- •Оглавление
- •1. Программа дисциплины Целевая установка и организационно-методические указания
- •Распределение учебного времени по семестрам, темам и видам учебных занятий
- •2.Тематический план
- •Распределение учебного времени по семестрам и видам учебных занятий
- •II. План изучения дисциплины по видам учебных занятий
- •Распределение учебного времени по семестрам и видам учебных занятий
- •II. План изучения дисциплины по видам учебных занятий
- •Тема 1. Сущность и содержание теории управления
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли
- •Тема 3. Зарубежные модели менеджмента
- •Тема 4. Организация, как объкт управления
- •Тема 5. Цели и функции теории управления
- •Тема 6. Общенаучные методы теории управления
- •Тема 7. Коммуникации в процессе управления
- •Тема 8. Государственная служба, управление и этика
- •Тема 9. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента
- •Тема 10. Системный подход в управлении
- •3.Методические рекомендации по подготовке и проведению семинарских и практических занятий
- •Подготовка к семинарским занятиям
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1/2. Сущность и содержание теории управления Семинарское занятие №1
- •Тема 2/2. Эволюция управленческой мысли Семинарское занятие №2
- •Тема 3/2. Зарубежные модели менеджмента Семинарское занятие №3
- •Тема 4/2. Организация, как объкт управления Семинарское занятие №4
- •Тема 5/2. Цели и функции теории управления Семинарское занятие № 5
- •Тема 6/2. Общенаучные методы теории управления Семинарское занятие 6
- •Тема 7/2. Коммуникации в процессе управления Семинарское занятие № 7
- •Тема 8/2. Государственная служба, управление и этика Семинарское занятие № 8
- •Тема 9/2. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента Семинарское занятие № 9
- •Тема 10/2. Системный подход в управлении Семинарское занятие № 10
- •Задания к самостоятельным занятиям под руководством преподавателя
- •Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 1
- •Тема 2/3. Эволюция управленческой мысли Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 2
- •Тема 3/3. Зарубежные модели менеджмента Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 3
- •Тема 4/3. Организация как объкт управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 4
- •Тема 4/3. Организация как объкт управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 5
- •Тема 5/3. Цели и функции теории управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 6
- •Тема 5/3. Цели и функции теории управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 7
- •Тема 6/3. Общенаучные методы теории управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 8
- •Тема 7/3. Коммуникации в процессе управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 9
- •Тема 7/3. Коммуникации в процессе управления Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 10
- •Тема 8/3. Государственная служба, управление и этика Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 11
- •Тема 8/3. Государственная служба, управление и этика Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 12
- •Тема 9/3. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента Самостоятельная работа под руководством преподавателя № 13
- •Задания к практическим занятиям
- •Тема 10/4. Системный подход в управлении Практическое занятие № 1
- •4. Задания для самостоятельной работы студентов
- •Задание к Теме №1 сущность и содержание теории управления
- •Задание к Теме №2 эволюция управленческой мысли
- •Задание к Теме № 3 зарубежные модели менеджмента
- •Задание к Теме № 4 организация, как объкт управления
- •Задание к Теме № 5 цели и функции теории управления
- •Задание к Теме № 6 общенаучные методы теории управления
- •Задание к Теме № 8 государственная служба, управление и этика
- •Задание к Теме № 9 понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента
- •Задание к Теме № 10 системный подход в управлении
- •5. Вопросы для подготовки к экзамену
- •6. Краткое содержание лекций
- •Тема 1. Сущность и содержание теории управления
- •Вопрос №1. Цель и задачи курса «Теории управления», его место в учебной образовательной программе
- •Вопрос №2. Содержание понятия «менеджмент» и «управление», теоретические основы менеджмента и его современное состояние
- •Вопрос №3. Новая управленческая парадигма, проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли
- •Вопрос №1. Периодизация развития управленческой мысли: донаучный и научный периоды
- •Вопрос №2. Исторические условия и события, способствовавшие выделению управленческой мысли как самостоятельной науки
- •Вопрос №3. Возникновение и основные положения научного менеджмента. Ф. У. Тейлор и его последователи
- •Тема 3. Зарубежные модели менеджмента
- •Вопрос №1. Характеристика американской модели менеджмента
- •Вопрос №2. Характеристика японской модели менеджмента
- •Вопрос №3.Характеристика западноевропейской модели менеджмента
- •Тема 4. Организация, как объект управления
- •Вопрос №1. Понятие организации и ее общие характеристики, организационные формы
- •Вопрос №2. Внутренняя и внешняя среда в управлении
- •Поставщики ресурсов.
