Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
менеджмент_шпоры.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
17.07.2019
Размер:
330.75 Кб
Скачать
  1. Характеристика функций управления.

Под функциями управления понимаются особые виды специализированной деятельности, выделившиеся в процессе разделения управленческого труда.

Выделяют 4 основных функции управления:

1= планирование - это стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности предприятия, средство, методы их достижения; процесс научного предвиденья хода развития производства.

2= организация - вид действий, способов, средств, направленных на упорядочивание деятельности организации персонала (организация труда, организация материально-технического обеспечения и т.п.).

3= мотивация - деятельность, которая имеет целью активизировать людей для эффективной работы над поставленными целями. Эта функция реализуется с помощью стимулирования материального (премии, награды), морального (грамоты, поощрения).

4= контроль - деятельность направленная на оценку и анализ, учет деятельности предприятия. Процесс контроля состоит из установления стандартов, измерения фактических результатов,

подфункции:

5= учет – подведение итогов деятельности за определенный период.

6= анализ – как процесс представляет собой сбор, хранение, обработку и использование информации. А по содержанию – это управленческое обследование организации

7= корденирование

8= регулирование

и др. подфункции.

6. Характеристика функции «планирование» в науке управления.

Процесс управления состоит из 4 взаимосвязанных функций: планирование, организация, мотивация и контроль.

Планирование - это стадия процесса управления, на которой определяются цели и задачи деятельности предприятия, средство, методы их достижения; процесс научного предвиденья хода развития производства.

Планирование — это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. С данной функции начинается процесс управления, от ее качества зависит успех организации.

Принципы планирования:

= демократизация (сочетание гос регулирования и самопланирования)

= первичность формы собственности

= научность плана

= социальная направленность

= комплексность планов

= оптимальность

Методы разработки планов:

1-прямого счета (разработка плановых показателей на основе первичных данных)

2-балансовый (заключается во взаимоувязке потребностей и ресурсов)

3-нормативный (планирование на основе норм)

4-факторный (заключается в оценке влияния факторов влияющих на плановый показатель)

5-экономико-математические методы (теория вероятности, мат. статистика)

7.Характеристика функции «организация» в науке управления.

Процесс управления состоит из 4 взаимосвязанных функций: планирование, организация, мотивация и контроль.

Функция организации - вид действий, способов, средств, направленных на упорядочивание деятельности организации персонала (организация труда, организация материально-технического обеспечения и т.п.).

Сущность функции состоит в том, чтобы обеспечить выполнение решения с организационной стороны, то есть создать такие управленческие отношения, которые бы обеспечили наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы.

Принципы организации:

  • принцип цели. Организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения общей цели;

  • эластичности организации. При определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями;

  • устойчивости. Систему управления необходимо строить так, чтобы ее элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды;

  • непрерывного совершенствования. Предполагает необходимость систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации решений;

  • прямой соподчиненности. Любой работник должен иметь одного начальника;

  • объема контроля. Менеджер в состоянии квалифицированно обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных;

  • безусловной ответственности руководителя за действия подчиненных;

  • соразмерности ответственности данным полномочиям;

  • исключения. Решения повторяющегося характера низводятся до рутинных, выполнение которых поручается нижестоящим управленческим звеньям;

  • приоритета функций. Управленческая функция рождает орган управления, а не наоборот;

  • комбинирования. Необходимо обеспечивать наиболее правильное сочетание централизма и самостоятельности.