- •4. Понятие себестоимости продукции, состав и структура затрат на предприятиях нефтегазовой промышленности.
- •8. Тарифная система оплаты труда работников нефтегазовой отрасли и тенденции ее развития.
- •9. Методика определения рабочего времени на месяц, квартал и год.
- •10. Структур основных фондов и показатели эффективности их использования.
- •11. Стратегическое управление человеческими ресурсами.
- •12. Влияние внешней среды и внутренних особенностей организации на выбор стратегии.
- •13. Типы структур управления и их использование в н/г компаниях.
- •14. Кадровая политика в нефтегазовых компаниях (на примере оао «Газпром)
- •18.Система дополнительного профессионального образования.
- •19. Производительность труда, методы ее измерения и пути ее повышения.
- •22. Корпоративная культура компании
- •23. Системный подход к управлению.
- •25. Процесс управления на предприятии. Основные функции управления.
- •26. Воспроизводство специалистов в нефтегазовом комплексе.
- •27. Методы управления.
- •Группы соц-псих методов:
- •28. Связующие процессы управления.
- •31. «Дерево целей» как элемент системы управления. Примеры составления «дерева целей».
- •1.Увеличить долю рынка
- •2.Расширить ассортимент
- •3.Снизить издержки
- •4.Переход на новые технологии
- •5.Повышение квалификации
- •2.Мотивация
- •32.Реализация стратегического плана предприятия.
- •33. Содержательная схема процесса стратегического планирования.
- •34. Психология и этика проведения деловых совещаний.
- •35.Развитие персонала (обучение, переподготовка, пк).
- •36. Формирование целей управления.
- •37. Конфликты в организации (понятие классификация)
- •38. Переговорный процесс в разрешении конфликтов.
- •39. Темперамент и характер как основные психологические свойства личности и их использование в управлении.
- •41.Трудовой договор
- •42. Стили руководства.
- •43.Планирование потребности в персонале. Источники привлечения персонала.
- •44 Формирование команды организации
- •45. Технология набора и найма персонала организации.
- •46. Социально-психологический климат в коллективе., пути его измерения и улучшения.
- •47. Формирование первичных трудовых коллективов.
- •48 Рабочее время и время отдыха.
- •50. Планирование и управление карьерой работника.
- •51.Ситуационный подход к управлению.4xшаговый процесс.
- •52. Трудовые споры и порядок их рассмотрения
- •53. Методы сбора и анализа информации по социальному развитию предприятия.
- •54. Кадровое планирование в организации
- •56. Оценка персонала (текущая оценка и аттестация).
- •60. Деловое общение.
- •61.Профессионально-важные качества работника по управлению персоналом.
- •II уровень — анализ общего уровня профессионально-личностного ресурса по должностям и уровням управления.
- •64. Основные принципы и условия применения коуч-менеджмента.
- •65. Структура коуч-сессии в менеджменте.
- •66. Модели трансформации знаний в организации.
- •68. Коммуникации в менеджменте: основные элементы и структура коммуникативного процесса.
26. Воспроизводство специалистов в нефтегазовом комплексе.
Система воспроизводства кадров РФ- система 3х составляющих:
- формирование персонала (планирование отбора, затрат, аттестации);
- развитие персонала (все виды обучения: ДПО+бизнес-образование);
- использование персонала.
Структура управления персоналом включает в себя следующие направления деятельности:
- планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах и необходимых для этого затрат;
- набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
- отбор: оценка кандидатов на рабочие места, отбор лучших из резерва, созданного в ходе работы;
- определение заработной платы и компенсации: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения персонала;
- профориентация и адаптация введение нанятых работников в организацию и подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку;
- обучение: разработка программ обучения персонала в целях эффективного выполнения работы и его продвижения;
- оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работника;
- повышение, понижение, перевод, увольнение разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей
ответственностью, развитие их профессионального опыта путем перемещения на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма;
- подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе: разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров;
- трудовые отношения: осуществление переговоров по заключению коллективных договоров;
- занятость: разработка программ обеспечения равных возможностей занятости.
Развитие персонала- кадровые мероприятия, осуществляемые с целью обучения и управления карьерой персонала.
Обучение - целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками.
Виды обучения: подготовка новых работников, переподготовка, повышение квалификации, развитие компетенции, бизнес- образование
27. Методы управления.
Методы управления- совокупность приемов целенаправленного воздействия субъекта управления на его объект.
Сущность организационно-распорядительных методов заключается в том, что они предполагают прямое волевое воздействие руководителя на коллектив. Экономические и соц-псих методы носят характер косвенного воздействия.
Организационно- распорядительные методы основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждения. Делятся на регламентирование, нормирование и организационное проектирование.
ТАБЛИЦА
Экономические методы- система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов:
- материальное стимулирование и санкции;
- финансирование и кредитование;
- з/п;
- премии;
- себестоимость;
- прибыль;
- цена.
В качестве основных эконом методов управления выступают система з/п и премирование, которая должна быть мах связана с рез-тами деят-ти исполнителя.
Социально-психологические методы управления.
Т.к. участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы упр-я важны и тесно связаны с др. методами упр-я.
- моральное поощрение
- соц. планирование
- убеждение
- внушение
- личный пример
- регулирование межличностных и межгрупповых отношений
- создание и поддержание морального климата в коллективе