9.3.Психологическое пространство общения

Психологическое пространство общения представлено следующими компонентами:

1. проксемическая дистанция между общающимися;

2. ориентация и угол общения;

3. персональное психологическое пространство;

4. психологическое пространство группы.

Проксемическая дистанция

Проксемическая дистанция между общающимися – это динамические параметры пространства общения, т.е. нормы приближения человека к человеку в различных ситуациях взаимодействия. Эти нормы определены 4 пространственными зонами с субъектом общения в центре:

1. Интимное расстояние (от 0 до 45 см) – используется при общении самых близких людей.

2. Персональное расстояние (от 45 до 120 см) – используется при обыденном общении со знакомыми людьми.

3. Социальное расстояние (от 120 до 400 см) – оказывается предпочтительным при общении с чужими людьми и при официальном общении.

4. Публичное (от 400 до 750 см) – используется при выступлении перед различными аудиториями.

Факторы, влияющие на установление проксемической дистанции.

• Личностные характеристики: пол, возраст, характер взаимоотношений, уровень тревожности. Например, увеличение дистанции общения с лицами, старшими по возрасту, отдаление незнакомых, приближение родственников.

• Эмоциональные особенности и состояние общающихся. Так, высокий уровень тревожности вызывает реакцию избегания, которая проявляется в увеличении дистанции общения.

• Национально-этнические характеристики и социальный престиж общающихся. Так, дистанция общения увеличивается между людьми не только с различными национально-этническими характеристиками, но и имеющими различный социальный статус.

Ориентация и угол общения

Ориентация – это расположение партнеров по отношению друг к другу. Оно может варьироваться от положения «лицом к лицу» до положения «спиной друг к другу». Например, место, занимаемое партнерами за столом переговоров, определяется характером общения.

• Если оно соперничающее, то люди садятся напротив, если «кооперативное» – на одной стороне стола.

• Обычная беседа, а особенно случайная, дает позицию «наискосок» – через угол стола.

• Для беседы, связанной с действием, характерно расположение на противоположных сторонах стола, но не напротив, а слегка по диагонали.

Персональное психологическое пространство

Это пространственная сфера вокруг человека как личности, очерченная мысленной чертой, за которую другим не следует входить. Мерой персонального пространства является расстояние, на которое к данному человеку может приближаться другой. Персональное пространство не является кругообразным, оно больше напоминает «0»-образную форму.

Перечислим психологические характеристики персонального пространства:

• это самая минимальная и еще приемлемая для человека дистанция общения с другим лицом;

• право каждого на собственные эмоции и настроение;

• право на свои собственные мысли, на свое собственное отношение к чему-либо или к кому-либо;

• право на выбор профессии, рода занятий;

• индивидуальный способ выполнения своей работы;

• восприятие и интерпретация человеком самого себя.

Человек может «закрывать» ту или иную сторону своей личности для другого человека (например, в проявлении эмоций, нравственных или религиозных ценностных ориентаций, своего интеллекта и т.д.), что создает определенную дистанцию между людьми. Полное отсутствие персонального пространства является ненормальным для формирования и развития личности.

Психологическое пространство группы

Это своеобразные границы, которые возникают вокруг общающихся людей.

Эти границы определяются:

• дистанцией, измеряемой в сантиметрах (так, при расстоянии между людьми от 100 до 125 см они уже не воспринимаются как единая группа, другой человек спокойно вторгается в их пространство. Критическим является расстояние между общающимися в группе, равное 90 см);

• общими интересами, ценностными ориентациями, интеллектуальными и личностными особенностями, общим для группы стилем деятельности, желанием и умением соотносить свои цели и действия с целями и действиями других людей.

Совместимость и сработанность группы – это важнейший показатель объемности психологического пространства группы. Проанализируйте такие малые группы, как своя семья и студенческая группа, с точки зрения выделенных нами показателей психологического пространства.