- •Понятия деятельности, потребности, удовлетворенности, субъекта, и объекта. Основные этапы деятельности: вовлечение, целеполагание, проектирование, реализация, оценка результата.
- •2.Основные подходы к определению организации: организация как субъект деятельности, организация как деятельность (процесс), организация как функция управления.
- •3.Понятие организационной формы деятельности. Операционная и проектная деятельность как организационные формы деятельности
- •4. Отличительные характеристики операционной и проектной деятельности.
- •5. Понятие цели. Роль целеполагания в организационной деятельности
- •6.Классификация цели. Взаимосвязь цели и времени: потребность в управлении временем.
- •7.Целеполагание как фактор развития творческой личности.
- •8. Качества творческой личности по г.С. Альтшуллеру.
- •10.Основные понятия управления проектами: проект, управление проектами, проектная команда, продукт проекта.
- •11. Понятия проекта и продукта проекта. Концепция жизненного цикла продукта проекта
- •12.Понятие проекта. Классификация проектов.
- •13. Понятия проекта и управления проектами. Классический треугольник управления проектом
- •14. Основные участники проекта. Роль заказчика проекта
- •15. Основные участники проекта. Роль руководителя (менеджера) проекта
- •16 Основные участники проекта. Роль проектной команды.
- •17. Понятия проекта и проектной команды. Межфункциональный состав проектной команды, особенности ее формирования.
- •18. Основные участники проекта. Роль подрядчиков и поставщиков проекта.
- •19. Взаимодействие участников пр-та на стадии инициации пр-та.
- •20. Взаимодействие участников проекта на стадии планирования пр-та.
- •21. Взаимодействие участников пр-та на стадиях реализации и контроля пр-та.
- •22. Взаимодействие участников пр-та на стадии завершения пр-та.
- •23.Проблема цейтнота(дефицита времени) в проектной деятельности. Условия роста интенсивности цейтнота в проекте.
- •24. Концепция «осмысленного проекта» Терезы Амабайл
- •25.Проблема управления временем в проекте. Система учета времени а.А. Любищева.
- •26. Проблема управления временем в проекте. Свойства времени и отношение человека к нему
- •27. История управления проектами: выдающиеся проекты человечества от античности до хх века
- •28 История управления проектами: теория графов Леонарда Эйлера и ее применение в сетевом планировании процессов управления проектом.
- •29 История управления проектом: хронология хх века.
- •30. История управления проектом: хх век. Исследование времени и движения (time-motion study) в менеджменте: Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрейты.
- •31.История управления проектом хх век. Производственные графики в менеджменте. Теория трудовой гармонизации к. Адамецкого.
- •32.История управления проектом: хх век. Производственные графики в менеджменте. Диаграмма Гантта. Отличие диаграммы Гантта от гармонограммы Адамецкого.
- •33.История управления проектом: хх век. Влияние школы научного менеджмента на развитие научной дисциплины управления проектом.
- •34.История управления проектом: хх век. Классификация процессов предприятия а. Файоля.
- •35.Общие функции управления
- •36.Планирование как общая функция управления. Целеполагание ,анализ и прогнозирование ,разработка и принятие решений в проекте.
- •37. Организация как общая функция управления. Ресурсное обеспечение проектной деятельности. Распределение полномочий и ответственности между членами проектной команды
- •38. Контроль как общая функция управления. Процессы учета, анализа и регулирования в проекте.
- •39.Общие функции управления проектом: инициация, планирование, реализация, контроль, завершение.
- •41.Процессный подход в теории тотального управления качеством э. Деминга и Дж. Джурана.
- •42. Процессы в проекте. Взаимосвязь общих и специальных функций управления проектом.
- •44.Структура и содержание стандарта pmBoK 2000 года.
- •45. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Интеграционное управление проектом и управление содержанием проекта
- •46. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление временем и стоимость проекта
- •47.Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление качеством и человеческими ресурсами проекта
- •48. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление коммуникациями, рисками и снабжением проекта
Понятия деятельности, потребности, удовлетворенности, субъекта, и объекта. Основные этапы деятельности: вовлечение, целеполагание, проектирование, реализация, оценка результата.
Деятельность - специфический вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования.
Потребность, нужда - внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов.
Удовлетворенность работой – совокупность психологических установок по отношению к трудовой деятельности, осуществляемой работником в организации.
Процесс постановки цели и сп-б ее достижения наз-ся целеполаганием. Целеполагание яв-ся решающим фактором в развитии творч. личности.
СУБЪЕКТ носитель действия(индивид, коллектив....)
ОБЪЕ́КТ на что направлены действия
2.Основные подходы к определению организации: организация как субъект деятельности, организация как деятельность (процесс), организация как функция управления.
Организация, как субъект деятельности- совокупность людей, осущ-их совместную деятельность, например на достижение общей цели.
Организация, как деятельность- это совокупность действий, направленных на объединение ресурсов, с целью изм. определенного объекта.
