62. Характеристика дополнительных типов руководителей по Блейку и Моутони.

Р.Блейк и Д.Моутон выделяют три дополнительных типа менеджеров: патернализм, оппортунизм, фасадизм.

Патернализм сочетает в себе черты высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях. В работе он снисходительный, но подавляющий энтузиаст, поступает как ему заблагорассудится, великолепный диктатор, любитель читать мораль, афиширует свои убеждения, протежирует покорных. Хотя внешне и делегирует полномочия, но решения принимает сам, не любит критики. За счет подбора лояльных сотрудников создает достаточно стабильный коллектив, который обеспечивает от средних до высоких результатов.

Оппортунизм. Он не имеет твердых убеждений и ценностей, непредсказуем в действиях, любит выделиться и угодить высшим должностным лицам, создает репутацию посредством хвастовства, зная слабости работников, использует в своих целях, обещает многое, но выполняет только тогда, когда ему выгодно.

Обычно такого типа менеджеры могут делать карьеру на короткое время, поэтому долго не удерживаются на одном месте.

Фасадизм. Имеет место, когда нужно показать внешнюю сторону явлений и процессов (фасад). Он не раскрывает своих мыслей, замкнут, хотя и создает впечатление человека откровенного. Он манипулирует людьми, скрывает стремление к тайной власти, управлению первым лицом, которое внешне всегда поддерживает.

Достижение своих амбиций достигает посредством лжи, интриг, двурушничества. В своих интересах использует конфликты, компромиссы, чужие идеи.

63. Требования предъявляемые к менеджеру.

Одним из важных требований, предъявляемых к менеджеру является культура труда. Основными элементами, которые характеризуют культуру менеджера, являются следующие:

Личная культура, которая определяется этическим воспитанием, гигиеной и внешним видом, формой общения с работниками.

Рациональное распределение рабочего времени сводится к планированию личной работы во всех видах и процедурах управленческой деятельности.

Культура рабочего места определяется таким порядком на рабочем столе, когда на нем находятся лишь нужные для работы документы. К другим требованиям, предъявляемым к менеджеру, относят культуру проведения массовых мероприятий, прием посетителей, культуру речи и др.

В более детальном представлении можно выделить следующие требования, предъявляемые к менеджеру:

• обладать профессиональными качествами;

• обладать разумными личными качествами;

• обладать деловыми качествами;

• соблюдать юридические, моральные, организационные, экономические нормы;

• соблюдать культуру управления;

• постоянное личное совершенствование;

• проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно;

• умение превентивно, т.е. заранее, заблаговременно ставить проблемы, когда они еще только зарождаются;

• инновационность и безинэртность мышления;

• умение воспринимать и использовать точки зрения, отличные от собственных;

• умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет;

• способность сплачивать коллектив и снимать стрессовые ситуации;

• иметь хорошее здоровье и физическую выносливость;