- •Понятия деятельности, потребности, удовлетворенности, субъекта, и объекта. Основные этапы деятельности: вовлечение, целеполагание, проектирование, реализация, оценка результата.
- •2.Основные подходы к определению организации: организация как субъект деятельности, организация как деятельность (процесс), организация как функция управления.
- •3.Понятие организационной формы деятельности. Операционная и проектная деятельность как организационные формы деятельности
- •4. Отличительные характеристики операционной и проектной деятельности.
- •5. Понятие цели. Роль целеполагания в организационной деятельности
- •6.Классификация цели. Взаимосвязь цели и времени: потребность в управлении временем.
- •7.Целеполагание как фактор развития творческой личности.
- •8. Качества творческой личности по г.С. Альтшуллеру.
- •10.Основные понятия управления проектами: проект, управление проектами, проектная команда, продукт проекта.
- •11. Понятия проекта и продукта проекта. Концепция жизненного цикла продукта проекта
- •12.Понятие проекта. Классификация проектов.
- •13. Понятия проекта и управления проектами. Классический треугольник управления проектом
- •14. Основные участники проекта. Роль заказчика проекта
- •15. Основные участники проекта. Роль руководителя (менеджера) проекта
- •16 Основные участники проекта. Роль проектной команды.
- •17. Понятия проекта и проектной команды. Межфункциональный состав проектной команды, особенности ее формирования.
- •18. Основные участники проекта. Роль подрядчиков и поставщиков проекта.
- •19. Взаимодействие участников пр-та на стадии инициации пр-та.
- •20. Взаимодействие участников проекта на стадии планирования пр-та.
- •21. Взаимодействие участников пр-та на стадиях реализации и контроля пр-та.
- •22. Взаимодействие участников пр-та на стадии завершения пр-та.
- •23.Проблема цейтнота(дефицита времени) в проектной деятельности. Условия роста интенсивности цейтнота в проекте.
- •24. Концепция «осмысленного проекта» Терезы Амабайл
- •25.Проблема управления временем в проекте. Система учета времени а.А. Любищева.
- •26. Проблема управления временем в проекте. Свойства времени и отношение человека к нему
- •27. История управления проектами: выдающиеся проекты человечества от античности до хх века
- •28 История управления проектами: теория графов Леонарда Эйлера и ее применение в сетевом планировании процессов управления проектом.
- •29 История управления проектом: хронология хх века.
- •30. История управления проектом: хх век. Исследование времени и движения (time-motion study) в менеджменте: Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрейты.
- •31.История управления проектом хх век. Производственные графики в менеджменте. Теория трудовой гармонизации к. Адамецкого.
- •32.История управления проектом: хх век. Производственные графики в менеджменте. Диаграмма Гантта. Отличие диаграммы Гантта от гармонограммы Адамецкого.
- •33.История управления проектом: хх век. Влияние школы научного менеджмента на развитие научной дисциплины управления проектом.
- •34.История управления проектом: хх век. Классификация процессов предприятия а. Файоля.
- •35.Общие функции управления
- •36.Планирование как общая функция управления. Целеполагание ,анализ и прогнозирование ,разработка и принятие решений в проекте.
- •37. Организация как общая функция управления. Ресурсное обеспечение проектной деятельности. Распределение полномочий и ответственности между членами проектной команды
- •38. Контроль как общая функция управления. Процессы учета, анализа и регулирования в проекте.
- •39.Общие функции управления проектом: инициация, планирование, реализация, контроль, завершение.
- •41.Процессный подход в теории тотального управления качеством э. Деминга и Дж. Джурана.
- •42. Процессы в проекте. Взаимосвязь общих и специальных функций управления проектом.
- •44.Структура и содержание стандарта pmBoK 2000 года.
- •45. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Интеграционное управление проектом и управление содержанием проекта
- •46. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление временем и стоимость проекта
- •47.Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление качеством и человеческими ресурсами проекта
- •48. Области знаний (специальные функции) управления проектами по стандарту pmBoK. Управление коммуникациями, рисками и снабжением проекта
28 История управления проектами: теория графов Леонарда Эйлера и ее применение в сетевом планировании процессов управления проектом.
1736 год – теория Графов. Швейцарский профессор – математик в Петербургской академии Леонард Эйлер формулирует и предлагает решение задачи о семи мостах Кёнигсберга. Задача состояла в следующем: как пройти по всем 7ми мостам не проходя ни по одному дважды. Созданная теория графов нашла широкое применение, в том числе, при сетевом планировании процессов управления проектами. Сетевое планирование - метод управления, который основывается на использовании математического аппарата теории графов и системного подхода для отображения и алгоритмизации комплексов взаимосвязанных работ, действий или мероприятий для достижения четко поставленной цели.
29 История управления проектом: хронология хх века.
1900 – 1930гг. Первые исследования времени работы в школе научного менеджмента. Научный менеджмент охватывает в себе первые научные исследования по управлению трудовой деятельностью. В рамках этой школы были выработаны первые принципы управления людьми и хронометрирования. В данной школе сформирован подход к исследованию времени и движения, направленный на выявление лучшей тактики достижения поставленной цели. 1916 год – Анри Файоль – основоположник административной школы управления, выделил 5 общих функций управления:
- планирование
- организация
- контроль
- мотивация
- координация
1924 – 1933гг. Хоторнский эксперимент и возникновение в менеджменте движения за развитие человеческих отношений. Это исследование влияния различных факторов, например: освещения, перерыва на работе, и т.д. на производительность труда. В ходе эксперимента было обнаружено сильное влияние социально – психологических факторов, таких как: внимание начальства к работнику, уважение коллег и т.д. Хоторнский эксперимент послужил началом школы человеческих отношений в менеджменте. В рамках этой школы начинаются исследования, посвященные вопросам психологии человека и взаимодействия между людьми в организации. Основоположник Элтон Мэйо.
1946 – 1960гг. Появление методов разработки творческих решений, таких как «ТРИЗ»( теория решения изобретенных задач), «Мозговой штурм», синектика, морфологический анализ. Факт появления подобных методов стал свидетельством научной постановки таких принципиально важных для управления проектом вопросов, как организация творчества, стимулирование творчества и управление знанием.1946, 1952 г. Эдвардс Вильям, Джозеф Джуран проводят в Японии лекции по управлению качеством на базе процессного подхода для высшего руководства компании. Формируется представление об организации, как системе процессов, в которой качество результата зависит от качества каждого конкретного процесса. Джозеф Джуран предложил идею создания межфункциональных команд для решения проблемы непрерывного совершенствования качества организации.
1958 год – разработана методика «ПЕРТ» - это специальная техника анализа проекта. Была разработана компанией Booz Allen and Hammer для создания ракетной системы Полярис, размещенной на подводной лодке. Ключевой составляющей этой методики является составление сетевого графопроекта. Применительно к управлению проектами, граф – это упрощенная схема проекта, дуги которого описывают работы, выполняемые в проекте, а вершины – события начала и завершения работы.
1987 год – разработан первый стандарт по управлению проектами, получивший широкое распространение. PMBoK – стандарт разработан международной некоммерческой организацией PMI(1969год). Согласно стандарту, проект рассматривается, как пространство управленческих и производственных процессов.