Тема 2. Методологические основы менеджмента

Сущность менеджмента. Содержание понятия менеджмент. Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Виды менеджмента.

Менеджмент – вид профессиональной деятельности, направленной на достижение намеченных целей в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма.

Менеджмент – это управление в условиях рынка, означающее:

• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства видов продукции, пользующихся спросом и способных принести фирме намеченную прибыль;

• постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;

• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

• выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;

• необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Термин «менеджмент» – синоним термина «управление», но в более узком смысле. Термин «менеджмент» применяется, как правило, лишь к управлению социально-экономическими процессами фирмы в рыночных условиях.

Содержание понятия «менеджмент», как правило, рассматривают с трех позиций (рисунок 1).

Рисунок 1 – Содержание понятия «менеджмент»

Менеджмент как наука управления разрабатывает средства и методы, способствующие наиболее эффективному достижению целей организации, повышению производительности труда и рентабельности производства исходя из сложившихся условий во внутренней и внешней среде.

Менеджмент как организация управления предполагает наличие структуры, в рамках которой проводятся сознательно координируемые мероприятия, направленные на достижение общих целей.

Менеджмент как система управления рассматривает взаимные связи между подразделениями фирмы (совокупности объектов) как единое целое (систему).

Конечная цель менеджмента – обеспечение долгосрочной стабильной прибыльности в деятельности фирмы путем рациональной и гибкой к изменяющимся условиям организации производственного процесса, включая: управление производством и развитие технико-технологической базы за счет минимизации затрат (расходов на сырье, материалы, энергию, оплату труда, финансирование) и максимизации доходов от результатов производства – выпуска продукции и услуг; эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Важнейшая задача менеджмента – организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

В задачи менеджмента также входят:

• разработка стратегии развития фирмы;

• определение конкретных целей развития фирмы;

• ранжирование целей по приоритетности для определения очередности их решения;

• выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей на различные временные периоды;

• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

• установление контроля выполнения поставленных задач;

• обеспечение автоматизации производства и использование работников, обладающих высокой квалификацией;

• стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

• постоянный контроль эффективности деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;

• постоянный поиск и освоение новых рынков.

Критерий успешности достижения целей и выполнения задач менеджмента – рынок.

Характерные черты менеджмента включают следующие аспекты (рисунок 2).

Рисунок 2 – Характерные черты менеджмента

Содержание экономического аспекта составляет управление персоналом производства, в ходе которого достигается эффективная координация материальных и трудовых ресурсов.

Социально-психологические аспекты характеризуют деятельность по организации и руководству усилиями всего персонала фирмы для достижения поставленных целей. Сюда относится система власти, регулирующая отношения между руководителем и подчиненным, а также социальная функция, в которой отражаются культура общества, его традиции, ценности и обычаи.

Правовой аспект менеджмента отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и определяемое ими законодательство.

Важнейшее значение имеют положения торгового права по вопросам создания фирм, заключения контрактов, промышленной собственности, а также государственное регулирование бизнеса.

Организационно-технический аспект менеджмента включает рациональную оценку ситуации и систематический отбор целей и задач, последовательную разработку стратегии для решения различных задач, упорядочения требуемых ресурсов, рациональное проектирование, организацию, руководство и контроль действий, необходимых для достижения избранных целей, мотивацию и вознаграждение сотрудников.

В зависимости от видов и последовательности деятельности менеджмент разделяют на три стадии (рисунок 3).

Рисунок 3 – Стадии менеджмента

Стратегическое управление включает:

• выработку цели менеджмента;

• прогнозирование как предвидение результатов развития, совершающегося под действием существующих факторов;

• перспективное планирование как систему мер по преодолению отклонения прогнозируемых результатов от поставленной цели.

Оперативное управление включает деятельность по реализации вышеуказанных мер:

• организацию нужной структуры и необходимых ресурсов;

• руководство как распорядительство (мотивацию) в условиях созданной структуры.

Контроль включает анализ достигнутых результатов и выступает как исходный пункт нового цикла управления.

Эффективный менеджмент предполагает единство всех черт и стадий процесса управления.

Различают следующие основные виды менеджмента: инвестиционный, финансовый, инновационный, менеджмент персонала, риск – менеджмент, стратегический менеджмент, производственный менеджмент.

Практическое задание к теме:

На основании краткой характеристики вида менеджмента, приведенного в таблице 2, дайте его название (инвестиционный, инновационный, финансовый, антикризисный).

Таблица 2 – Характеристика отдельных видов менеджмента

Характеристика менеджмента	Вид менеджмента
1 Самостоятельная область экономической науки, направленная на обеспечение достижения целей деятельности организации с помощью рационального вложения инвестиций
2 Особый вид профессиональной деятельности, направленный на достижение конкретных инновационный целей, действующей в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов, применения многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента
3 Управление финансами предприятия, направленное на максимизацию стоимости бизнеса и уровня дивидендов акционеров, прибыли или минимизацию затрат, заработной платы, а также поддержание конкурентоспособности и финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта
4 Система управления предприятием, которая имеет комплексный, системный характер и направлена на предотвращение или устранение неблагоприятных для бизнеса явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и приумножить рыночные позиции при любых обстоятельствах, при опоре в основном на собственные ресурсы