13. Закон композиции и пропорциональности (гармонии)

Гармония – естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, орг-ций, семьи и даже одного человека.

Формулировка закона: Каждая материальная система стремиться сохранить в своей структуре элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).

Этот закон рассматривается на 2ух уровнях:

- на уровне орг-ции

- на уровне внешней среды, в которой орг-ция является одним из элементов.

Закон действует в 3 вариантах:

1 вариант: Руководитель и подчиненные не знают ничего о законе. РЕЗУЛЬТАТ: Любая стихийность приводит к самонастройке элементов: выполняемых функций, отношений между персоналом, набору целей и задач. При функциональной подготовке орг-ции ряд обязательных базовых функций не включается в функциональную структуру. Однако дальнейшая практическая деятельность орг-ции потребует их выполнения. И как правило данные функции поручают работникам, т.е.объём и качество их исполнения не будут опримальными. Т.о. методом проб и ошибок орг-ция постепенно придёт к нужному набору функций и приемлемой пропорциональности их выполнения.

2вариант: Руководитель знает о законе, а его подчиненные нет. РЕЗУЛЬТАТ: В своей деятельности руководитель знающий данный закон будет основываться на наборе целей орг-ции, которые и определяют направление гармонизации. Однако основная масса персонала не знакома с целями орг-ции или не поддерживает все их. Поэтому конкретные действия руководителя не всегда будут осознанно поддержанны. Эффективность работы будет определяться профессионализмом руководителя и его способностями по убеждению подчиненных.

3вариант: Руководитель и подчиненные знают о законе и могут им управлять. РЕЗУЛЬТАТ: Будет проявляться в постоянном совершенствовании системы производства и управления, создании команды единомышленников, существенном снижении издержек производства. Всё это приведёт к снижению себестоимости и увеличению конкурентоспособности орг-ции. При этом персонал осознанно в рамках своих полномочий и ответственности вносит свой вклад в позитивное действие закона.

Принципы сознательной реализации закона:

- Принцип планирования: каждая орг-ция должна иметь обоснованный план деятельности и развития

- Принцип координации: каждая орг-ция должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения

- Принцип полноты: каждая орг-ция должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных орг-ций.

14. Специфические законы социальной организации

Специфические законы отражают установление устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой частями системы.

Закон своеобразия: для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура деятельности и управления. Не смотря на существующую типологию орг.структур управления (линейную, функциональную и т.д.), в каждой орг-ции имеются особенности (нюансы) её построения в зависимости от набор и сочетания субъективных факторов.

Закон социальной гармонии: в каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда сотрудников благодаря повышению их эмоционального уровня и активизации трудовой деятельности. В ряде орг-ций вводят новые подразделения соц.назначения. Например, кабинет психологической гармонии, комнату буфет и т.д. Люди разных профессий в неформальной обстановке быстрее находят решения производственных проблем или подходы к ним.

Закон социальной загрузки: для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности. В организациях трудятся люди с разным образованием, опытом, здоровьем и темпераментом. Кто-то работает достаточно быстро, кто-то - более медленно. Для каждого работника можно найти область эффективной деятельности: с помощью различных методов тестирования или с помощью специалистов консультационных фирм.

Закон эффективного восприятия и запоминания информации: процессы восприятия и запоминания информации реализуются более эффективно, если они приближаются к процессу мышления. Работнику любой организации приходится много просматривать информации и часть из неё он должен запоминать или записывать.

Закон эффективного осмысления: эффективное осмысление нового возможно только при наличии у человека большого объема знаний или информации по данной тематике. Руководитель не должен скупиться на повышение квалификации своих наиболее перспективных сотрудников.

Закон установки: любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился. Руководитель должен заранее оповещать своих работников о тематике собрания, возможных предложениях и решениях.

Закон устойчивости информации: первая информация о каком-либо событии является более устойчивой, чем вторичная. Руководитель должен вовремя доводить информацию до подчиненных, чтобы опередить ложную или непроверенную.

Закон доходчивости информации: доходчивость сообщения выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации. При проведении собраний или совещаний руководитель должен использовать различные сочетания форм подачи материала: слова и музыка; слова и плакаты; слова и образцы.