- •Глава 2.Сегментирование рынка и демографический анализ Компания l. A. Gearвыходит вперед
- •Сегментирование рынка
- •Сегментирование и удовлетворение потребителя
- •Сегментирование и рентабельность
- •Критерии выбора сегментов
- •Решения о рыночной стратегии
- •Концентрированный маркетинг
- •Дифференцированный маркетинг
- •Недифференцированный маркетинг
- •Основы для сегментирования
- •Применение сегментирования в стратегии маркетинга
- •Вставка. 2.1. Модель поведения потребителя для углубленного сегментирования преимущества
- •Назад в будущее
- •Планирование изменений
- •Макроанализ тенденций в демографии
- •Анализ тенденции на уровне микромаркетинга
- •Рост акционерного капитала и важность увеличения прибыли
- •Вставка 2.2. Прибыль определяется маркетингом
- •Три «больше» для роста прибыли
- •Меняющаяся структура потребительских рынков
- •Население: основа анализа рынка
- •Основные понятия
- •Влияние порядка рождения
- •Продолжительность жизни
- •Иммиграция
- •Рынки nafta
- •Изменения возрастных характеристик рынков
- •Вставка 2.3. Прогнозирование изменения в возрастном составе населения Канады и сша: 1990-2000 г.Г.
- •Дети как потребители
- •В фокусе – потребитель. 2.1. У вас были сегодня «скиппи»?
- •Рост численности тинэйджеров
- •Совершеннолетняя молодежь
- •В фокусе – потребитель 2.2 Маркетинг для поколения, родившегося в период демографического спада
- •Поколение, родившееся в период демографического подъема, и маппи
- •Рынок «снова молодых»
- •Маркетинг для рынка «снова молодых»
- •Последствия медленного старения нации
- •Изменение географии потреблений
- •В фокусе – потребитель. 2.3 Проникновение на канадские рынки
- •Анализ особенностей потребления в городах
- •Анализ данных по городам
- •Сбор и анализ демографических данных
- •Данные переписи населения
- •Частные информационные фирмы
- •Демография и сегментирование рынка
- •Вопросы для обсуждения
Меняющаяся структура потребительских рынков
Фирмы, не имеющие плана, имеют, как правило, «плановый» провал. Однако для планирования нужны факты — база для прогнозов на будущее. Как эти факты будут меняться? Каковы тенденции в условиях современного рынка? Рынки имеют четыре главных компонента:
Люди и их потребности.
Возможности совершения покупки.
Желание купить.
Полномочие купить.
Ниже мы рассмотрим первый из этих компонентов — население. Возможность купить рассматривается в главе 9. Полномочие купить анализируется в главе 19 в теме семьи и тенденций развития домашнего хозяйства. Желание купить обсуждается во многих главах. В этой главе мы сконцентрируем внимание на людях — прогноз количества потенциальных покупателей и их потребностей в соответствии с возрастом и другими демографическими факторами.
Население: основа анализа рынка
Люди являются основой анализа рынка. Каково будет количество населения? Каково будет возрастное распределение? Где люди будут жить? Эти вопросы являются предметом демографических исследований, которые определяют размер, структуру и распределение населения. Тип анализа, в котором эти данные сочетаются с данными о покупательской способности или здоровье, называется экономической демографией, исследованием экономических характеристик населения страны. Для многих стран Северной Америки и Европы характерен низкий рост населения, но если фирма концентрирует свои усилия на растущих сегментах или отбирает часть потребителей у конкурентов, она еще может расти при замедлении роста или даже сокращении суммарного рынка.
Тенденции народонаселения надежно предсказуемы, по сравнению с другими переменными в исследованиях поведения потребителей. Демография населения напоминает небесную механику. Конечно, существуют такие неизвестные, как стихийные бедствия, войны, эпидемии, но обычно изменения количества населения разных географических регионов довольно точно прогнозируются.
Из трех переменных (рождение, смерть и чистая иммиграция) самым важным является рождаемость, которая определяет население страны. Но рождаемость и наиболее изменчива. Прежде чем делать прогноз изменения уровня населения, надо знать, как много младенцев родится в будущем.
Рождаемость определяется четырьмя переменными:
возрастным распределением населения;
структурой семьи, которая включает данные о проценте населения, состоящего в браке, проценте работающих вне дома женщин и среднем возрасте людей, вступающих в брак;
отношением общества к семье и детям;
технологией, например, наличием и стоимостью средств контрацепции.
Основные понятия
Для описания и планирования будущего населения используется несколько терминов.
Рождаемость(приблизительная рождаемость) — число живых рождений на 1000 человек за данный год.
Фертильность(абсолютный уровень фертильности) — число живых рождений на 1000 женщин детородного возраста (с 15 до 44 лет).
Фертильность иногда констатируется для специфического возраста (например, для женщин от 30 до 39 лет), чтобы облегчить сравнение по времени или увидеть разницу в фертильности в разном возрасте.
Уровень фертильности— суммарное число детей, когда-либо рожденных женщинами определенной возрастной группы.
В 1910 г. уровень фертильности женщин в возрасте от 50 до 54 лет составлял 4,1, а в 1990 г. он упал до цифры менее 3,0 и в 1990-х ожидается его дальнейшее падение.
Абсолютная фертильность— среднее число детей, которые могли бы родиться у женщины за весь детородный период ее жизни относительно уровня воспроизводства для специфического возраста за данный год.
И хотя эта величина искусственная и может показаться сложной, она является самым полезным показателем воспроизводства, потому что отвечает на простой вопрос: сколько детей имеют женщины в настоящее время? Во многих развивающихся странах это число более 6, в США — около 1,8. В Европе и в некоторых других развитых странах абсолютный уровень фертильности даже ниже. Норма воспроизводства соответствует уровню фертильности 2,1 — число детей в среднем на одну женщину в детородном периоде, которое обеспечит замену населения с допуском на детскую смертность.
Самая высокая рождаемость, 52 на 1000, — в Кении, а самая низкая, 10 на 1000, — в Дании, где население сейчас ежегодно уменьшается. За всю историю Соединенных Штатов рождаемость упала с 25-30 на 1000 до 15-16 в конце 1980-х гг. Несмотря на рост числа немолодых рожениц в последние годы, почти 60 % детей рождаются у женщин до 30 лет.
Рождаемость не следует смешивать с естественным приростом, который равен превышению рождений над смертностью в данный период времени. Даже более важным понятием является прирост, вызванный естественным увеличением и чистой миграцией, выраженной в процентах к основному населению. Прирост учитывает все составляющие роста народонаселения. В целом по миру прирост составляет 1,7 %, а в США — 0,9 %, и к 2000 г. ожидается его падение до 0,6 %.
Прогнозировать рождаемость на будущие десятилетия трудно. Хорошо прогнозируется психологическая способность пар к воспроизводству, и труднее — фертильность, которая фактически и выполняет функцию воспроизводства. Для решения проблемы прогнозирования количества детей — а значит, и суммарного населения — составляется несколько проектов с разными допущениями величины фертильности. Размер семьи в значительной степени зависит от отношения к контрацепции и применения соответствующих средств, эту тенденцию давно уже связывают с ведущим методом контрацепции в США — стерилизацией. Согласно данным Национального центра медицинской статистики, большинство женщин в возрасте старше 36 лет уже не фертильны, поскольку половина их подверглась хирургической стерилизации и у 11 % потеряна способность к оплодотворению.