- •1. Социал. И эконом. Предпосылки возникновения со.
- •2. Возникновение и развитие проф. Деят-ти в сфере со в сша, Европе и России.
- •4. Субъекты со.
- •6. Со в ряду смежных дисциплин.
- •7. Со как функция менеджмента. Со в с-ме марк-х. Комм-ций.
- •8. Структурная модель психики субъекта со.
- •9. Имидж, сущность, приемы формирования.
- •10. Репутация и управление ею.
- •11. Бренд, м-ды создания бренда и упр-ия им.
- •12. Корп. Фил-фия и корп к-ра: понятие, сущ-ть, взаимосвязь.
- •15. Со, Реклама, Журн-ка: общее и различие.
- •18. Понятие «факт», «новость», разновидности новости.
- •19. Понятие «pr -текст». Принципы классификации pr-текстов.
- •20. Понятие «жанр». Жанрообразующие ф-ры pr-текста.
- •25. Группы обществ-ти, их классификации.
- •26. Формы взаимодействия с внутр. Общ-тью.
- •27. Формы взаимодействия с внешн. Общ-тью.
- •32. Осн. Модели иерархии результатов пр.
- •33. Оценка эффективности в пр.
- •35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.
- •44. Сущность и психологич. Хар-ки ма.
- •46. Предмет и осн. Понятия психологии мк.
- •47. Соременные психолог-е теории мк: бихевиоризм, когнитивизм, гештальт-психология, психоаналитическая теория.
- •49. Теории и процессы мк: превратника, повестки дня, культивации. Фрейминг, менйстриминг.
- •51. Взаимодействие смк и власти. Основные теоретич-е подходы.
- •53. Правовое регулирование деятельности сми.
- •59. Маркетинговые исследования в связях с общественностью.
- •60. Сущность и основные принципы консалтинга в со.
- •66. Понятие комм. Кампании, виды, этапы.
- •67. Современная пресс-служба.
- •69. Действия в кризисн. Ситуцации
- •63. Школы менеджмента. Комм. Менеджмент.
- •1. Школа научного управления (ф. Тейлор)
51. Взаимодействие смк и власти. Основные теоретич-е подходы.
В описании МК присут-т несколько парадигм, каждая из кот. претендует на роль господст-й: класс-й позитивизм (Конт), соц-я феноменология (Шутц), классич. марксизм и неомарксизм, структурализм и постструктур-м (Деррида – Британская школа), технологич-й детерменизм (Макклюэн). При структ-м анализе соврем-го сост-я МК и власти и выделяют 2 аспекта: 1) влияние власти на аудиторию; 2) влияние власти на аудиторию. В 1-м аспекте идет речь о том, насколько автономно СМК как социал-й институт, какие механизмы использует власть для влияния на СМК. Во 2-м аспекте, насколько СМК влияют на общ-во вцелом и на отдел-х индивидов. В какой мере СМК детермен-т социал-ю реальность. Варианты реш-я этой проблемы – это комбинация 3-х возможных ответов на каждую из 2-х обозначимых проблем: 1 вопрос: 1) ответ – СМИ полностью контрол-ся властными стр-ми, 2) ответ – СМИ в некот. степени контр-ся власт-ми струк-ми, но относ-но незавсимы от них, 3) ответ – СМИ полностью независимы от властн. стр-р. 2 вопрос: 1) ответ – СМИ полностью конрол-т созн-е и повед-е аудит-и, 2) ответ – СМИ в некот. степени влияет на сонан-е аудит-и, 3) ответ – СМИ вообще не влияет на созн-е и повед-е аудит-и. Пересеч-е этих ответов дает 9 возможных вариантов взаимодействия СМИ и власти, но анализ показ-т, что жизнеспособны только 2 варианта, кот конкур-т м\д собой: 1) предельный – СМИ полностью конрол-ся властными стр-ми и абсолютно контрол-т сознание и повед-е аудит-и. 2) умеренный – СМК в некот. степени конрол-ся властью, но относит-но независимы от них и при этом в опред. степени влияют на сознание аудит-и. Теорет-е подходы, связ-е с 1-м вариантом ответа объед-ны в модель доминирования. В 2 вар-те – плюралистич-я модель. Таблица сравнения моделей отношения влсти и СМИ Дениса Маквейла: 1) социальные силы: а) домин-е – правящий класс или господ-я элита, б) плюр-я – конкур-е, соц-е, культ-е группы. 2) форма орган-и: а) домин. – единая организ-я, б) плюрал. – множество незав-х орг-й. 3) хар-р посланий: а) домин. – стандар-е, строго конрол-е, б) плюр. – творч-е, свободные, ориг-е. 4) содерж-е: а) домин. – структур-е, избир-е, послед-е, сверху, б) плюр. – разл-е конкур-е взгляды с учетом требов-я аудит-и. 5) аудит-я: а) завис-я, пассивная, массовые масштабы, или раздробл-я, избират-я, активная, реактивная. 