5. Школа научного управления.

Период популярности с 1885 по 1920 гг.

Авторы этой школы сосредотачивались на управлении производством.

Основоположником данной школы был Фредерик Тейлор. Вклад его состоит в следующим:

а) внедрение научной организации труда.

НОТ (научная организация труда) по Тейлору заключался в следующем: деление всей работы на простейшие задания, используя наблюдения, хронометраж, анализ, определить наилучшие способы выполнения этих простейших заданий.

Отбор наиболее способных работников и обучения их этим лучшим способом выполнения простейших заданий.

1. Тейлор внедрил прогрессивную оплату труда.

Ее основные принципы:

- плата человеку, а не месту.

- установление оценок на основе точных расчетов, а не догадок.

2. Увеличение расценки при перевыполнении нормы.

3. Тейлор внедрил функциональную структуру управления.

Идеи Тейлора получили развитие на предприятии Генри Форда.

Организационно-технические принципы управления производством Форда:

1.Массовое производство.

2.Развитая стандартизация производства.

3.Конвеер с глубоким разделением труда.

4.Постоянное совершенствование управления производством.

6. Административная школа в управлении.

Период популярности 1920-1950 гг.

Авторы этой школы сосредотачивали внимание на совершенствовании управления предприятием и его персоналом.

Основоположником данной школы был Анри Файоль.

Он впервые начал рассматривать управление как процесс состо\ящие из взаимосвязанных функций:

- планирование.

- организация.

- управление.

- координация.(выделяют не все авторы).

- контроль.

- распорядительство.

Таким образом он заложил основы процессного подхода.

Кроме того Анри Файоль сформировал 14 универсальных принципов управления персоналом:

1.Власть неотделима от ответственности.

2.Дисциплина.

3.Разумная централизация.

4.Иерархия(подчинение).

5.Единство распорядительства (единоналичие, единовластие).

6.Разделение труда.

7.Единство руководства (один руководитель – одна программа действий приследующие определенные цели).

8.порядок (всему свое место и каждый на своем месте).

9. Подчинение частных интересов, общим.

10.Принцип справедливости (критерий должен быть объективный и одинаковый ко всем).

11.Вознаграждение (любой труд должен быть вознагражден).

12.Постоянство состава персонала.

13.Инициатива.

14.Корпоративныйдух или единоличие персонала.

7. Школа человеческих отношений. Поведенческая концепция.

1930-1950 гг.

Основоположником был Элтон Мейо.

Мейо выдвинул тезис о том, что люди зачастую гораздо сильнее реагируют на давление со стороны коллег на работе, чем на желание руководства и материальные стумулы.

Этот тезис был им выдвинут после проведения хоторнского эксперимента, в котором он участвовал вместе с Маар Фаллет.?

Основные выводы хоторнского эксперимента:

1.человек социальное животное.

2.Жесткая формализация отношений, несовместимая с природой человека.

3.Решение проблем человека – это забота бизнесменов.

Т.о. хоторнский эксперимент показал важность неформальных связей между людьми в процессе труда.

Более поздние исследования Маслоу позволили сделать вывод о том, что потребности человека лишь частично могут быть удовлетворены с помощью денег.

В 50-е годы ШЧО была дополнена поведенческой концепцией.

В отличие от авторов ШЧО, которые сосредотачивалась на межличностных отношениях, авторы этой концепции стремились оказать помощь человеку в осознании его возможностей.

Главной целью этой концепции является повышение эффективности организации, за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.

Основоположники: Фредерик Гейзуберг, Дуглас Мак Грегор и т.д.

При этом или осуществлялись такие аспекты как: мотивация, хар-р власти и влияния, лидерства, изменение содержания работы и качества трудовой жизни.

В арсенале этой школы и концепции рекомендация по вовлечению работников в процесс управления, а так же по повышению квалификации работников.