рекламных кампаний в сми.
- •93. Директ-мейл: преимущества и недостатки.
- •92. Основные выразительные средства дизайна рекламного обращения
- •90. Основные показатели оценки эффективности рекламы в электронных сми
- •89. Правовое регулирование рекламной деятельности
- •87 Функциональные, структурные и риторические особенности рекламного текста.
- •86. Оценка эффективности каналов массовой информации
- •85. Глобальная медиасреда и ее влияние на функционирование российских смк
- •84. Рекламная стратегия. Виды рекламных стратегий в разработке рекламного продукта
- •83. Разработка стратегии рекламного текста
- •82. Источники правового регулирования рекламной деятельности в России
- •80. Фрейдистский подход – использование мотивов подсознательного в проектировании рекламного продукта
- •79. Когнитивные концепции в рекламе
- •78.Оценочные исследования в рекламе
- •77. Коммуникативные процессы и их характеристика
- •76. Производство рекламного продукта в печатных сми
- •75. Бриф. Техническое задание на разработку рекламного продукта
- •73. Копирайтинг и его основные понятия
- •72.Социологические исследования в рекламе: виды, этапы, методы.
- •71 Визуальная организация информации в рекламном продукте.
- •70. Разработка макета в рекламе. Макет как конечный результат работы дизайнера в рекламе.
- •69.Социологические подходы к исследованию комплекса рекламных коммуникаций.
- •68. Роль информационных агентств в системе массовой коммуникации
- •67.Медиаисследование в pr-деятельности и рекламе.
- •66.Аудит и мониторинг рекламы.
- •65. Международный кодекс рекламной практики
- •64.Эффект и эффективность рекламной кампании
- •63 Основные условия и компоненты творческого процесса в рекламе
- •61 Электронные средства массовой информации. Использование сети Интернет в рекламном процессе
- •59. Реклама и pr: общее и особенное.
- •58 Особенности процесса разработки рекламного продукта
- •57 Исследование как первый этап построения гармоничных отношений в рекламной деятельности
- •56. Медиапланирование в рекламе: сущность, основные положения.
- •55.Понятия коммуникации и массовой коммуникации. Содержание, средства и язык коммуникации
- •54. Художественный креатив в создании рекламного объявления
- •52.Символический интеракционизм и драматургический подход
- •51. Бренд-имидж – составная часть рекламной культуры организации
- •50.Измерение эффективности рекламы.
- •49 Специфика процесса создания печатной рекламы.
- •48. Реклама как социальное действие. Мотивационный подход.
- •47. Реклама и pr как разновидности интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •46. Этика делового общения
- •Принцип утилитаризма
- •Принцип нравственного императива
- •45. Стратегии позиционирования товара в маркетинге и рекламе
- •44 Визуальная стилистика рекламного обращения
- •43. Ведущие рекламные агентства в рф
- •42. Специфика политической рекламы
- •41. Аудитория средств массовой коммуникации
- •40. Функции массовой коммуникации в обществе
- •39. Особенности социальной рекламы.
- •38. Реклама в коммуникационном процессе
- •37. Социологические исследования в рекламной деятельности. Фокус-группа
- •36. Современное состояние мирового рекламного рынка
- •35.Современная реклама:Понятия и категории
- •34.Структура и функции рекламного агенства и рекламной службы.
- •33.Реклама в системе маркетинговой деятельности организации.
- •3 P. Place (место)
- •32. Общее представление о бренде.
- •31 Фирменный стиль
- •30 Теории и модели коммуникации
- •29. Понятие целевых аудиторий в рекламной деятельности
- •28. Планирование и организация pr – кампании.
- •27.Профессиональные издания для специалистов в области рекламы
- •26. Спонсорство – разновидность рекламной деятельности.
- •25. Медиапланирование в связях с общественностью: сущность, основные положения.
- •24. Специфика процесса создания наружной рекламы
- •23. Позиционирование товара в маркетинге
- •22. Swot – анализ как инструмент формирования корпоративной стратегии организации
- •21. Целевая аудитория в рекламной коммуникации
- •20.Международные и национальные профессиональные объединения
- •19. Составляющие рекламного процесса, их характеристика
- •18. Слоган – основная константа рекламы. Маркетинговая и художественная ценность слогана
- •17. Понятие пресс-пакета
- •16 Реклама в традиционном обществе
- •15. Цели и функции рекламы
- •14. Роль рекламы в сфере сбыта товаров
- •Практический подход
- •13. Рекламная деятельность предприятия
- •12. Менеджмент в рекламном бизнесе
- •11. Развитие западноевропейской рекламы в XIX в.
