- •Понятия деятельности, потребности, удовлетворенности, субъекта, и объекта. Основные этапы деятельности: вовлечение, целеполагание, проектирование, реализация, оценка результата.
- •2.Основные подходы к определению организации: организация как субъект деятельности, организация как деятельность (процесс), организация как функция управления.
- •3.Понятие организационной формы деятельности. Операционная и проектная деятельность как организационные формы деятельности
- •4. Отличительные характеристики операционной и проектной деятельности.
- •5. Понятие цели. Роль целеполагания в организационной деятельности
- •6.Классификация цели. Взаимосвязь цели и времени: потребность в управлении временем.
- •7.Целеполагание как фактор развития творческой личности.
- •8. Качества творческой личности по г.С. Альтшуллеру.
- •10.Основные понятия управления проектами: проект, управление проектами, проектная команда, продукт проекта.
- •11. Понятия проекта и продукта проекта. Концепция жизненного цикла продукта проекта
- •12.Понятие проекта. Классификация проектов.
- •13. Понятия проекта и управления проектами. Классический треугольник управления проектом
- •14. Основные участники проекта. Роль заказчика проекта
- •15. Основные участники проекта. Роль руководителя (менеджера) проекта
- •16 Основные участники проекта. Роль проектной команды.
- •17. Понятия проекта и проектной команды. Межфункциональный состав проектной команды, особенности ее формирования.
- •18. Основные участники проекта. Роль подрядчиков и поставщиков проекта.
- •19. Взаимодействие участников пр-та на стадии инициации пр-та.
- •20. Взаимодействие участников проекта на стадии планирования пр-та.
- •21. Взаимодействие участников пр-та на стадиях реализации и контроля пр-та.
- •22. Взаимодействие участников пр-та на стадии завершения пр-та.
- •23.Проблема цейтнота(дефицита времени) в проектной деятельности. Условия роста интенсивности цейтнота в проекте.
- •24. Концепция «осмысленного проекта» Терезы Амабайл
- •25.Проблема управления временем в проекте. Система учета времени а.А. Любищева.
- •26. Проблема управления временем в проекте. Свойства времени и отношение человека к нему
- •27. История управления проектами: выдающиеся проекты человечества от античности до хх века
- •28 История управления проектами: теория графов Леонарда Эйлера и ее применение в сетевом планировании процессов управления проектом.
- •29 История управления проектом: хронология хх века.
- •30. История управления проектом: хх век. Исследование времени и движения (time-motion study) в менеджменте: Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрейты.
- •31.История управления проектом хх век. Производственные графики в менеджменте. Теория трудовой гармонизации к. Адамецкого.
- •32.История управления проектом: хх век. Производственные графики в менеджменте. Диаграмма Гантта. Отличие диаграммы Гантта от гармонограммы Адамецкого.
- •33.История управления проектом: хх век. Влияние школы научного менеджмента на развитие научной дисциплины управления проектом.
- •34.История управления проектом: хх век. Классификация процессов предприятия а. Файоля.
- •35.Общие функции управления
- •36.Планирование как общая функция управления. Целеполагание ,анализ и прогнозирование ,разработка и принятие решений в проекте.
- •37. Организация как общая функция управления. Ресурсное обеспечение проектной деятельности. Распределение полномочий и ответственности между членами проектной команды
- •38. Контроль как общая функция управления. Процессы учета, анализа и регулирования в проекте.
- •39.Общие функции управления проектом: инициация, планирование, реализация, контроль, завершение.
- •41.Процессный подход в теории тотального управления качеством э. Деминга и Дж. Джурана.
- •42. Процессы в проекте. Взаимосвязь общих и специальных функций управления проектом.
- •44.Структура и содержание стандарта pmBoK 2000 года.
- •45. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Интеграционное управление проектом и управление содержанием проекта
- •46. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление временем и стоимость проекта
- •47.Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление качеством и человеческими ресурсами проекта
- •48. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление коммуникациями, рисками и снабжением проекта
23.Проблема цейтнота(дефицита времени) в проектной деятельности. Условия роста интенсивности цейтнота в проекте.
Цейтнот- ощущение дефицита времени, необходимого для достижения цели.
Цейтнот- субъективное понятие, поскольку при одинаковом временном пр-ве. Ощущение нехватки времени у разных людей различные.
Актуальность этой проблемы обусловлены причинами: изменение содержания труда ; увеличение доли умственного труда.
Типичные условия работы в современных организациях – отношения соподчинения (постановка, задача, контроль и взаимозависимость специалистов (командные решения сложных задач)
Условия роста интенсивности Цейтнота:
1.Приближение к срокам сдачи.
2.В зависимости от дня недели- понедельник- сравнительно слабо; во вторник и среду – они нарастают ;в четверг – достигают пика ; в пятницу – спад.
