Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОТВЕТЫ МАРКЕТИНГ (новые).docx
Скачиваний:
10
Добавлен:
21.08.2019
Размер:
134.4 Кб
Скачать

32. Организация службы маркетинга по товарам.

Для организации и координации всего комплекса работ и функций в сфере маркетинга на предприятии требуется создание соответствующей службы маркетинга.

Построение службы маркетинга основывается, как правило, на использовании одной из организационных структур (или их сочетании): функциональной, товарной, рыночной (региональной).

Товарная организация службы маркетинга наиболее предпочтительна для предприятий, производящих широкую номенклатуру товаров, реализуемых на относительно небольшом количестве рынков. При этом за маркетинг каждого товара (группы товаров) отвечает управляющий.

Он совместно с сотрудниками, находящимися в подчинении, выполняет все необходимые для данного товара функции маркетинга (маркетинговые исследования, разработка товара, сбыт, коммуникации и т.д.).

Управляющий маркетингом товара А

Управляющий маркетингом товара Б

Управляющий маркетингом товара В

Руководитель службы маркетинга

Товарная организация службы маркетинга обходиться значительно дороже, чем функциональная. Это связано с увеличением расходов на оплату труда из-за роста числа сотрудников. Поэтому она распространена только на крупных предприятиях, где каждый филиал специализируется на выпуске конкретного товара и объем продаж достаточен для того, чтобы оправдать неизбежное дублирование в работе.

33. Организация службы маркетинга по рынкам.

Для организации и координации всего комплекса работ и функций в сфере маркетинга на предприятии требуется создание соответствующей службы маркетинга.

Построение службы маркетинга основывается, как правило, на использовании одной из организационных структур (или их сочетании): функциональной, товарной, рыночной (региональной).

Рыночная (региональная) организация службы маркетинга предпочтительна для предприятий, работающих на различных рынках (в различных регионах), которые существенно отличаются друг от друга по условиям продаж, требованиям потребителей, состоянию конкурентов.

Управляющий маркетингом рынка А

Управляющий маркетингом рынка Б

Управляющий маркетингом рынка В

Руководитель службы маркетинга

В рамках данной структуры ответственность за организацию маркетинга возлагается на управляющего по конкретному рынку, который осуществляет и координирует маркетинговые мероприятия по всем товарам, которые реализуются в конкретном регионе.

Рыночная организационная структура аналогична товарной, с той только разницей, что за основу берется разделение не по товарам, а по сегментам рынка (регионам). Такая структура чаще всего встречается на крупных предприятиях с обширными рынками, которые могут быть разделены на четко очерченные географические зоны или сегменты потенциальных покупателей.

Рыночная организация службы маркетинга позволяет более углубленно изучать потребности покупателей каждого сегмента (региона). Необходимость четко диктуется их специфичностью, обусловленной национальными, политическими, демографическими и иными особенностями. Недостатки подобной структуры – дублирование работ и сложность координации действий управляющих маркетингом отдельных рынков в интересах предприятия в целом.