- •1. Социал. И эконом. Предпосылки возникновения со.
- •2. Возникновение и развитие проф. Деят-ти в сфере со в сша, Европе и России.
- •4. Субъекты со.
- •6. Со в ряду смежных дисциплин.
- •7. Со как функция менеджмента. Со в с-ме марк-х. Комм-ций.
- •8. Структурная модель психики субъекта со.
- •9. Имидж, сущность, приемы формирования.
- •10. Репутация и управление ею.
- •11. Бренд, м-ды создания бренда и упр-ия им.
- •12. Корп. Фил-фия и корп к-ра: понятие, сущ-ть, взаимосвязь.
- •15. Со, Реклама, Журн-ка: общее и различие.
- •18. Понятие «факт», «новость», разновидности новости.
- •19. Понятие «pr -текст». Принципы классификации pr-текстов.
- •20. Понятие «жанр». Жанрообразующие ф-ры pr-текста.
- •25. Группы обществ-ти, их классификации.
- •26. Формы взаимодействия с внутр. Общ-тью.
- •27. Формы взаимодействия с внешн. Общ-тью.
- •32. Осн. Модели иерархии результатов пр.
- •33. Оценка эффективности в пр.
- •35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.
- •44. Сущность и психологич. Хар-ки ма.
- •46. Предмет и осн. Понятия психологии мк.
- •47. Соременные психолог-е теории мк: бихевиоризм, когнитивизм, гештальт-психология, психоаналитическая теория.
- •49. Теории и процессы мк: превратника, повестки дня, культивации. Фрейминг, менйстриминг.
- •51. Взаимодействие смк и власти. Основные теоретич-е подходы.
- •53. Правовое регулирование деятельности сми.
- •59. Маркетинговые исследования в связях с общественностью.
- •60. Сущность и основные принципы консалтинга в со.
- •66. Понятие комм. Кампании, виды, этапы.
- •67. Современная пресс-служба.
- •69. Действия в кризисн. Ситуцации
- •63. Школы менеджмента. Комм. Менеджмент.
- •1. Школа научного управления (ф. Тейлор)
15. Со, Реклама, Журн-ка: общее и различие.
|
Цели |
Ф-ции |
объект |
Осн. методы |
каналы |
Хар-р труда |
Аудит-я |
Рез-т |
Журн. |
Отраж-т события, объект. анализ соц. проблем для их разреш-я. |
Инф-ние (соц. знач. инф-ция), ценностно-ориент-я, психол-ки-регул-я. |
Разнообр-е факты, текущие сообщения |
Убеждение - внушение |
Печать, радио, ТВ, инф. агентства и т. д. |
Индивид., коллек-й, производ-но-творческий |
Системат-я информ-и широкой общ-ти с ориент-й на читающ. аудит-ю |
ОМ |
Рекл. |
Созд-е побуд-х мотивов для велич-я спроса на изд-я и услуги, стимул-е сбыта. |
Инф-ние, стимулир-е, эстетич-я, экономич-я, образов-я. |
Товары и услуги |
Внушение - убеждение |
Ср-ва распр-ия рекламы: ТВ, радио, СМИ, сувениры, почтов. рассылка, ВТЛ |
Произ-но-творч-й, индивид-й, коллект-й |
Дискретно, коммерч-я информац-но массовая ауд-я через СМИ |
ОМ - купля-продажа т-ра / услуги |
РR |
Созд-е полож. имиджа и управл-е им, формир-е паблисити, улажив-е кризисов. |
Инф-ние (соц. знач.инф-ция д/субъектов РR), коммун-я, консульт-я, прогноз-я. |
репутация |
Убеждение-внушение |
СМИ, спец. мероприятия, личн.контакты, акции. |
Произ-но-творч-й, индивид-й, коллкт-й. |
Целевое, точечное влияние, сегмет-е, целевая аудит-я, опосред-но, системат-ки |
ОМ - имидж - репутация |
-----------------------------------------------
16. СО как соц-й. институт.