- •10. Специфика процесса создания рекламы в прессе
- •9. Основные средства распространения рекламы: достоинства и недостатки
- •6. Возникновение, развитие и особенности древнерусской и российской рекламной деятельности
- •5. Планирование и организация рекламной кампании
- •4. Немецкая рекламная продукция буржуазного периода развития
- •3. Рекламные новации хх столетия в английской культуре
- •2. Истоки рекламной коммуникации. Понятие проторекламы. Реклама в античном обществе.
46. Этика делового общения
Этика делового общения — совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Этика делового общения представляет собой частный случай этики вообще и содержит в себе ее основные характеристики.
Этика делового общения занимается выявлением норм и правил общения, принятых в тех или иных ситуациях и условиях общения, а также прогнозированием и определением линии поведения и изучением факторов, влияющих на поведение в деловой сфере. Основной задачей этой дисциплины является не только обучение науке делового общения, но и побуждения к искусству общения путем активной познавательной деятельности, формирования соответствующей мотивации, самосовершенствования, использование различных упражнений и заданий.[1]
Деловое общение возникает на основе и по поводу определённого вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта. При этом стороны общения выступают в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты поведения людей. Отличительной чертой делового общения является то, что оно не имеет самодовлеющего значения, не является самоцелью, а служит средством для достижения каких-либо других целей. В условиях рыночных отношений — это, прежде всего, получение максимальной прибыли.
На сегодняшний день существуют два наиболее распространённых принципа построения этической аргументации — принцип утилитаризма и принцип нравственного императива.
Принцип утилитаризма
Действие считается морально оправданным, если оно приносит или имеет тенденцию принести максимальную пользу максимальному числу лиц. Суммарная польза сопоставляется с объёмом причиняемого ущерба. И если он перевешивает, решение является неэтичным. Если же все альтернативные действия причиняют ту или иную степень ущерба, то выбирается «наименьшее зло».
Принцип нравственного императива
Моральные решения не должны зависеть от конкретного результата (любая взятка есть зло, обман одного клиента также аморален, как и многих).
45. Стратегии позиционирования товара в маркетинге и рекламе
Позиционирование — искусство формирования образа марки в воображении целевой аудитории таким образом, чтобы она как можно более выгодно отличалась от марок конкурентов, для чего используются как реальные, так и воображаемые ее характеристики
Любая фирма сознает, что ее товары не могут нравиться сразу всем покупателям. Для каждого целевого рынка продавец может разработать нужный этому рынку товар. Для обеспечения эффективного охвата каждого такого рынка он может варьировать цены, каналы распределения, рекламные усилия. Целевой маркетинг требует проведения трех основных мероприятий.
Первое – сегментирование рынка – разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Второе – выбор целевых сегментов рынка – оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.
Третье – позиционирование товара на рынке – обеспечение товару конкурентного положения на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.
Итак, позиционирование – это маркетинговые усилия корпорации по разработке и внедрению в сознание целевых потребителей особого образа компании, товара, услуги, отличающегося от того что, предлагают конкуренты. Задачи позиционирования заключаются в следующем:
l увеличении рыночной доли и корпоративного влияния в целевом сегменте;
l создании эффективных коммуникаций для распределения и продвижения товара, услуги;
l формировании позитивного мнения целевой аудитории покупателей.
Процесс позиционирования предполагает реализацию четкой технологии, предусматривающей последовательность процедур: сбор информации, ее анализ, разработку стратегий позиционирования
и выполнение программ по основным направлениям рыночного участия.
Стратегия позиционирования – это планово-управленческие решения, позволяющие своевременно удовлетворять запросы потребителя благодаря разработке популярной товарной марки и привлекательной упаковки, определению приемлемой цены, а также использованию эффективных методов продвижения на рынок и механизмов формирования общественного мнения.
Процесс разработки стратегии позиционирования начинается
с маркетинговых исследований, направленных на оценку факторов внешней среды, конкурентных позиций с выделением явных преимуществ, очевидных недостатков и возможных резервов..
Принципы позиционирования:
· Изучения поведения потребителей на товарном рынке.
· Принцип лояльности. Соблюдение данного принципа формирует устойчивую потребительскую базу как результат положительного отношения клиентов к фирменным товарам и услугам.
· Принцип деловой активности. Его выполнение позволяет создать прочное положение на рынке в результате хорошо продуманной миссии фирмы, созданного стиля, корпоративного имиджа.
· Принцип единства приобретает большое значение для узкоспециализированных компаний.
Конечная цель позиционирования товара – это его успешная продажа. Ключевая роль при этом отводится разработке стратегии товарной марки.