Организация как функция управления- это совокупность действий по созданию и усовершенствованию структуры организации и правила ее функционирования. План-> организация->мотивация->контроль
3.Понятие организационной формы деятельности. Операционная и проектная деятельность как организационные формы деятельности
Организационная форма- это сп-б построения деятельности или организации.
Операционная деятельность- совокупность непрерывных действий, осущ. С определенным постоянством и требуемый повторяемости.
Проектная деятельность- совокупность действий, не имеющих обработанной технологии, поскольку направлен на основной результат.
4. Отличительные характеристики операционной и проектной деятельности.
Операционная деятельность: 1. осуществляется в стабильных условиях функционирования государства, 2. непрерывный характер, 3. операция, повторяемая по отработанной технологии, 4.Квалификация исполнителя отражает уровень знание технологий и навыки используемых операций. Повышение квалификации- обучение.
Проектная деятельность: 1.условия переходного процесса или развития кач-ых изменений, 2.Имеет начало и завершение, 3. Нет повторяемой технологии, определяются новизной результата 4. к исполнителю предъявл. методы, чтоб он давал новое решение: изобретательность. Необх. Условия кач-ва работ – творч. атмосфера.
5. Понятие цели. Роль целеполагания в организационной деятельности
Цель- желаемый результат, на достижении которого направлено действие субъекта.
Процесс постановки цели и сп-б ее достижения наз-ся целеполаганием. Целеполагание яв-ся решающим фактором в развитии творч. личности.
6.Классификация цели. Взаимосвязь цели и времени: потребность в управлении временем.
Классификация целей
Существует достаточно много классификационных групп, определяющих цели управления. Некоторые из них разделены по следующим признакам:
-По направленности действий цели - внешние и внутренние;
-по направлениям деятельности на предприятии - экономические, технико-технологическими, социальные, экологические;
-по возможности их полного осуществления - «цели создания» (какого-либо материального объекта или системы) и «цели развития» (когда речь идет о процессе);
-по охвату уровней управления - цели всего предприятия, отдельных подразделений и групп или индивидуумов;
-по временным характеристикам - коротко, средне и долгосрочные;
-по соответствующей направленностью на виды деятельности - стратегические, тактические, оперативные;
-по степени обновления - цели поддержания имеющегося уровня, цели постепенного развития отдельных элементов системы и цели обновления;
-по влиянию на отдельные элементы предприятия - производственные и управленческие; последние, в свою очередь, можно разделить на административные функции (планирование, организация, мотивация, контроль) и функции предприятия (маркетинговые, технологические, сбытовые, финансовые, поставка, кадровые и др.);
-по характеру деятельности - цели функционирования и цели развития; по приоритетам - основные, побочные и поддерживающие;
-за измеряемость - количественные и качественные.
В настоящее время эффективность работы организации во многом определяется эффективностью повседневной работы персонала управления. Очевиден тот факт, что в коллективе трудно наладить работу, когда руководитель и его подчиненные не обладают современными приемами и методами работы, не совершенствуют свой индивидуальный рабочий стиль. Безусловно, готовность руководителя к успешной деятельности определяется знаниями, умениями, навыками и качествами личности. Однако немаловажную роль играет изучение причинно-следственного механизма имеющих место недостатков и проблем, а также поиск путей совершенствования своей работы.
Решающее значение для устранения недостатков в практике повседневной деятельности имеет рациональное использование руководителем рабочего времени.
Важным шагом при создании эффективной системы управления собственным временем для руководителя является определение целей деятельности как на короткий, так и на длительный период. Управление на основе целей не связано с дополнительными усилиями, так как базируется на процессе планирования с определением предельных сроков выполнения намеченных действий или мероприятий.
Цели, намеченные руководителем, не только определяют те действия, которые следует осуществить, но и стимулируют их исполнение. Постановка целей означает для руководителя сознательное осуществление своих действий. Целеполагание для руководителя действует как движущая сила, энергия которой исчезает лишь тогда, когда цель достигнута. Цели, определяемые руководителем, должны быть:
реалистичными и конкретными;
ориентированными не на осуществление деятельности, а на достижение конкретного результата;
измеримыми и ограниченными по времени конкретными сроками.
Определение целей есть лишь начальный этап. Необходимо преобразовать цель в план действий по ее достижению. Необходимо определить степени важности и решить, какие цели и задачи важнее всего, а какие могут подождать. Успешное решение задачи выделения степеней важности оказывает сильное влияние на рост эффективности работы руководителя.
Предпосылкой достижения целей руководителем является использование его рабочего времени на реализацию мероприятий, которые ведут к этим целям. Многими руководителями «управляют» случайности. У них нет ясной базы для принятия решений при планировании времени. Последовательность их действий часто управляется внешними факторами. Причинами этого является недостаток хорошо организованной базы для принятия решений, а также выработанная привычка планировать время в недостаточной связи с желанием достичь поставленных целей.