Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент_шпоры.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
17.07.2019
Размер:
330.75 Кб
Скачать

23.Административные методы управления производством.

Административные - формирование организационной структуры управления, утверждение административных норм, правил, издание указов,приказов,издание методических указаний, разработка стандартов организаций, должностных инструкций и другой регламентирующей документации, а также установление административных санкций и поощрений.

Организационно-административные методы построены на основе подчиненности как подразделений предприятия так и работников.

По характеру решаемых задач их можно разделить на две подгруппы: методы организационного и распорядительного воздействия.

24.Экономические методы управления производством.

Экономические-установление технико-экономических норм нормативов, экономическое стимулирование, планирование ценообразрвания, капиталовложения, страхование работников, установление экономических санкций и поощрений;

Основными экономическими методами (моделями) в менеджменте предприятия, являются:

1) коммерческий расчет

2) внутрифирменный расчет

3) ценовая политика и механизмы ценообразования;

4) механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

25.Социально-психологические методы управления производством.

Социально-психологические-создание нормальной,деловой атмосферы в коллективе на основе социально-психологического планирования и отбора сотрудников. Формирование групп на основе совместимости, установл. социальных норм поведения, удовлетворение культурных, духовных потребностей, развитие инициативы, ответственности, творч.способностейи установление моральных стимулов и санкций, поощрения.

Социально-психологические методы сохраняют свое воздействие на работников в условиях рыночной экономики. Сохраняются элементы соревнования, заключаются коллективные договора, обмен опытом, критика, моральное и материальное поощрение.

26. Профессиональные характеристики управляющего

Профессиональные качества – компетентность, ответственность, опыт, эрудиция, широта взглядов, знание в своей области и в смежных профессиях

Компетентность, т.е. система специальных знаний и практических навыков. Она бывает специальной и управленческой.

Умение видеть проблемы, выделять в них наиболее существенные стороны, быть восприимчивым к новизне и изменениям. Это невозможно без обладания умственными способностями выше среднего уровня, умением анализировать ситуацию, создавать и критически оценивать различные планы и программы, принимать решения, брать на себя ответственность за их выполнение, много и упорно работать для этого, быть энергичным и решительным.

27. Личностные характеристики управляющего

Личностные качества – физическое и психологическое здоровье, моральные стандарты, высокий уровень культуры, отзывчивость, доброжелательность, оптимизм и др.

В работе управляющего важным личным качеством является хорошее здоровье, которое помогает быть энергичным и жизнестойким, мужественно переносить удары судьбы, успешно справляться со стрессами.

Однако одного физического здоровья руководителю не достаточно. Он должен быть еще и эмоционально здоровым человеком, иначе просто не выдержит всех сваливающихся на его голову перегрузок.

Принятие управленческих решений требует от руководителя не только квалификации, но и эмоциональной зрелости, которая выражается в умении и готовности идти навстречу острым ситуациям, успешно справляться с ними, не делать не переживаемой трагедии из поражений, неминуемых на жизненном пути любого руководителя.