Менеджеры не требуют высокой производительности труда в понедельник и пятницу (заняты приятными мыслями о выходных, поэтому мало обращают внимание на нехватку времени)
3.В случае частных командировок и работ вне офиса. Во-первых, возникает стремление сделать больше, чтобы лишний раз не покидать рабочее место , во-вторых дискомфорт команд вызывает нервозное состояние, способствуя более острому дефициту времени.
24. Концепция «осмысленного проекта» Терезы Амабайл
Профессор гарвардской школы бизнеса Тереза Амабайл видит решение проблемы цейтнота в создании ситуации «осмысленного проекта», когда ощущения срочности и способности сконцентрироваться на цели проекта взаимно усиливают друг друга в силу таких причин как: 1) расстановка приоритетов, т.е. значимости работы помогает человеку игнорировать внешние помехи; 2) значимость работы требует от менеджеров проекта освобождать сотрудников от менее срочных задач, таким образом наиболее острое ощущение дефицита времени влияет на декомпозицию цели, определяя сдвиги менее срочных задач на задний план.
25.Проблема управления временем в проекте. Система учета времени а.А. Любищева.
Привлечение методологии управления проектами в качестве инструмента планирования .контроля и координации осуществления проектов позволяет экономить значительные средства, реализовывать цели проекта в меньшие сроки и. самое главное, реализовывать успешное управление.
Управление проектом представляет собой целенаправленный процесс достижения целей проекта при ограничениях на финансовые, материальные. человеческие, временные и прочие ресурсы.
Управление временем, организация времени — это технология организации времени и повышения эффективности его использования.
Управление временем — это действие или процесс тренировки сознательного контроля над количеством времени, потраченного на конкретные виды деятельности, при котором специально увеличиваются эффективность и продуктивность. Управление временем может помочь рядом навыков, инструментов и методов, используемых при выполнении конкретных задач, проектов и целей. Этот набор включает в себя широкий спектр деятельности, а именно: планирование, распределение, постановку целей, делегирование, анализ временных затрат, мониторинг, организация, составление списков и расстановка приоритетов.
Рабочее время - время, затрачиваемое на выполнение работы, или время активного пребывания на работе, посвященное выполнению прямых служебных обязанностей. Реально рабочим временем считается время, отмеченное в табеле, то есть в документе учета времени нахождения на работе.
Одна из самых серьезных проблем это дефицит рабочего времени – нехватка временного ресурса, вызванная неправильной организацией работником своей деятельности, либо неграмотной организацией деятельности руководством, что приводит к спешке, затягиванию выполнения работ, заданий, некачественной работе, потерям в производстве, браку и т.д. что в конечном итоге существенно влияет на эффективность и результаты работы всего предприятия.
Система учета времени А.А. Любищева
Принцип системы был предельно прост — вести подробный учет времени, будь оно потрачено на научную работу, чтение художественной литературы либо отдых, вроде общения с друзьями. Положив начало системе в 26 лет и используя ее до конца жизни (всего вел эти дневники 56 лет), Любищев как будто завел внутри себя часы с обратным отсчетом.
Ежемесячно Любищев составлял сводку, рисовал диаграммы. То же самое он делал, подводя итоги года, пятилетки. Для чего ему нужно было все это хронометрирование? Какого от этого прок? Дело в том, что на основании этих сводок он мог точно планировать свое время. То есть он знал, с какой примерно скоростью он изучает научную литературу, знакомится с художественными произведениями, сколько у него ежедневно занимают гигиенические процедуры, передвижения и т.д.
Ученый с максимальной пользой использовал любые отрезки времени, называемые «отбросами». Он читал в общественном транспорте, в поездах, очередях, на заседаниях. Если он отправлялся в командировку, он отправлял туда посылку с книгами, точно зная, сколько успеет прочитать за время командировки.
Что касается отдыха, то под ним он понимал лишь смену занятия. Как мы видим из его дневника выше, к отдыху он относит написание личной корреспонденции, чтение газеты и художественной литературы.
Любопытно, что Любищев не просто читал, он перерабатывал научные труды. Чтобы извлечь из них максимальную пользу, он конспектировал то основное, что в них содержалось, а в ряде случаев писал критические разборы. Это позволяло ему при необходимости возвращения к книге просто открыть свой конспект, своеобразную мини-рецензию, которая часто умещалась на нескольких страницах, и мгновенно вспомнить мнение автора труда по тому или иному вопросу. Это также служило способом экономии временных ресурсов.
Любищев был рационалистом. Поэтому и работу свою он планировал в соответствии со своими возможностями и особенностями организма. Это значит, что самую серьезную, тяжелую работу он ставил на начало дня, далее переходил к более легким занятиям. Когда же уставал, то обращался к беллетристике.