- •Законы и государственные органы.
- •III. Потребители
- •Технология.
- •Состояние экономики.
- •Социокультурные факторы.
- •IV. Политические факторы.
- •Факторы международной среды.
- •Структура организации.
- •III задачи.
- •IV Технология.
- •Вопрос №3. Основные элементы организации: цели, задачи, структура, технология, трудовые ресурсы
- •Вопрос №4. Подходы к классификации организационных структур
- •Тема 5. Цели и функции теории управления
- •Вопрос №1.Функциональное разделение управленческого труда, содержание понятия «функции управления»
- •Вопрос №2.Общие функции управления
- •Тема 6.Общенаучные методы теории управления
- •Вопрос №1. Методы управленческого воздействия, стили управления
- •Вопрос №2. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента
- •Тема 7. Коммуникация в процессе управления
- •Вопрос №1. Понятие, значение и классификация коммуникаций
- •Вопрос №2. Модели коммуникаций, особенности межличностных коммуникаций
- •Вопрос №3. Коммуникативное пространство, сущность коммуникационной политики и основные принципы ее осуществления
- •Тема 8.Государственная служба, управление и этика
- •Вопрос №1. Сущность и содержание государственной службы
- •Вопрос №2. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам
- •Тема 9.Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента
- •Вопрос №1. Понятие эффективности управления
- •Вопрос №2. Порядок определения затрат на управление
- •Вопрос №3. Управление нововведениями и развитием теории управления
- •Тема 10.Системный подход в управлении
- •Вопрос №1. Сущность и содержание системного подхода
- •Вопрос №2. Процессный и ситуационный подходы
- •Вопрос №3. Основные направления исследование систем управления и их проектирование
- •7. Тесты по дисциплине тест к теме № 1 Сущность и содержание теории управления
- •Тест к теме № 2 Эволюция управленческой мысли
- •Тест к теме № 3 Зарубежные модели менеджмента
- •Тест к теме № 4 Организация как субъект управления
- •Тест к теме № 5 Цели и функции теории управления
- •Тест к теме № 6 Общенаучные методы теории управления
- •Тест к теме № 7 Коммуникации в процессе управления
- •Тест к теме № 8 Государственная служба, управление и этика
- •Тест к теме № 9 Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента
- •Тест к теме № 10 Системный подход в управлении
- •8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •9. Материально – техническое и информационное обеспечение дисциплины и нтернет-ресурсы
- •10. Перечень вопросов выносимых на государственный экзамен
- •11. Перечень типовых тем выпускных квалификационных работ
- •12. Литература
- •13. Глоссарий
7. Тесты по дисциплине тест к теме № 1 Сущность и содержание теории управления
Задание 1.
Объектом изучения в теории управления является: a. организация рабочего места b. организация как социальное устройство c. деятельность руководителя d. процесс управления
Задание 2.
Основные функции управления:
a. планирование, контроль
b. планирование, организация, мотивация, контроль
c. организация, мотивация
d. организация, мотивация, контроль
Задание 3.
Три стадии менеджмента как процесса:
a. экономическая, социальная, техническая
b. стратегическое управление, оперативное управление, контроль
c. наука, искусство, практика
d. высшая, средняя, низшая
e. нет правильного ответа
Задание 4.