Социальный институт – это совокпность нормативно-ценностных, обусловленных ролей и статусов, предназ-х для удовлет-я определ-х социальных потребностей; социальное образование, созданное для использования ресурсов общества в форме интеграции (взаимодействия) для удовлетворения этой потребности. Эл-ты соц-го инст-та: цель и сфера деят-ти, функции (обрады), нормативно-обусловл-е соц-е роли (священник), ср-ва и учрежд-я для достиж-я цели и реализ-и функций, соотв-е санкции. Институт пиар – это функцион-я в социуме устойч-я, нормативно-закреп-я совокуп-ть ролей для решения общественно-необход-й задачи. Цель ПР – обесеч-е эффект-х публич-х коммуникаций социал-х субъектов, направл-е на оптимиз-ю их отнош-й с целевой общественностью. Сферы пиар: собственно пиар (пропагандир-е самих себя, а также сопряж-е с ней виды деятел-ти: регулирование ПР-деят-ти (лицензир-е), инфор-е населения, изучение ПР-практики, включение продуктов пиар в экономику, политику, соц. жизнь. 1. Наличие деят-ти. 2. Начальное образование субъектов (РАСО) и появл. дисциплина в вузе. 3. Этич. кодексы и хартии. 1 период – доинституциональный (1988-1991) - формируется первый признак института – выделяются субъекты конкретной профессиональной сферы и возникают соответствующие отношения между ними и обществом. 2 период – первичная институционализация (1991-1994) - стадия формирования начальной организации субъектов. 13 августа 1991 г. – РАСО; 1991 г. – гос. образоват. реестре специальность 022000 «СО», МГИМО. 3 период – вторичная институализация. С 1994 года - система специфических норм, предписаний, регулирующих поведение специалистов СО. 1. 22 ноября 1994 года - Декларация профессиональных и этических принципов в области СО, принятую членами РАСО. Деят-ть ПР спец-та можно выразить в системе след-х функций: 1) аналитико-прогностическая (анализ, прогноз-е, исслед-е – связано со стратегией компании), 2) организ-но-управленч-я – обеспеч-е цели орган-и за счет челов-го ресурса, 3) коммуникативно-информац-я – достиж-е гармонии с общест-ю за счет ее убеждения и информирования, 4) консультативно-методол-я.
--------------------------------------
17. Понятие «инф-ция», «соц. инф-ция», «PR –инф-ция» и ее отличие от ж. и р. инф-ии.
|
ПР |
Р |
Ж |
Инициирован. |
+ |
+ |
- |
Селективность |
+ |
+ |
- |
Оптимизирован |
+ |
+ |
- |
Релевантность |
-/ + |
- |
+ |
интересами рекламодателя. Рекл. инф-ция - селективные и оптимизированные сведения о т-ре / услуге. Эта инф-ция оформ-ся в соответствующие рекл. формы и жанры и тиражируется ч/з ср-ва распространения рекламы. Ауд-ия рекл. инф-ции – реальн. или потенц. потребитель, а рез-т - купля-продажа т-ра / услуги. В отлич. от ж-ской инф-ции, реклама м.б. субъективной, эмоц. окрашенной, агрессивной, побуждающей к действию. Не явл. объективным отражением жизненных процессов. Отличает исключительно позитив. тональность. 5. ПР: Распр-ся по инициативе базисного субъекта ПР. Предназначена д/ опред. сегмента ауд-ии. Оптимизации комм. среды. На нач. стадии РR-инф-ция является соц. знач. только д/своего субъекта (как и в Р,). Зато потом м. стать соц. значимой. Пр, открытие банка м. представить в виде Ж, Р, ПР- инф-ции. Р – «купи меня», ПР – «Доверяй мне». PR-текст должен в идеале публиковаться бесплатно (в отличии от Р) – это ее гл. св-во.
--------------------------------------------