41. Делопроизводство и управление персоналом

Успех управленческой деятельности в значительной степени зависит от того, насколько оперативно и качественно происходит обработка необходимой документации. Для всех типов кадровых документов необходимо выполнение ряда работ, объединяемых понятием кадровое делопроизводство.

Основные виды документов:

- проекты приказов по кадровым вопросам (награждения),- данные по текучести кадров, - графики отпусков,- планы повышения квалификации,- справки о трудовой дисциплине, - планы численности,- штатное расписание,- табели учетности рабочего времени,- заявки на работников,

- гр. аттестации,- личные дела, трудовые договоры.

Основные функции по документированию:

Обработка документации, печатание, копирование, регистрация, учет, доведение документов до исполнителей, формирование личных дел и контроль за исполнением документов.

42. Государственное регулирование оплаты труда.

Государственное регулирование оплаты труда включает: законодательное установление и изменение минимального размера оплаты труда в РФ; налоговое регулирование средств, направляемых на оплату труда предприятиями, а также доходов физических лиц, установление районных коэффициентов и процентов надбавок; установление государственных гарантий по оплате труда.

По существу регулирование оплаты труда строится исходя из установления зависимости оплаты труда от значимых факторов: от видов систем оплаты труда, особенностей труда различных категорий работников (рабочих, руководителей, специалистов), индексации труда, отклонений от нормальных условий труда — Кодекс устанавливает такие факторы. В Кодексе устанавливаются также правила процедуры выплаты заработной платы — сроки, место и т.д. В соответствии с Конституцией РФ каждый имеет право на вознаграждение за труд.

43. Повышение квалификации и переподготовка персонала.

1. Причины, выражающие необходимость переподготовки внутри фирмы.

2. Цели повышения квалификации.

3. Характеристика типов обучения, преимущества, недостатки.

4. Методы внутрифирменного обучения.

Причины, выражающие необходимость переподготовки внутри фирмы:

-нехватка квалифицированных кадров на национальном уровне;

-увеличение стоимости рабочей силы;

-давление конкурентов требует эффективного использования труда;

-технические особенности, изменения, связанные с НТП, появление более совершенных процессов, информационных технологий;

-переход на другую должность;

-рост объемов торговли и производства;

-необходимость развивать потенциал работников, социальную ответственность фирмы за ее работников.

Цели повышения квалификации:

-удержать, уберечь, охранить работника;

-создание резерва в сфере управления, а значит продвижение по служебной лестнице;

-необходимость повышения производительности труда с одной стороны, и с другой стороны – повышение качества продукции, качества труда;

-поиск для работников тех работ, которые соответствуют их запросам, характеру, специальности.

44. Организация морального и материального стимулирования труда.

Стимулирование труда — это, прежде всего, внешнее побуждение, элемент трудовой ситуации, влияющий на поведение человека в сфере труда, материальная оболочка мотивации персонала. Одновременно оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и как работника одновременно. Стимулирование труда – это способ вознаграждения работника за участие в производстве, основанное на сопоставлении эффективности труда и требований технологии.

Сущность материального стимулирования наемных работников заключается в следующем:

1. это стимулирование высоких трудовых показателей наемного работника;

2. это формирование определенной линии трудового поведения работника, направленной на процветание организации;

3. это побуждение работника к наиболее полному использованию своего физического и умственного потенциала в процессе осуществления возложенных на него обязанностей.

Материальное стимулирование имеет два основных вида, учитывая предмет потребности.

1. Материальное денежное стимулирование использует денежные средства, как стимул

2. Материальное неденежное стимулирование управляет объектом посредством материальных благ, которые по каким – либо причинам затруднены для приобритения за деньги (жилье, путевки, др. материальные блага).

Существует два вида морального стимулирования – морально-материальное и морально-психологическое.

1. Морально-материальные стимулы.

-Создание необходимых условий высокопроизводительного труда. К таким условиям относят: оптимальную организацию рабочего места, отсутствие отвлекающих шумов (особенно монотонных), достаточную освещенность, темп, режим труда и др.

-Возможность ухода от монотонного к более интересному, творческому, содержательному трудовому процессу. Под монотонностью одни понимают объективную характеристику самого процесса труда, другие -только психическое состояние человека, являющееся следствием однообразия работы.

-стимулирование свободным временем.

-улучшение отношений в коллективе

-продвижение по службе

2. Морально-психологические стимулы.