- •1. Этапы развития теории организации
- •2. Тектология Богданова и ее роль в развитии то
- •3. Предмет теории организации. Связь теории организации с другими науками, изучающими организацию.
- •4. Организация как социальная система
- •5.Организационные элементы и характеристики
- •6. Виды организации, основания для их классификации
- •7. Стадии жизненного цикла организаций
- •8. Суть понятия «законы организации». Взаимосвязь законов организации.
- •11. Закон информированности – упорядоченности.
- •12.Закон единства и анализа синтеза
- •13. Закон композиции и пропорциональности (гармонии)
- •14. Специфические законы социальной организации
- •15. Принципы организации как способ «организации организаций». Принципы статической и динамической организации.
- •16. Принципы цели.
- •18. Принципы взаимосвязи и взаимодействия
- •19.Принципы формирования процесса организации
- •20. Система управления организ. Ее подсистемы и элементы.
- •21.Функциональное содержание организации
- •22 Формирование функциональной структуры управления
- •23 Самоорганизация и самоуправление
- •24. Организационная структура и ее элементы.
- •25 Типы организ. Структур:фунциональные и дивизиональные организ. Структуры.
- •27 Структура организации и коммуникационные сети.
- •30. Внешняя среда организации
- •32. История разработки организ. Анализа систем управления
- •33. Общая схема проектирования и организационно – функционального анализа системы управления
- •34. Анализ и прогноз динамики внешней ситуации
- •35. Анализ и проектирование целей организации
- •36. Понятие и особенности функциональной управленческой деятельности
- •37. Понятие и особенности нефункциональной управленческой деятельности.
- •38. Содержание управления организационным развитием (стратегическое управление)
- •39. Методика проектирования информационного системы управления.
- •42. Правила составления схем организационных структур
- •44. Принципы рациональности формирования функциональной организационной структуры
- •45. Формирование структуры управленческих подразделений (расчет численности управленческого персонала).
- •46. Основные требования к формированию функциональных структурных подсистем.
- •47. Методика оформления схемы документооборота и информационных связей в организации.
- •48. Методика оформления положений об отделах и должностных инструкций управленческого персонала.
- •49. Основные направления совершенствования и развития организационных систем.
- •50. Контроллинг организации
- •51. Общее понятие о профессиональном контроле в организации.
- •52. Особенности организационного аудита.
- •53. Стандартизация и учет ключевых элементов организации. Структура и содержание международного стандарта учета.
- •54. Система отчетности на элементы организационной системы.
- •55. Технология проведения организационного аудита
52. Особенности организационного аудита.
Организационный аудит (ОА) можно рассматривать как процесс и как явление. Как процесс ОА — это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию системы управления и совершенствованию самого ОА.
Как явление ОА — это объединение элементов для реализации программы или цели, действующих на основании определенных правил и процедур.
Функциональный ОА (аудит по отдельным элементам системы управления) — это первый шаг на пути к системному аудиту. Второй шаг — планирование и проведение комплексного ОА одновременно по ряду элементов для достижения двух целей:
• оценки соответствия реально полученных данных о функционировании элементов системы управления с нормами или стандартами;
• определение степени соответствия между функционированием этих элементов, так как в организации все элементы системы управления связаны между собой и оказывают существенное взаимовлияние.
Среди направлений комплексного ОА в настоящее время отработаны:
• аудит целеполагания (реализации программ собственника). Предусматривает выявление и согласование стратегических и тактических целей собственников и работников организации, составление перечня выполненных и выполняемых программ, анализ их выполнения с точки зрения возможного, необходимого, желательного и исторически приемлемого;
• аудит соответствия управленческой технологии организационной структуре управления организации. Это процедура ОА на уровне центров хозяйственной ответственности для проверки согласованности основных параметров управленческой деятельности. Данное направление особенно актуально в связи с введением по ГК РФ широкой номенклатуры организационных форм юридического лица: товарищества, общества, кооперативы, фонды, учреждения и др.:
• аудит распределения и выполнения сотрудниками функций управления. Основан на анализе конкретных и общих функций управления, типовых процедур и набора операций;
• аудит информационной инфраструктуры. Также производится по ряду показателей, характеризующих важнейшую сторону деятельности организации.
Организационный аудит позволяет проверить правильность использования финансовых средств, выделенных на создание системы управления организации.
53. Стандартизация и учет ключевых элементов организации. Структура и содержание международного стандарта учета.
Успешная деятельность организации в первую очередь зависит от профессионализма руководителей и специалистов в области управления. Даже частичная стандартизация элементов управленческой деятельности и механизма управления организации позволяет:
• регламентировать выполнение функций управления по содержанию и времени,
• добиваться внедрения наилучших управленческих технологий,
• уменьшать дублирование, непроизводительные затраты и потери времени,
• согласовывать цели, средства и методы их достижения,
• формировать критерии для оценки деятельности аппарата управления.
Стандартизация и аудит являются элементами системы профессионализации управленческой деятельности. Разработка стандартов на элементы системы управления должна идти параллельно разработке приемов и методов их проверки (аудитом). Структура международного стандарта и стандарта общественного объединения имеет следующий вид: наименование стандарта, положение о нем, набор параграфов, статей.
Каждый параграф положения включает одну или несколько статей, нумерация всех статей сквозная. Наименования параграфов положения в общем виде следующие: введение; определения; объяснение; методы, способы, формулы, особенности учета; стандарт на заполнение учетных форм; дата вступления в силу. Во введении рассматриваются особенности данного положения о стандарте (ограничения или расширения) и особенности процесса подготовки к нему со стороны заинтересованных лиц.
В определении приводится глоссарий основных терминов положения.
В объяснении дается более подробное, чем в определении, толкование отдельных терминов.
Методы, способы, формулы, особенности учета являются содержанием нескольких статей. В них отражается технология обработки и представления информации по данному стандарту. В стандарте на базе перечисленных ранее статей положения приводится алгоритм учета с комментариями.
В параграфе “Дата вступления в силу” имеется одна статья с текстом “Стандарт действителен с “__"_______ ____ г.”.
Все статьи дополнительных параграфов и параграфа “Дата вступления в силу” составляют неотъемлемую часть параграфа “Стандарт”.
В тексте международного стандарта учета приводятся все сведения о параметрах проверенного элемента и порядок учета его или процесса. Международный стандарт учета работает в пакете с набором бланков учета.
