60. Руководитель организации: характер и содержание его труда.

Руководитель – лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организация его деятельности. Он наделяется полномочиями направлять деятельность своих подчиненных и несет ответственность за состояние управляемого объекта.

Характер и содержание труда руководителя зависит от уровня, управленческой иерархии, набора основных функций, объема полномочий, к которому относится его должность. Так к высшим руководителям относят членов совета директоров, президентов, вице-президентов, генеральных директоров и некоторые другие категории менеджеров.

Высшие руководители определяют миссию, цели, политику и ценности предприятия, структуру и систему управления, осуществляют общую организацию и координацию деятельности.

Руководители среднего уровня возглавляют основные подразделения организаций, назначаются и освобождаются от занимаемой должности первым руководителем и несут ответственность за реализацию планов и решений, которые приняты высшим руководством.

Руководители низшего уровня имеют дело в основном со своими подчиненными-исполнителями. Этому руководителю необходимо владеть психологическими знаниями управления людьми, умением их воспитывать и на этой основе достигать намеченных целей.

61. Классификация основных типов руководителей по Блейку и Моутони.

В управленческой литературе существует много подходов к классификации менеджеров. Считается что наиболее обстоятельную характеристику дали английские ученые Р.Блейк и Д.Моутон.

Первый тип 9.1. – менеджер сочетающий заботу о производстве с безразличием к людям. Обычно менеджер такого типа является педантичным профессионалом, заранее знающий как решить поставленные задачи и добивается их любой ценой, использую весь потенциал подчиненных. Он считает что производственные проблемы можно решить тогда, когда люди находятся под контролем, постоянно испытывают страх потерять авторитет и влияние на исполнителей, требует слепого послушания, не учитывает точек зрения.

Такой тип менеджером полезен для работы в экстремальных ситуациях, когда нет времени на доскональную подготовку управленческих решений.

Второй тип 1.9. – менеджер максимально заботится о людях и минимально о производстве. Руководитель такого типа создает все условия для удовлетворения потребностей работников, которых подбирает по принципу личной симпатии, поддерживает атмосферу доброжелательности, смягчает давление высшего руководства.

Все это как правило ведет к тому, что люди начинают работать с прохладой, избегают инноваций, а производственные показатели оказываются невысокими.

Третий тип 1.1. – менеджер не ориентирован ни на производственную деятельность, ни на потребности работников. Он занимает позицию постороннего наблюдателя и не во что не вмешивается. Он инертен, избегает конфликтов, отсутствует интерес к происходящему, старается не афишировать свои чувства. На работу берет любых исполнителей и формально контролирует работу.

Обычно такой тип руководства характерен для людей предпенсионного возраста или разочарованных в работе и ценностях организации.

Четвертый тип 5.5. – менеджер проявляет промежуточную заботу о производстве и сочетает с умеренной заботой о людях. Он стремиться к стабилизации, избежанию крайностей, сохранению порядка и традиций.

Такой менеджер не командует людьми, которые подбираются по принципу соответствия коллективу, а направляет их работу на основе информирования, доведения задач, делегирования полномочий.

Пятый тип 9.9. – менеджер характеризуется состояние высокой заботы о производстве и высокой заботой о людях. Такой подход обеспечивает высокую активность, раскрытие способностей исполнителей, повышает гуманизацию труда, привлекает к сотрудничеству стратегически мыслящих людей.

Такой менеджер искренен, энергичен, решителен, сосредотачивается на реальных проблемах, постоянно ищет все новое, стремиться установить согласие и взаимность в коллективе.