3. Конкурентоспособность продукции.

Конкурентоспособность характер св-во объекта удовлетворять опред конкретную потребность в сравнении с аналогичными объектами данного рынка: проектно-конструкторской документации, технологии производства продукции, отдельного проекта, отдельной фирмы ,отрасли, региона, страны.

Факторы обеспечения конкурентоспособности продукции Первый фактор (продукт) отображает уровень качества продукции, ее стиль, уникальность, гарантии и уровень обслуживания, удобство в использовании|употреблении|; Второй фактор (цена) - уровень цены в сравнении с|в сравнении с| другими конкурентами, система скидок, формы оплаты и возможность отсрочки в платежах и тому подобное; Третий фактор (каналы сбыта) - характеризует формы сбыта, состояние|стан| рынка, систему транспортировки и складирования; Четвертый фактор (реализация) отображает эффективность деятельности маркетинговых служб, действенность рекламы, использование|употребление| систем продвижения товара на рынок и тому подобное; Пятый фактор (уровень кадрового потенциала и управленческих структур) - квалификационный уровень персонала предприятия, эффективность использования|употребления| кадрового потенциала, прогрессивность управленческой структуры и ее мобильность и тому подобное.

Конкурентоспособность п/п— это способность обеспечить выпуск и реализацию конкурентоспособной пр-ции, имеющая какие-л преимущества в сравнении с др продукцией. Она закладывается еще на стадии проектирования. Важные эл-ты конкурентоспособности: качество и затраты.

Полезный эффект — это отдача объекта, интегральный показатель, определяемый на основе отдельных объективных пок-лей кач-ва объекта, которые удовлетворяют ту или иную конкретную потребность, она измеряется в натур, ден выражении или в условных баллах. Совокупные затраты на протяжении жизненного цикла — это те затраты, кот необходимо осуществить, чтобы получить от объекта полезный эффект.

Конкурентоспособность объектов, по которым невозможно рассчитать полезный эффект или совокупные затраты, можно определить по рез-татам экспериментальной проверки в конкретных условиях потребления, пробной продажи, с помощью экспертных и других методов.

К показателям (коэффициентам), уменьшающим полезный эффект, относятся:

1) коэффициент снижения производительности машин по мере их технико-экономического старения; 2) ухудшение показателей безотказности и ремонтопригодности;

3) показатели уровня шума, вибрации и другие измерители эргономичности и экономичности машин; 4) показатель организационно-технического уровня производства у потребителей машин.

На уровень качества и конкурентоспособности пр-ции влияет множество разноплановых факторов, эти факторы объединяются: технические, организационные, экономические и социальные.

4. Стандартизация и сертификация продукции (услуг)

Управление качеством - это ряд действий, направленных на установление, обеспечение и поддержку необходимого уровня качества пр-ции в пр-ссе ее проектирования, пр-ва и эксплуатации.

Механизм управления качества продукции предусматривает следующие элементы.

Прогнозирование производства высококачественной продукции основ на предвидении достижений НТП|, структурных сдвигов в пр-ве и потреблении товаров, изменений|смен| в покупательной способности нас, соотношений спроса и предложения.

Планирование качества продукции - это пр-сс разработки и установления заданий|задач| относительно|касательно| улучшения потребительских св-в пр-ции, а также мероприятий, кот обеспеч возможность достижения опред уровня кач-ва пр-ции.

Стимулирование улучшения качества продукции осущ путем установления более высоких цен на пр-цию высшего качества, материального стимулир-я работников за достижение высоких кач-ых результатов работы

Контроль производства продукции - мероприятия, кот|какие| позволяют обеспечить выпуск высококач пр-ции путем соблюдения требований|востребований| к|до| про-ву на всех стадиях создания пр-ции

Управление конкурентоспособностью - это установление оптимального соотношения между факторами, обеспечивающими конкурентоспособность (качеством, ценой, системой сбыта, обслуживанием и др.)

В результате этого должны решаться|решаться| задачи|задачи|:• улучшение кач-ва пр-ции;• снижение расходов на пр-во;• повышение экономичности оперативности, послепродажного сервиса.

Под стандартизацией понимают установление единых правил с целью упорядочения деятельности в определенной отрасли. Основными ее видами явл стандарты и технические условия — документы, которые содержат обязательные для продуцентов нормы качества и способы их достижения

Международные стандарты, разработанные Международной организацией стандартизации — ИСО, используются для сертификации изделий для экспорта в

Государственные стандарты Украины содержат обязательные и рекомендательные требования: к обязательным требованиям(гарантируют безопасность пр-ции для жизни, здоровья и имущества граждан, ее совместимость, взаимозаменяемость, охрану) и рекомендательные

Отраслевые стандарты разрабатывают на ту продукцию, для кот нет гос стандартов Украины или относительно которой требуется дополнить и повысить требования существующих государственных стандартов. Стандарты научно-технических и инженерных обществ - в случае необходимости распространения результатов фундаментальных и прикладных исследований, полученных в отдельных отраслях. Эта категория нормативных документов может использоваться на основе добровольного согласия соответствующих субъектов деятельности.

Технические условия (ТУ) содержат требования, регулирующие отношения между поставщиком (разработчиком, производителем) и потребителем (заказчиком) продукции. Они призваны регулировать нормы и требования к пр-ции, для которой нет гос или отраслевых стандартов. ТУ разрабатываются по заказу отдельного п/п, для пр-ции, впервые осваиваемой производством.

Стандарты предприятия выделяют в самостоятельную категорию условно (без правовой основы), они используются для создания внутренней си-мы управления кач-вом труда и пр-ции.

Сертификация пр-ции - |какой| предусматривает оценку соответствия продукции опред требованиям|востребованиям| и выдачу определенного документа-сертификата. Сертификат - это документ, который подтверждает высокий уровень кач-ва пр-ции и ее соответствие требованиям|востребованиям| международных стандартов.

Обязательная сертификация осуществляется в пределах государственной системы управления хозяйствующими субъектами, охватывает проверку и испытание|опробование| продукции, государственный надзор за сертифицированными изделиями.

Добровольная сертификация может проводиться на соответствие продукции требованиям|востребованиям|, которые|какие| не являются обязательными, но необходимы, по инициативе субъекта ведения хозяйства на договорных принципах.

Субъекты хозяйствования должны: • в установленном порядке и в точно определенный срок проводить сертификацию соответствующих объектов;• обеспечивать изготовление пр-ции, соблюдая требования того нормативного документа, в соответствии с кот она сертифицирована;• реализовывать пр-цию только при наличии сертификата; • прекращать реализацию сертифицированной продукции, если выявлено ее несоответствие