23. Организационно-распорядительные методы управления

Эти методы имеют обязательный характер исполнения и необходимый для нормальной работы характер управления. Они делятся на методы правового воздействия и реализуемые на уровне предприятия.

Методы правового воздействия (макро уровень) заключаются в создании рамочных условий функционирования предприятий. Реализуются посредством законов, указов президента, постановлений правительства, приказов министерств и ведомств. Пример: Закон РФ об организационно-правовых формах предприятий на территории РФ. Закон о защите прав потребителей регулирует отношения между продавцами и покупателями. Закон о банкротстве и т.п.

Методы, реализуемые на уровне предприятия, включают в себя:

- методы организационного воздействия (1)

- методы распорядительного воздействия (2)

(1) а) Организационное регламентирование заключается в использовании нормативных документов, разрабатываемых на предприятии для регулирования деятельности предприятия (устав структурных подразделений, положение в филиале, в отделе исполнителей)

Должностная инструкция должна включать разделы:

- общие положения

- должностные обязанности

- права

- ответственность за невыполнение обязанностей.

Желательно, чтобы в должностной инструкции был представлен информационный раздел, где указывается, какую информацию, в какие сроки и от кого получает должностное лицо. С другой стороны – какую, в какие сроки и кому информация предоставляется.

б) организационное нормирование – предусматривает разработку и использование организационных нормативов.

Виды нормативов:

- технологические – порядок выполнения какой-либо работы;

- трудовые;

- нормативы численности работников;

- нормы управляемости;

- экономические нормативы – нормативность рентабельности, уровень издержек обращения.

В) организационно-методическое инструктирование самая мягкая форма административного воздействия. Оно заключается в ознакомлении персонала с правилами выполнения работы, ожидаемыми трудностями, рекомендациями по их преодолению.

(2) Методы распорядительного воздействия.

Реализуется с помощью приказов, распоряжений, указаний.

Приказ – распорядительный документ, издаваемый руководителем по основным вопросам деятельности предприятия, который регистрируется в организации и имеет регистрационный номер.

Распоряжение – распорядительный документ, издаваемый по частным вопросам, кроме руководителя его может издавать другое лицо, которому делегировано данное полномочие (зам. руководителя, руководитель структурного подразделения – руководитель филиала, начальник отдела). Распоряжение имеет более ограниченный срок действия по сравнению с приказом.

Указание – в министерствах и ведомствах даются в письменном виде.

23. Экономические методы управления

Экономические методы управления делятся на 2 группы:

• Государственное регулирование его инструментами являются: налоговая политика, кредитно-денежная политика, ценовая политик, государственные заказы, дотации.

• Государственные заказы.

Экономические методы управления регулируемые на уровне предприятий к ним относятся:

1.Хозяйственный расчет. Его основные принципы:

• Самостоятельность

• Самоуправление

• Самоокупаемость

• самофинансирование

хозрасчет- это метод хозяйствования, который заключается в том, что доходы от ведения хозяйственной деятельности должны покрывать расчеты на ее осуществление .

- система планов по экономическим вопросам деятельности предприятий : финансовый, издержки

- материальное стимулирование труда:1. Оплата труда ;известны две основные формы оплаты труда

1. Повременная применяется в тех случаях когда невозможно подсчитать объем выполняемой работы или выполнения работы отдельно по времени от ее результата. Оплата труда осуществляется за определенной ее модификации представляют собой системы оплаты труда 1. Простая - повременная 2 повременно - премиальная

Сдельная форма оплаты труда получает человек за оббьем работы по установленной расценки. Система оплаты труда являются:

1. простая – сдельная

2. Сдельно прогрессивная

3. Сдельно премиальная

2. Доплаты и надбавки компенсационного характера предусматривают компенсацию человек

каких либо неудобств. Они предусмотрены трудовым кодексом. Доплаты стимулирующего характера проявляется в надбавке за стаж работы- устанавливается предприятием

3. Премии бывают ежемесячными, ежеквартальные, по итогам года, а также единовременные. Для правильного планирования работников необходимо.

Разработать положение о премирование в котором следует предусмотреть : 1. Категории премирования

2. показатели премирования ( 1-2 показателей, если руководитель, то 2-3)

3. источники премирования и сроки

С положением работники должны быть ознакомлены до начало работы.