- •Дипломный проект менеджмент организации
- •Череповец
- •Введение
- •Общие положения
- •Основное содержание и структура дипломного проекта
- •Порядок выполнения дипломной работы
- •Оформление дипломного проекта
- •Подготовка к защите и защита дипломного проекта
- •Примерный перечень тем дипломных проектов и рекомендуемая литература Управление предприятием
- •Рекомендуемая литература
- •Управление персоналом
- •Рекомендуемая литература
- •Управление маркетингом
- •Рекомендуемая литература
- •Финансовый менеджмент
- •Рекомендуемая литература
- •Производственный менеджмент и логистика
- •Рекомендуемая литература
- •Управление качеством
- •Рекомендуемая литература
- •Управление рисками
- •Рекомендуемая литература
- •Бухгалтерский управленческий учет
- •Рекомендуемая литература
- •Применение экономико-математических методов в дипломном проектировании
- •Оценка удовлетворительности альтернатив относительно критериев
- •Рекомендуемая литература
- •8. Правовое обеспечение дипломного проекта
- •Рекомендуемая литература:
- •Библиографический список
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Задание
- •Задание по правовой части выпускной квалификационной работы
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Выпускная квалификационная работа
- •Приложение 5
- •Аннотация выпускной квалификационной работы студента
- •Приложение 6
- •Приложение 7 Примеры введения выпускной квалификационной работы
- •Пример № 2
- •Пример № 3
- •Пример № 4
- •Приложение 8 Примеры заключения выпускной квалификационной работы заключение
- •Приложение 9
- •Приложение 10
- •Приложение 11 справка
Приложение 7 Примеры введения выпускной квалификационной работы
Тема: Управление эффективностью исполнения работы на основе компетенций (на примере ЗАО "ТД"Северсталь-Инвест")
ВВЕДЕНИЕ
Создание проектно-ориентированных структур, на которые возложена функция разработки и реализации инновационных проектов, является современной тенденцией успешного развития организаций.
Анализ практики показывает, что только 10% всех реализуемых в России проектов являются успешными, т.е. завершенными в срок и с соблюдением бюджета. Почти две трети проектов реализуется со средним превышением бюджета в 1,5-3 раза. Остальные проекты вообще не доходят до своего логического завершения. По данным исследования Standish Group, в РФ на неудачные проекты тратится около 145 биллионов долларов. Эксперты проектного менеджмента объясняют данную ситуацию неразвитостью методик, процедур и навыков управления, недостаточной мотивацией персонала, а также непониманием со стороны владельцев и высшего руководства.
Подобная статистика свидетельствует о необходимости поиска путей и механизмов повышения эффективности, как результатов, так и процесса исполнения работ на организационном, групповом и индивидуальном уровнях.
Данная проблема, как показывает практика реализации организационных проектов, также затрагивает вопросы отбора, оценки и развития специалистов проектных групп.
В настоящее время в бизнес-психологии образовалось целое направление, исследующее компетенции и управление эффективностью исполнения работ на их основе, что видно по тематике статей, журналов, конференций и консультаций, посвященных использованию компетенций:
- Р. Миллса, С. Уиддета, С. Холлифорд, Л.М. Спенсера, С.М. Спенсера - разработавших фундаментальные труды, разъясняющие суть концепции компетенций и основ управления сотрудниками на основе данного направления;
- Т. Антроповой, Л. Блейк, А. Перри, Н.Н. Гаврилова, А.С. Козлова, А.А. Матвеева, Е. Семаевой, Е.Б. Моргунова, Ю. Фуколовой, Дж. Фремен, А. Шмелева, С. Львова, П. Безручко, Е.П. Варламовой, А.А. Попова, Ю.М. Забродина, В.И. Похилько, П.А. Гостева - акцентирующих внимание на методах проектирования моделей компетенций и оценки персонала на основе разработанных моделей;
- Г.А. Махова, С.А. Герасимовой, А. Варечкиной, Г.И. Ванюрихина, А.А. Попова, В.И. Байденко, Ю.В. Громыко, Г.Н. Блинова, Т.А. Зубаревой, Е. Гореловой, Т. Ананьевой, Е. Буряковой, Н. Козак, П. Гудж, О.И. Генисаретского, С.Ю. Ждановой, Т.А. Зубаревой, К. Бурман, Н.В. Агеевой, Д.Л. Котова, В. Одинцовой, А. Идрисова, В. Красноруцкого, О. Коныгиной, А.А. Гетманской, Ю. Шипкова, Н. Дубовой, Д. Крилмен, Ч. Хэндлер, С.Э. Зуева, А.О. Арефьева, Д. Баженова. А. Стуф, Р.Б. Мартене, Ж.Ж.Дж. ван Мерриенбур, Б.М. Островского - рассматривавших вопросы проектирования моделей компетенций, и управления эффективностью исполнения работ на основе моделей компетенций на российских и зарубежных предприятиях.
Однако в большинстве научных изысканий не находит должного отражения проблема формирования комплексной методики изучения эффективности исполнения работы, как базового фактора повышения качества трудового потенциала организации.
Цель дипломного проекта - разработать технологию управления эффективностью исполнения работы на основе концепции компетенций для Группы по проектам стратегического развития бизнеса ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест».
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- Провести анализ состояния проблемы управления эффективностью исполнения работы в теории и практике менеджмента.
- Уточнить основные понятия концепции компетенций.
- Изучить специфику управления персоналом в проектно-ориентированных организациях.
- Оценить эффективность деятельности Группы по проектам стратегического развития бизнеса.
- Разработать технологию управления эффективностью исполнения работы сотрудниками Группы по проектам стратегического развития бизнеса, на основе концепции компетенций.
- Предложить модель оценки эффективности технологии.
- Провести опытную проверку разработанной технологии.
- Разработать практические рекомендации по информационному обеспечению системы управления эффективностью исполнения работы.
- Рассмотреть правовую и компьютерную основы разработки проекта.
Объектом исследования является процесс управления эффективностью исполнения работ сотрудниками Группы по проектам стратегического развития бизнеса ЗАО «ТД «Северсталь-Инвест».
Предметом исследования является технология управления эффективностью исполнения работы на основе концепции компетенций и оценка ее эффективности.
Решение поставленных задач осуществлялось с применением абстрактно-логического, математико-статистического, аналитического, квалиметрического, психодиагностического, экспертного методов, а также ситуационного и процессного подходов.
При выполнении работы обобщены материалы периодической печати, научно-практических семинаров и конференций, статистическая информация по проблемам развития технологии управления эффективностью исполнения работы нa основе концепции компетенций.
Научная новизна исследования заключается в адаптации технологии управления эффективностью исполнения работы, базирующейся на комплексном подходе использования методик по проектированию моделей компетенций, оценке, развитию, грейдированию, планированию перемещений и мониторингу компетенций.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в том, что адаптированная технология позволит повысить уровень формализации принятия кадровых управленческих решений в рамках рассматриваемого вопроса, а компьютерная версия - сократить расходы временных, человеческих ресурсов на проведение данной работы.
Опытная проверка результатов и база исследования.
Методические рекомендации по использованию результатов исследования были внедрены на практике при совершенствовании управления эффективностью исполнении работы сотрудниками Группы по проектам стратегического развития бизнеса ЗАО ТД «Северсталь - Инвест».