3. Принципы менеджмента.

Принципы менеджмента – это руководящие правила, отражающие основные требования к системе управления, организации управления, управление персоналом.

С помощью принципов менеджмента реализуются закономерности управления в практической деятельности менеджера.

1. разделение труда. Различают горизонтальное и вертикальное разделение труда.

Горизонтальное разделение труда – это деление всей работы на составляющие компоненты и закрепление выполнения их за специалистами, т.е. теми людьми, которые могут выполнить эту работу лучше всего.

Вертикальное разделение труда – это отделение работы по координации от непосредственного выполнения задания. Оно необходимо для успешной групповой работы.

2. принципы иерархичности. Означает выделение уровня выполнения на основе вертикального разделения труда и подчинение низших уровней управления высшим.

3. принцип диапазона управления или контроля. Означает что в организации должны соблюдаться нормы управляемости.

Норма управляемости – это рекомендуемое число подчиненных, которое может быть в непосредственном подчинении руководителя.

Норма управляемости зависит от уровня управления (чем выше уровень управления, тем меньше норма управляемости).

Высший уровень управления 3-5 человек

Средний уровень управления 9-11 человек

Низовой уровень управления до 30 человек

4. принцип делегирований полномочий – это передача права принятия решения от руководителя к подчиненному.

Возможно только передавать полномочия с уровня на уровень, но не через уровень.

5. принцип плановости. Означает что система управления с плановым регулированием протекающим в ней процессов, эффективнее системы со стихийным регулированием этих процессов.

6. принцип мотивации персонала.

Мотивация – это создание внутреннего побуждения к действию у себя и у других.

7. принцип эффективности менеджмента. Означает, что результаты деятельности организации должны превышать затраты на ее осуществление.

8. принципы этического поведения. К отношению в подчиненному руководитель должен соблюдать этические нормы.

4. Эволюция управленческой мысли.

Первая управленческая революция произошла 4-5тыс.лет назад в период формирования цивилизации древнего Востока. Каста жрецов постепенно трансформировалась в класс религиозных функционеров, которое организовали жертвоприношения. Жрецы собирали налоги, руководили иррегиционными работами. На управленцев тех веков возлагалась необходимость координ-й действ-ий 10-ов тыс.рабов,крестьян и др-х слоёв населен-я.Древние греки больш.вним-е уделяли вопросам управ-я домохоз-ом и латифундиями.Демогогия-управление народом.Деспотия-власть господина над рабом,стремление к неогран-му господству.Др.Рим так же продвинул управленческую мысль, так управление из Рима правит-ом было децентрализовано.В Вавилоне был разработан свод законов «кодекс Вавилонского правителя Хамураппи» он содержал 285 законов и регулировал всё многообразие отн-й между социальными группами населения. Через 1тыс.лет после Хамураппи царь Навуходоносор возродил в Вавилоне разраб.и строит-во технич-ки сложных проектов,а так же эффек-е методы орг-ии работы текстильных мануфактур и контроля за кач-ом продук-ии.Так этапрелигиозно-коммер-го управ-я сменился светско-администр-м,а затем и строит-м произ-м.В средние века наиб.соверш-й была администр-я иерархия римской каталич.церкви построенной по принципу функционализма.Заметный вклад в развит.теор.упр-я внёс итальян.госуд-й деят-ль Миколо Макиавелли,он раскрыл принципы взаимоотн-й руков-ей и подчин-х,стиль работы рук-ля,давал советы по орг-ии его труда.В Европе следует отметить выдающуюся роль промыш-го переворота 18-19в, стимулирующего начиная с Англии развитие Европейского капитализма.Если до него те или иные новации двигавшие управ-е вперёд происходили от случая к случаю,то теперь они стали прак-ки регул-ми,созрела сис-ма акционер-го капитала,рук-ль-собственник постепенно был заменен наемними управ-ми,а менеджемент привратился в самостоят-ю область жизнедеят-ти.