6) эффект – сильное возд-е, укрепл-е сущ-й соц-й строй, или разрозн-е, противор-е, отсутств-е воздействие. Модель доминир-я разр-сь в марсизме, более мягко – у постструктурол-в. Плюралист-я у позитивистов, затем у функцион-в, феноменологов и культуролистов. 1990-2000 гг. – девирсификация СМИ, появление Интернета, индивид-я потребления, началось сближ-е этих 2-х моделей. Доминирование ослабилось. Но в 21 в. из-за угрозы террор-ма и глобал-и – опять усилило домин-ю модель. Торонская школа. Маргинальное направление соотношения власти и СМИ = школа экономического детерминизма. Принципиальное отличие - выделение иного ключевого фактора, детерминирующего соц. роль СМК: технологический хар-р и в основании этого критерия положена базовая технологическая схема реализации ком. процессов в обществе. Основатель – Иннис - порождающий мех-м в стр-ре власти является господств. технология коммуник. Т.к соц. сист. всегда порождается комм., то элита любой соц. системы есть элита доминирующая в комм. сист. В средневековом общ-ве доминир. церковь - обладала монополией на технологию (грамотность, писцов) и элита м.б образована только будучи приобщенной к этой среде. Технологии МК полностью лишили общ-во историч. глубины, т.е., превратили его в соц. стр-ру, которая сущ. в пространстве и вне времени. Тоталит-е, авторит-е теории, теория соц-й ответ-ти, либертар-я теория.
-----------------
52. Современ-е социологич-е методы изучения аудиторий СМК.
Самым распр-м направл-м в исследов-и массовой коммун-и явл-ся исследования массов. ауд-и. Это необх-мо для знания ауд-и субъектами коммун-и, общест-го мнения, для наиболее эффект-го возд-я на него. Изучение массовой аудитории – это социометрия. Исследования МА: 1. Количественные: 1) Опросы: а) Анкетирование- способ получ-я информ-и при помощи текста анкеты, где после сформ-го вопроса следует перечень ответов, из кот. можно выбрать самый близкий. б) Интервьюирование – метод сбора инфор-и, при кот. интервюер и интервьюируемый наход-ся в непосред-м контакте. Интервью м\б стандартизированным (очное анкетирование) и фокусированным (после просмотра фильма). Интервьюер не может почти повлиять на ответы аудитории. в) блиц-опросы – сбор инфор-и по поводу какого-то конкретного события или лица (создание рекламы – 1 вопрос). г) телефонный опрос – сочетания метода случайной выборки с методом квот. 2) дневники радиослушателей и телезрителей и аудиометры – для выявления информ-х предпочтений массовой аудит-и, рейтинга (кол-во людей, надел-х опред. хар-ми, слушавших эту передачу в конретное время) и шера (величина аудит-и каждого канала в конкрет. время, опред-е от общего числа всех людей, смотрящих ТВ) канала. Дневники фиксир-т время и передачу, кот. смотрит семья. Аудиометры – специальные счетчики, подключ. к телевизору с согласия владельцев, автомат-ки фиксир-е передачи. 2. Качественные методы: 1) Наблюдение – фиксация фактов и событий очевидцем. а) структуролиз-е (контролир-е) или неструктуролизованное – формализ-ть наблюд-я, установлены ли элемнты исследуемого процесса, выработан ли спец. план ведения наблюдения, разработана ли станд-я форма записи наблюд-я. б) включенное или невключенное – сам явл-ся участником сит-и или наблюдает со стороны, в) полевое или лаборат-е – проводим-е в естествен-х условиях или искусственно-созданных, г) систематичные или несистематичные – регулярно повтор-ся фиксирован-е в теч. опред. периода времени или разовые. 2) анализ писем и звонков в редакцию – способ-т выявлению той или иной соц0но значимой проблемы, популяр-ти издания, корректировка действий редакции в соответ-и с ожиданиями аудит-и для полного воздействия на нее. Этому способ-т встречи с пред-ми аудит-и. 3) анализ документов – примен-ся к анализу единичных документов. Устанавл-я подлинность и ценность докум-в, испол-т методы логического, текстологич-го и сравнительного анализа. 4) Метод фокус-групп – получение информ-и от огранич-го кол-ва собранных вместе людей по поводу того или иного конкретного вопроса или проблемы. Это нужно для получения всего спектра мнений участников по обсуждаемому вопросу. Для исслед-я МА часто одноврем-но испол-ся несколько методов иссследов-я, колич. и качест-х.
----------------------------------------