- •1 Организационно-правовые формы коммерческих предприятий
- •2 Основные фонды: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •3 Оборотные средства предприятия: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •4 Производительность труда: понятие, показатели и факторы повышения
- •5 Себестоимость продукции предприятия; классификация затрат на изготовление продукции
- •6 Формирование, распределение и использование прибыли коммерческих организаций
- •7 Взаимосвязь выручки, расходов и прибыли от реализации продукции (анализ безубыточности)
- •8 Оценка рентабельности предприятия
- •9 Акции как вид эмиссионной ценной бумаги. Классификация акций. Доходность акций
- •10 Критерии оценки инвестиционных решений по методике, принятой в международной практике (npv, irr, pi)
- •1 Организационно-правовые формы коммерческих предприятий
- •2 Основные фонды: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •3 Оборотные средства предприятия: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •4 Производительность труда: понятие, показатели и факторы повышения
- •5 Себестоимость продукции предприятия; классификация затрат на изготовление продукции
- •6 Формирование, распределение и использование прибыли коммерческих организаций
- •7 Взаимосвязь выручки, расходов и прибыли от реализации продукции (анализ безубыточности)
- •8 Оценка рентабельности предприятия
- •9 Акции как вид эмиссионной ценной бумаги. Классификация акций. Доходность акций
- •10 Критерии оценки инвестиционных решений по методике, принятой в международной практике (npv, irr, pi)
- •Сущность стратегического управления. Объективные предпосылки его возникновения. Отличия от преимущественно оперативного управления.
- •Анализ внешней среды организации в процессе разработки стратегии её развития: цель, объекты, методы.
- •Анализ внутренней среды организации в процессе разработки ее стратегии: цель, объекты, методы.
- •Основные элементы стратегического управления и их содержание.
- •5.Пирамида стратегий стратегий диверсифицированной и узкопрофильной фирмы
- •Ответственность менеджеров по производству, территориальных управляющих и менеджеров низшего звена управления
- •6.Формирование стратегических альтернатив и выбор стратегии развития предприятия
- •7.Портфельная стратегия фирмы и особенности её разработки.
- •8.Конкурентные стратегии фирмы и факторы их выбора.
- •9.Система планов, обеспечивающих реализацию стратегии развития фирмы.
- •1. Характеристика основных моделей организационного поведения.
- •4. Поведение руководителей в условиях изменений.
- •5. Формы и инструменты влияния группы на поведение её членов.
- •6. Модели поведения потребителей. Модель Асселя. Модель Котлера.
- •7. Дисциплинарные меры поддержания и изменения поведения. Правила проведения наказания.
- •8. Переговоры: понятие, виды, основные этапы, особенности поведения участников, критерии эффективности.
- •Поведение работников в условиях изменений.
- •Маркетинг
- •1. Комплекс маркетинга и его составные компоненты.
- •3. Жизненный цикл товара и политика фирм по сбыту и ценам на различных стадиях.
- •4. Ценовая политика фирмы. Стратегии и методы ценообразования.
- •5. Маркетинговые коммуникации. Сущность, виды и особенности осуществления.
- •6. Стимулирования сбыта: объекты, цели средства
- •7.Задачи, виды и этапы проведения маркетинговых исследований.
- •Методы маркетинговых исследований
- •9. Подходы к организации службы маркетинга на предприятии
- •2. Модели менеджмента.
- •3. Развитие менеджмента в России.
- •4. Менеджер: понятие, виды, функции, роли.
- •5. Миссия и цели организации: понятие, требования учитываемые при формулировании миссии и разработке целей. Классификация целей.
- •6. Типы интеграционных образований и их характеристика.
- •7. Матричная организационная структура управления: понятие, достоинства и недостатки, условия применения.
- •8. Дивизиональная организационная структура управления: понятие, достоинства и недостатки, условия применения.
- •9. Линейно-функциональная организационная структура управления: понятие, достоинства и недостатки, условия применения.
- •10. Типы власти. Баланс власти.
- •11. Понятие стиля управления. Континуум стилей руководства. Методы определения стиля.
- •12.Мотивационная функция менеджмента. Модель мотивации через потребности. Теория мотивации Маслоу Теория потребностей Маслоу
- •Применение теории Маслоу
- •Методы удовлетворения потребностей высших уровней Социальные потребности
- •Потребности в уважении
- •Потребности в самовыражении
- •13.Понятие процессуальных теорий мотивации. Теория справедливости Адамса,теория ожидания и тактика их использования в процессе мотивации персонала
- •Применение теории Адамса
6.Формирование стратегических альтернатив и выбор стратегии развития предприятия
Следующим этапом разработки и реализации стратегии является создание совокупности стратегий, позволяющих достичь поставленных целей.
