- •Глава 2.Сегментирование рынка и демографический анализ Компания l. A. Gearвыходит вперед
- •Сегментирование рынка
- •Сегментирование и удовлетворение потребителя
- •Сегментирование и рентабельность
- •Критерии выбора сегментов
- •Решения о рыночной стратегии
- •Концентрированный маркетинг
- •Дифференцированный маркетинг
- •Недифференцированный маркетинг
- •Основы для сегментирования
- •Применение сегментирования в стратегии маркетинга
- •Вставка. 2.1. Модель поведения потребителя для углубленного сегментирования преимущества
- •Назад в будущее
- •Планирование изменений
- •Макроанализ тенденций в демографии
- •Анализ тенденции на уровне микромаркетинга
- •Рост акционерного капитала и важность увеличения прибыли
- •Вставка 2.2. Прибыль определяется маркетингом
- •Три «больше» для роста прибыли
- •Меняющаяся структура потребительских рынков
- •Население: основа анализа рынка
- •Основные понятия
- •Влияние порядка рождения
- •Продолжительность жизни
- •Иммиграция
- •Рынки nafta
- •Изменения возрастных характеристик рынков
- •Вставка 2.3. Прогнозирование изменения в возрастном составе населения Канады и сша: 1990-2000 г.Г.
- •Дети как потребители
- •В фокусе – потребитель. 2.1. У вас были сегодня «скиппи»?
- •Рост численности тинэйджеров
- •Совершеннолетняя молодежь
- •В фокусе – потребитель 2.2 Маркетинг для поколения, родившегося в период демографического спада
- •Поколение, родившееся в период демографического подъема, и маппи
- •Рынок «снова молодых»
- •Маркетинг для рынка «снова молодых»
- •Последствия медленного старения нации
- •Изменение географии потреблений
- •В фокусе – потребитель. 2.3 Проникновение на канадские рынки
- •Анализ особенностей потребления в городах
- •Анализ данных по городам
- •Сбор и анализ демографических данных
- •Данные переписи населения
- •Частные информационные фирмы
- •Демография и сегментирование рынка
- •Вопросы для обсуждения
Влияние порядка рождения
Когда суммарная рождаемость остается постоянной, на потребление может влиять порядок рождений. Первый рожденный ребенок (первенец) требует больших затрат, чем последующие (второй, третий, четвертый и т. д.). Первенцы приносят доход розничной торговле в $ 1500, тогда как последующие стоят вполовину меньше. Сегодня более 40 % всех детей — первенцы, тогда как в 1960-х гг. их было 25%.
Фактор последовательности может иметь важное значение при разработке программ маркетинга. Компания Eastman Kodakполучает прибыль от рождения первенцев, когда их счастливые родители покупают фотоаппараты и делают огромное количество снимков. Последующие дети довольствуются одним снимком при регистрации. С другой стороны, семьи с одним ребенком могут позволить себе хорошие рестораны и такие дорогие товары, как персональный компьютер, новую одежду вместо подержанной и разнообразные дорогостоящие услуги, как например, частное образование, балетная школа и занятия спортом.
Вы можете спросить, а достаточно ли у родителей денег, чтобы купить своим детям все эти прелестные вещи? Скорее всего да, если у них один ребенок. Одна из причин, почему так высок процент семей с одним ребенком, очень простая — ограниченность в средствах. Когда в семье один ребенок, то на его воспитание, образование и здоровье можно потратить больше денег и времени, чем если бы в семье было больше детей.
Бездетность все более распространяется. Падению рождаемости способствуют те, кто принял добровольное решение не иметь детей; другие просто откладывают это решение по экономическим или личным причинам, но их способность к деторождению с каждым годом снижается. В 1990-х гг. наблюдается быстрый рост бездетных семей среди белого населения США. Для потребления это означает, что больше тратится средств на путешествия, высококачественные товары для собственного удовольствия, образование для взрослых и творческие увлечения, а также на сбережения, в том числе пенсионные.
Продолжительность жизни
В большинстве стран продолжительность жизни резко увеличилась. Почти сто лет назад средний американец умирал в возрасте 47 лет. Рожденные сегодня могут рассчитывать прожить 75 лет. Белые женщины имеют самую большую продолжительность жизни — 79,3 года, а черные мужчины — самую короткую, 66 лет. У черных женщин продолжительность жизни составляет 74,5 года, а у белых мужчин — 72,6 лет. Учтите, что это цифры с учетом детской смертности.
Иммиграция
Иммиграция составляет в США 25 % годового прироста населения. В 1980-х гг. легальная иммиграция составляла 530 тыс. человек в год, в период с 1992 по 1994 г. она увеличилась до 700 тыс. и, по прогнозам, вскоре составит 880 тыс. Незарегистрированные мигранты несколько увеличивают это число. Бюро переписи населения дает высокие и низкие серии прогнозов в диапазоне от 350 тыс. человек в год до 1375 тыс., в зависимости от легальной иммиграции и возможных перемен в эмиграции. Если в будущем оправдается низкий прогноз фертильности, то иммиграция составит еще больший процент в общем приросте населения.
Рынки nafta
С принятием Соглашения о свободной торговле (FTA) в 1989 г. и Северо-Американского соглашения о свободной торговле (NAFTA) в 1993 г. продавцы в США, Канаде и Мексике получили свободный доступ к потребителям других стран. Продавцы рассчитывают на более высокий средний доход в США и Канаде, но и на более высокий рост населения и улучшение экономических условий в Мексике. Далее в этой главе мы будем говорить в основном о сегментах рынка США, но маркетинг все более нацеливается на сегменты, которые пересекают границыNAFTA.
Для всех рынков NAFTAхарактерна тенденция к повышению уровня образованности и к увеличению роли женщин как рабочей силы. В Канаде и США женщины составляют большинство (52 %) студентов всех университетов. В большинстве семей Канады работают оба супруга, и 54 % женщин старше 25 лет работают.