Началом всякой управленческой деятельности является:
a. приказы
b. бюджетное планирование
c. целеполагание
d. контроль
e. распоряжения
Задание 5.
Основное исходное положение какой-либо теории, учения, науки – это:
a. стиль
b. прием
c. принцип
d. метод
e. разработка
Задание 6.
Ключевым фактором в любой модели управления являются:
a. люди
b. средства производства
c. финансы
d. структура управления
Задание 7.
Является ли управление производительным трудом?
a. да, т.к. управление создает новую стоимость
b. нет, это всего лишь надзор и контроль
c. нет, это всего лишь результат противоречия между наемным трудом и собственником средств производства
d. да, поскольку этот ид деятельности неизбежен при высоком уровне специализации производства и призван обеспечить целостность трудового организма
Задание 8.
Конечной целью менеджмента является:
a. развитие технико-экономической базы фирмы
b. обеспечение прибыльности фирмы
c. рациональная организация производства
d. повышение квалификации и творческой активности работников
Задание 9.
Правило-это: a. последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению b. гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической единичной ситуации c. конкретно сформулированный опыт прошлого d. последовательность операций
Задание10.
Совокупность принципов, методов и форм управления, позволяющих выполнить поставленные задачи наиболее рациональным путем - это a. менеджмент b. модели менеджмента c. подходы к менеджменту d. концепции менеджменту
Ключ к тесту |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
b |
b |
b |
c |
c |
a |
d |
b |
b |
a |
Тест к теме № 2 Эволюция управленческой мысли
Задание 1.
Школа человеческих отношений исходит из следующего постулата «Залог успеха организации ... »: a. работа менеджера b. организация труда рабочего c. отношения между руководителем и рабочими d. все вышеперечисленное
Задание 2.
Большой вклад в разработку идей классической школы внесли: a. П. Друкер и Р. Уотермен b. Д. МакГрегор и М. Фоллетт c. Г. Гантт и Ф. Гилберт d. Л. Урвик и Д. Муни
Задание 3.
Отцом современного рационального менеджмента принято считать ... a. Ф. Тейлора b. А. Файоля c. П. Друкера d. Г. Форда
Задание 4.
Большой вклад в разработку идей современной теории менеджмента внесли: a. П. Друкер и Р. Уотермен b. Д. МакГрегор и М. Фоллетт c. Г. Гантт и Ф. Гилбрет d. Л. Урвик и Д. Муни
Задание 5.
Суть концепции школы науки управления (новой школы) состоит в том, что: a. управление – это непрерывный процесс воздействия субъекта на объект управления b. отдельная управленческая задача может быть формализована в виде математической модели c. признается важность правильной организации труда на каждом рабочем месте d. условия работы оказывают активное влияние на результат
Задание 6.
Большой вклад в разработку идей научной школы внесли: a. П. Друкер и Р. Уотермен b. Д. МакГрегор и М. Фоллетт c. Г. Гантт и Ф. Гилбрет d. Л. Урвик и Д. Муни
Задание 7.
В истории управленческой мысли школа научного управления, бихевиористские учения и организационные теории относятся: a. к традиционным учениям b. к комплексным учениям c. к американским учениям d. к японским учениям
Задание 8.
Основоположником классической школы управления является: a. Г.Форд b. Г. Эмерсон c. Ф.Тейлор d. А. Файоль
Задание 9.
Практика управления возникла: a. вместе с объединением людей в организованные группы, например, в племена b. в ХХ веке, в ходе индустриализации промышленности c. вместе с созданием Ф. Тейлором Школы управления d. вместе с возникновением системного подхода
Задание 10.
Принцип, сформулированный Файолем - рабочее место для каждого работника и каждый работник на своем рабочем месте, это: a. дисциплина b. разделение труда c. порядок d. централизация
Ключ к тесту |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
c |
d |
d |
a |
b |
c |
a |
c |
a |
c |