Г. Минцберг, проведший фундаментальное исследование по изу¬чению труда руководителей высшего звена, называет три основных образа действий при формулировке стратегии, которые определяются личностью и системой ценностей высшего руковод¬ства: предпринимательский, адаптивный и плановый.
1. Предпринимательский образ действий. В соответствии с этой моделью процесс формирования стратегических альтернатив осу¬ществляется подсознательно в голове лидера, обычно предприни¬мателя, на основе глубокого понимания логики данного вида биз¬неса и хорошего знания ситуации. Это дает ему возможность сфор¬мировать свое видение проблемы, путей решения и продвижения к будущему. Основное внимание концентрируется на возможностях роста предприятия, текущие проблемы уходят на второй план. Личный и неформальный характер видения придает стратегии гибкость и плодотворность.
2. Альтернативный образ действий или обучение посредством опыта. Исходит из возможности и необходимости корректиров¬ки стратегии под воздействием внешних импульсов, возникающих
в ходе ее реализации; Он характеризуется в большей мере опера¬тивным решением существующих проблем, чем поиском новых возможностей. Формируемая стратегия фрагментарна и букваль¬но вылепливается своими создателями, готовыми и пересмотреть выбранную линию поведения. Стратегические решения принима¬ются в рамках многостороннего диалога большего числа сотруд¬ников различных рангов при условии минимального вмешатель¬ства и контроля со стороны руководства. Такой образ действий типичен для многих крупных предприятий.
3. Плановый образ действий. Рассматривает выработку стратегии как полностью осознанный и контролируемый мыслительный процесс, находящий свое материальное воплощение в системе планов. В этом случае осуществляется как активный поиск новых возможностей, так и оперативное решение существующих про¬блем. Эта классическая модель предполагает наличие централи¬зованного штата и нацелена на достижение определенного стра¬тегического положения предприятия в окружающей среде. Такие стратегии разрабатываются специалистами-плановиками, руково¬дитель которых выступает в качестве главного организатора их работы.
Из всего многообразия стратегических альтернатив осуществляется непосредственный выбор наиболее предпочтительного варианта.
Сам процесс стратегического выбора проходит не только на рациональном уровне, но и на иррациональном – по интуиции, опыту, умению предвидеть обстановке и т. п.
Установлено, что на выбор стратегии влияет множество факторов. Важнейшие из них:
- вид деятельности и особенности отрасли, в которой работает пред¬приятие;
- характер целей, которые ставит перед собой, предприятие;
- ценности, которыми руководствуются при принятии решений высшие менеджеры;
- финансовые ресурсы и обязательства предприятия по уже принятым решениям;
- состояние внешней среды;
- виды и степень рисков;
- предпринимательские способности;
- степень зависимости от среды;
- фактор времени.
Сформированные стратегии оцениваются по степени пригод¬ности для достижения главных целей предприятия и соответствия их требованиям окружения, а также возможностям развития орга¬низации.
При выборе необходимо придерживаться определен¬ных критериев:
1) Соответствие возможностям и угрозам внешней среды.
2) Соответствие целям предприятия и совместимость с его миссией.
3) Достижение конкурентных преимуществ:
- использование сильных сторон предприятия и слабос¬тей конкурентов;
- нейтрализация или компенсация слабых сторон пред¬приятия и сильных сторон (преимуществ) конкурентов.
4) Выполнимость стратегии:
- наличие необходимых ресурсов;
- совместимость стратегии с внутренней организацией;
- возможные последствия.
5) Непротиворечивость стратегии:
- достижение портфельного баланса всех структурных подразделений предприятия;
- использование эффекта синергизма единой системы деловых единиц.
При выборе стратегии используются следующие методы:
- факторный анализ
- расчетно-конструктивный метод
- сравнительный метод
- метод моделирования
- метод сценариев
- метод анализа ликвидности
- экспертный метод
- иные методы (интуиция и т, п.)
Заключительный этап анализа стратегических альтернатив – оценка приемлемости риска, заложенного в стратегии.
Оценка оправданности риска производится по трем направлениям:
- реалистичны ли предпосылки, заложенные в основу выбора стратегии;
- к каким негативным последствиям для предприятия может привести провал стратегии;
- оправдывает ли возможный положительный результат риск потерь от провала в реализации стратегии