- •1 Организационно-правовые формы коммерческих предприятий
- •2 Основные фонды: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •3 Оборотные средства предприятия: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •4 Производительность труда: понятие, показатели и факторы повышения
- •5 Себестоимость продукции предприятия; классификация затрат на изготовление продукции
- •6 Формирование, распределение и использование прибыли коммерческих организаций
- •7 Взаимосвязь выручки, расходов и прибыли от реализации продукции (анализ безубыточности)
- •8 Оценка рентабельности предприятия
- •9 Акции как вид эмиссионной ценной бумаги. Классификация акций. Доходность акций
- •10 Критерии оценки инвестиционных решений по методике, принятой в международной практике (npv, irr, pi)
- •1 Организационно-правовые формы коммерческих предприятий
- •2 Основные фонды: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •3 Оборотные средства предприятия: понятие, состав и показатели эффективности использования
- •4 Производительность труда: понятие, показатели и факторы повышения
- •5 Себестоимость продукции предприятия; классификация затрат на изготовление продукции
- •6 Формирование, распределение и использование прибыли коммерческих организаций
- •7 Взаимосвязь выручки, расходов и прибыли от реализации продукции (анализ безубыточности)
- •8 Оценка рентабельности предприятия
- •9 Акции как вид эмиссионной ценной бумаги. Классификация акций. Доходность акций
- •10 Критерии оценки инвестиционных решений по методике, принятой в международной практике (npv, irr, pi)
- •Сущность стратегического управления. Объективные предпосылки его возникновения. Отличия от преимущественно оперативного управления.
- •Анализ внешней среды организации в процессе разработки стратегии её развития: цель, объекты, методы.
- •Анализ внутренней среды организации в процессе разработки ее стратегии: цель, объекты, методы.
- •Основные элементы стратегического управления и их содержание.
- •5.Пирамида стратегий стратегий диверсифицированной и узкопрофильной фирмы
- •Ответственность менеджеров по производству, территориальных управляющих и менеджеров низшего звена управления
- •6.Формирование стратегических альтернатив и выбор стратегии развития предприятия
- •7.Портфельная стратегия фирмы и особенности её разработки.
- •8.Конкурентные стратегии фирмы и факторы их выбора.
- •9.Система планов, обеспечивающих реализацию стратегии развития фирмы.
- •1. Характеристика основных моделей организационного поведения.
- •4. Поведение руководителей в условиях изменений.
- •5. Формы и инструменты влияния группы на поведение её членов.
- •6. Модели поведения потребителей. Модель Асселя. Модель Котлера.
- •7. Дисциплинарные меры поддержания и изменения поведения. Правила проведения наказания.
- •8. Переговоры: понятие, виды, основные этапы, особенности поведения участников, критерии эффективности.
- •Поведение работников в условиях изменений.
- •Маркетинг
- •1. Комплекс маркетинга и его составные компоненты.
- •3. Жизненный цикл товара и политика фирм по сбыту и ценам на различных стадиях.
- •4. Ценовая политика фирмы. Стратегии и методы ценообразования.
- •5. Маркетинговые коммуникации. Сущность, виды и особенности осуществления.
- •6. Стимулирования сбыта: объекты, цели средства
- •7.Задачи, виды и этапы проведения маркетинговых исследований.
- •Методы маркетинговых исследований
- •9. Подходы к организации службы маркетинга на предприятии
- •2. Модели менеджмента.
- •3. Развитие менеджмента в России.
- •4. Менеджер: понятие, виды, функции, роли.
- •5. Миссия и цели организации: понятие, требования учитываемые при формулировании миссии и разработке целей. Классификация целей.
- •6. Типы интеграционных образований и их характеристика.
- •7. Матричная организационная структура управления: понятие, достоинства и недостатки, условия применения.
- •8. Дивизиональная организационная структура управления: понятие, достоинства и недостатки, условия применения.
- •9. Линейно-функциональная организационная структура управления: понятие, достоинства и недостатки, условия применения.
- •10. Типы власти. Баланс власти.
- •11. Понятие стиля управления. Континуум стилей руководства. Методы определения стиля.
- •12.Мотивационная функция менеджмента. Модель мотивации через потребности. Теория мотивации Маслоу Теория потребностей Маслоу
- •Применение теории Маслоу
- •Методы удовлетворения потребностей высших уровней Социальные потребности
- •Потребности в уважении
- •Потребности в самовыражении
- •13.Понятие процессуальных теорий мотивации. Теория справедливости Адамса,теория ожидания и тактика их использования в процессе мотивации персонала
- •Применение теории Адамса
Сущность стратегического управления. Объективные предпосылки его возникновения. Отличия от преимущественно оперативного управления.
Причины, которые привели к возникновению стратегического менеджмента:
ускорение изменений в окружающей среде;
возрастание конкуренции за ресурсы;
появление новых запросов и изменение позиций потребителя;
интернационализация и глобализация бизнеса;
появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники;
развитие информационных сетей;
изменение роли человеческих ресурсов и др.
Долгосрочное планирование соответствует приростному типу организационного поведения компании. При разработке долгосрочных планов – главное внимание уделялось возможностям организации её собственным ресурсам.
Стратегическое планирование ориентируется на изменения во внешней среде организации, но по-прежнему основной принцип разработки стратегии остается прежним: идти в будущее от прошлого.
Термин «стратегический менеджмент» появился в 1973г., главное отличие стратегического менеджмента от стратегического плана в том, что вначале определяется желаемое будущее, а потом определяется как из настоящего к этому будущему прейти. Стратегический менеджмент – это комплекс не только стратегических управленческих решений, определяющих долгосрочное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внутренней среды.
Стратегический менеджмент состоит из 2-х взаимосвязанных подсистем:
анализ и выбор стратегической позиции (осуществляется в рамках стратегического планирования);
оперативное управление в реальном масштабе времени.
Сущность стратегического менеджмента состоит в ответе на 3 вопроса:
В каком положении находится предприятие в настоящее время?
В каком положении оно хотело бы находиться через 3-5, 10 лет?
Каким способом достигнуть желаемого положения?
Отличия стратегического управления от преимущественно оперативного управления.
Характеристика |
Оперативное управление |
Стратегическое управление |
1.Предназначение |
Производство продукции с целью получения дохода от её реализации |
Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением |
2.Объем концентрации внимания менеджмента |
Взгляд внутрь организации, поиск путей эффективного использования ресурсов организации |
Взгляд во вне организации, поиск новых возможностей и адаптация к изменениям в окружении |
3.Подход к управлению персоналом |
Работники - один из ресурсов организации |
Работники – это основа организации, её главная ценность |
4.Критерии эффективности управления |
Прибыльность и рациональное использование производственного потенциала |
Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в окружении |